在全社會強化消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)市場主(zhu)體意識，倡導以“尊敬(jing)和(he)維護(hu)消(xiao)費(fei)者(zhe)選擇權(quan)”為(wei)核心的(de)現代商業文明，維護(hu)中(zhong)(zhong)國(guo)消(xiao)費(fei)者(zhe)和(he)中(zhong)(zhong)國(guo)市場的(de)尊嚴，進而(er)提升中(zhong)(zhong)國(guo)企(qi)業與品牌在世界的(de)尊嚴，為(wei)我國(guo)社會主(zhu)義市場經(jing)濟的(de)健(jian)康發(fa)展服(fu)務。

為貫徹落實(shi)國務院關于組(zu)織開展(zhan)打擊侵犯知識(shi)產權和制售假冒偽劣產品專(zhuan)項整治活動的指(zhi)示精神，維護消(xiao)費者合法(fa)權益，匡(kuang)扶名(ming)優企業，助推中國消(xiao)費者的(de)尊嚴(yan)和(he)中國市(shi)場的(de)信譽，中國質量(liang)萬里行(xing)雜志社將在有關部門和(he)機(ji)構的(de)支持下(xia)，于2011年3•15前(qian)夕聯合舉辦“第(di)三(san)屆網(wang)絡3•15消(xiao)費維權活動”。

本屆活動(dong)內容包括理論研討、典型宣(xuan)傳、尊敬消費(fei)者營銷與(yu)宣(xuan)言活動(dong)、市場(chang)調查(cha)、網(wang)絡調查(cha)、曝光(guang)臺(tai)等。活動(dong)以中國質量萬里行雜志(zhi)社網(wang)站和相關(guan)門戶網(wang)站為平臺(tai)，采(cai)取線(xian)上和線(xian)下相結(jie)合、媒體(ti)宣(xuan)傳與(yu)現場(chang)活動(dong)相結(jie)合的方式進行。

            詳細信息查看網絡315專題

具體(ti)活動(dong)內容如下：

（一）理論研(yan)討(tao)  主題(ti)：從(cong)尊(zun)敬(jing)到尊(zun)嚴

在3.15前(qian)夕，陸續邀(yao)請(qing)有關(guan)經(jing)濟學家(jia)、社會(hui)學家(jia)、法(fa)學家(jia)、文(wen)化專(zhuan)家(jia)、質量專(zhuan)家(jia)、消費(fei)心理(li)學家(jia)、維(wei)權(quan)專(zhuan)家(jia)、品牌營(ying)銷專(zhuan)家(jia)和(he)(he)著名企業(ye)家(jia)做客中國(guo)(guo)質量萬里(li)行新聞網和(he)(he)合(he)作門戶網站，就新世紀中國(guo)(guo)消費(fei)環境(jing)和(he)(he)消費(fei)者(zhe)(zhe)地位的(de)變遷、與(yu)經(jing)濟轉型相適應的(de)新的(de)消費(fei)理(li)念、產品過剩環境(jing)下如(ru)何(he)行使消費(fei)選擇權(quan)、維(wei)護消費(fei)者(zhe)(zhe)及中國(guo)(guo)市場(chang)與(yu)中國(guo)(guo)品牌的(de)尊嚴、《消法(fa)》最(zui)新修訂(ding)情況等(deng)相關(guan)話題(ti)進行系列交流和(he)(he)研討，并與(yu)網友互動。

（二）采(cai)訪報道與典(dian)范宣(xuan)傳  主題(ti)：尊(zun)敬(jing)的力量

從2011年1月開始，采訪改革開放以(yi)來（特別是進入新世紀以(yi)來），因尊敬消費(fei)者(zhe)、踐行“以(yi)人為本”科(ke)學發展理念而迅速發展、贏得消費(fei)者(zhe)和(he)社會廣泛(fan)認可(ke)的典范企業，展示企業在(zai)產品(pin)設計、生(sheng)產制造、市場營(ying)銷和(he)服(fu)務(wu)體(ti)(ti)系建設等方(fang)面(mian)尊敬消費(fei)者(zhe)的思(si)想(xiang)理念、創新舉措和(he)重(zhong)大(da)成果，并(bing)在(zai)有關網站專欄展示區進行集中宣(xuan)傳展示。

（三）尊敬消(xiao)費者(zhe)示范(fan)營(ying)銷活動(dong)  主題——感受品牌(pai)商業文明

組織具有代(dai)表性的(de)名(ming)優(you)企業(ye)(ye)，在3·15前一周(zhou)內舉行“尊(zun)敬(jing)(jing)消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)示范(fan)(fan)營銷活(huo)動(dong)周(zhou)”，集中展示典(dian)范(fan)(fan)企業(ye)(ye)尊(zun)敬(jing)(jing)消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)典(dian)范(fan)(fan)營銷模式和形象，聯合(he)媒體(ti)進(jin)行現(xian)(xian)場報道。企業(ye)(ye)自愿參(can)加并配合(he)本(ben)次營銷活(huo)動(dong)，制定相(xiang)應的(de)現(xian)(xian)場營銷方案，向消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)展示企業(ye)(ye)尊(zun)敬(jing)(jing)消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)營銷和服(fu)務(wu)。通過本(ben)活(huo)動(dong)讓(rang)消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)進(jin)一步(bu)了解(jie)企業(ye)(ye)的(de)產品質量和服(fu)務(wu)承(cheng)諾(nuo)，營造(zao)尊(zun)敬(jing)(jing)消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)市場氛圍(wei)和輿論氛圍(wei)。

（四）“最有尊嚴的消費者(zhe)”評選

宣傳(chuan)改革開放以來積極維(wei)護自身合法(fa)權益的(de)(de)消費(fei)者，鼓勵(li)消費(fei)者維(wei)護自身的(de)(de)合法(fa)權益。候選人(ren)為(wei)改革開放以來，利(li)用法(fa)律法(fa)規維(wei)護自身權益、他人(ren)權益，并具有一定社會影響的(de)(de)消費(fei)者。

（五）“尊敬消費者典(dian)范企業”網絡評(ping)選

由(you)本次(ci)活動組(zu)委會組(zu)織專家(jia)推選(xuan)(xuan)候選(xuan)(xuan)企業(ye)榜名單，并給出候選(xuan)(xuan)的理由(you)，然后(hou)由(you)網民投票產生“尊敬消費者典范企業(ye)”。本活動選(xuan)(xuan)擇近幾年消費者關注度不斷提升的15個行業(ye)的全國知名品牌：汽車、房地產、家(jia)用(yong)電器、乳業(ye)、飲料、食用(yong)油(you)、酒業(ye)、化妝品、服裝、專業(ye)大賣場(chang)、銀行、保險(xian)公司、通訊行業(ye)。

（六）“尊(zun)敬消費者”企業(ye)宣言(yan)活動

征集參加(jia)“尊(zun)敬(jing)消費(fei)者(zhe)企(qi)業(ye)宣言”企(qi)業(ye)，并以企(qi)業(ye)品牌LOGO墻(qiang)的形式(shi)展示企(qi)業(ye)對消費(fei)者(zhe)的承諾。通(tong)過宣言進一步強化企(qi)業(ye)樹立尊(zun)敬(jing)消費(fei)者(zhe)的經(jing)營意(yi)識和市場文(wen)化氛圍。

（七）市場調查與(yu)投訴處理

2011年(nian)1月(yue)至3月(yue)集中(zhong)開(kai)展“打擊假冒偽劣、保護名優企業(ye)”明察暗訪專(zhuan)項調(diao)查(cha)(cha)(cha)(cha)行(xing)(xing)(xing)動。重(zhong)點(dian)調(diao)查(cha)(cha)(cha)(cha)危及消(xiao)費者(zhe)生命安全(quan)和(he)侵害消(xiao)費者(zhe)公平交易權的行(xing)(xing)(xing)業(ye)企業(ye)，包括消(xiao)防(fang)器(qi)材、電(dian)(dian)線電(dian)(dian)纜(lan)、農用產品、家(jia)用電(dian)(dian)器(qi)、加油站、通(tong)訊服務等行(xing)(xing)(xing)業(ye)企業(ye)；調(diao)查(cha)(cha)(cha)(cha)區域選擇沿海（廣(guang)東、上海）、中(zhong)部(bu)(bu)(bu)(bu)（湖南、湖北）、東北部(bu)(bu)(bu)(bu)（黑龍(long)江、山(shan)西）和(he)西部(bu)(bu)(bu)(bu)（寧夏、甘肅）等部(bu)(bu)(bu)(bu)分(fen)重(zhong)點(dian)省市進(jin)行(xing)(xing)(xing)，獲取第一手數據(ju)，以保證調(diao)查(cha)(cha)(cha)(cha)結(jie)果(guo)的代表性和(he)廣(guang)泛性。本次活動調(diao)查(cha)(cha)(cha)(cha)結(jie)果(guo)將(jiang)形(xing)成專(zhuan)項調(diao)查(cha)(cha)(cha)(cha)報告(gao)，在2011年(nian)“中(zhong)國質量萬里(li)行(xing)(xing)(xing)網絡3•15消(xiao)費維權活動”和(he)中(zhong)國質量萬里(li)行(xing)(xing)(xing)雜(za)志上進(jin)行(xing)(xing)(xing)新(xin)聞發布。部(bu)(bu)(bu)(bu)分(fen)調(diao)查(cha)(cha)(cha)(cha)結(jie)果(guo)將(jiang)轉報給(gei)相關行(xing)(xing)(xing)政部(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)和(he)當(dang)地政府。

（八）曝(pu)光臺——摒棄(qi)不尊敬(jing)消費者的企業

開設曝(pu)光臺的目的是(shi)號召消(xiao)費(fei)(fei)者用腳投票，抵(di)制和(he)(he)摒棄(qi)那些不(bu)尊(zun)敬(jing)消(xiao)費(fei)(fei)者、欺(qi)騙(pian)消(xiao)費(fei)(fei)者、不(bu)正當競(jing)爭等損害消(xiao)費(fei)(fei)者權益和(he)(he)尊(zun)嚴的企(qi)業(ye)，拒絕這(zhe)些企(qi)業(ye)事后(hou)給(gei)予消(xiao)費(fei)(fei)者的價格優(you)惠、欺(qi)騙(pian)性(xing)促銷等各種營(ying)銷誘惑，不(bu)給(gei)這(zhe)些企(qi)業(ye)有可乘之機，以實際行動維護消(xiao)費(fei)(fei)者自身的尊(zun)嚴，贏得尊(zun)敬(jing)。