窩窩團CEO確認35個城市裁員

　　金秋時節，曾經(jing)很拉風(feng)的(de)團(tuan)購(gou)網站(zhan)已經(jing)提前進入了寒冬季節。9月下旬以來，國(guo)內知(zhi)名團(tuan)購(gou)網站(zhan)窩(wo)窩(wo)團(tuan)陷入大規模裁員撤站(zhan)的(de)風(feng)波。對(dui)于被撤銷站(zhan)點(dian)的(de)城市(shi)，有消(xiao)費(fei)者稱(cheng)，才買(mai)的(de)窩(wo)窩(wo)團(tuan)購(gou)券無法(fa)消(xiao)費(fei)，擔心成了一張廢(fei)紙(zhi)。

　　昨天下(xia)午，針對近期傳聞，窩(wo)窩(wo)團(tuan)CEO徐茂棟與媒體進行(xing)溝通，確認(ren)35個5線城市由(you)完整的(de)10—20人(ren)團(tuan)隊(dui)配置，縮減至2—3人(ren)，整體裁(cai)員幅度在500人(ren)左右。同時，徐茂棟表示IPO正在推進中，預計年底上市。

　　突然撤站 員工面臨集體失業    

　　9月30日晚，正在商量如(ru)何過“十一(yi)”的(de)韶關站20多名員工同(tong)時收(shou)到一(yi)封來自(zi)總部的(de)辭職郵(you)件。一(yi)夜間，他們失業了(le)。兩天后，辦公室突然被搬空(kong)。此(ci)時他們才明確得知，他們工作了(le)半年多的(de)韶關站正式被撤站。

　　“為什么我們團(tuan)購的券不(bu)能用了(le)？”窩(wo)窩(wo)團(tuan)韶(shao)關站撤站5天內，負責該站消費投(tou)訴(su)的尤(you)小(xiao)姐至少(shao)已經收到25宗投(tou)訴(su)。一(yi)方(fang)面(mian)是消費者手(shou)中(zhong)的團(tuan)購券可能變廢紙(zhi)，一(yi)方(fang)面(mian)是商家緊(jin)追不(bu)舍(she)。

　　由于撤(che)站前沒(mei)有任何征兆，之前正(zheng)常運營的(de)韶關站陷(xian)入一片混亂。“團購款(kuan)都是打(da)到(dao)總(zong)部(bu)(bu)賬(zhang)戶(hu)，現在總(zong)部(bu)(bu)不把錢結給商(shang)家(jia)，商(shang)家(jia)沒(mei)法(fa)登(deng)入后臺，消費(fei)者就(jiu)(jiu)無(wu)(wu)法(fa)消費(fei)。” 尤小(xiao)姐介紹，韶關站每(mei)個月幾乎都有100多(duo)單的(de)營業(ye)額，也就(jiu)(jiu)是說，他(ta)們有100多(duo)個商(shang)戶(hu)和無(wu)(wu)數(shu)消費(fei)者要對(dui)接(jie)。然而之前窩窩團總(zong)部(bu)(bu)卻(que)放出不給予撤(che)站賠償的(de)傳言，這讓前員(yuan)工們又(you)急(ji)又(you)懊(ao)惱。“若真不給賠償，這筆壞賬(zhang)算在誰頭上。經手項目的(de)我(wo)們怎么辦？”前員(yuan)工小(xiao)劉(liu)質疑(yi)。

　　CEO澄清“確認在裁員”

　　近(jin)期團購行(xing)業不約而同(tong)傳出(chu)大規模裁員(yuan)，其(qi)中對擴張(zhang)最(zui)為迅速的窩窩團質疑也(ye)最(zui)多，有消(xiao)息稱裁員(yuan)幅度高達70%。昨天，團購網CEO徐茂棟向媒體(ti)回應(ying)時確認，在一些內部分類(lei)為5線的城市如廣東韶關、湖北鄂州(zhou)、山東菏(he)澤等(deng)確實進行(xing)裁員(yuan)，但并(bing)不是“關站”。

　　據徐茂棟介紹(shao)，窩(wo)窩(wo)團(tuan)目前已經覆蓋200多個(ge)(ge)城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)，其(qi)中(zhong)160多個(ge)(ge)城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)擁有經理、客服(fu)、品控(kong)、編輯(ji)、商(shang)務(wu)本地職能(neng)(neng)，也就(jiu)是(shi)(shi)10-20人的(de)完整團(tuan)隊(dui)(dui)；其(qi)中(zhong)30多個(ge)(ge)城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)配備的(de)是(shi)(shi)2-3個(ge)(ge)人的(de)普通(tong)團(tuan)隊(dui)(dui)，只是(shi)(shi)負責本地商(shang)務(wu)，而編輯(ji)、品控(kong)智(zhi)能(neng)(neng)則由就(jiu)近城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)完成(cheng)。而此次裁(cai)(cai)員涉及濟南、青(qing)島(dao)、成(cheng)都、南京、哈爾濱(bin)、大連(lian)、深(shen)圳、天津(jin)、武漢、重慶等10個(ge)(ge)大區，共35個(ge)(ge)裁(cai)(cai)員城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)，正是(shi)(shi)從“完整團(tuan)隊(dui)(dui)”降級至“普通(tong)團(tuan)隊(dui)(dui)”，裁(cai)(cai)員的(de)原因(yin)是(shi)(shi)這(zhe)些城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)的(de)考(kao)核并未達標(biao)，也就(jiu)是(shi)(shi)“人均(jun)產能(neng)(neng)”、“城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)產出”兩方面(mian)未達到(dao)標(biao)準(zhun)，這(zhe)些城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)的(de)團(tuan)購市(shi)(shi)場還(huan)需(xu)要培育。“但是(shi)(shi)不排除(chu)未來做得好了(le)，恢復完整團(tuan)隊(dui)(dui)的(de)情(qing)況。”徐茂棟說。

　　今年9月徐茂棟(dong)曾表示窩(wo)窩(wo)團(tuan)員工(gong)已(yi)經達(da)到5500人(ren)，據(ju)其介(jie)紹經過此輪裁員后(hou)，員工(gong)人(ren)數(shu)減少500余人(ren)，他(ta)同(tong)時表示會按(an)照(zhao)勞(lao)動(dong)法進行賠償。

　　另據消息(xi)，除了(le)上述(shu)35個(ge)城市，窩(wo)窩(wo)團總部(bu)也進(jin)(jin)行了(le)裁(cai)員。徐茂棟對此進(jin)(jin)行了(le)否認。

　　風投對團購網站的熱戀期宣告結束

　　不久(jiu)前(qian)拉手網(wang)傳出消息(xi)已經盈利，窩(wo)(wo)窩(wo)(wo)團則(ze)表(biao)示并未達(da)到收支平(ping)衡。徐茂棟表(biao)示目前(qian)團購行業平(ping)均利潤(run)率(lv)(lv)為10%，“窩(wo)(wo)窩(wo)(wo)團毛(mao)利率(lv)(lv)優于行業水平(ping)”。不過(guo)他坦言(yan)和去年同期相比，毛(mao)利率(lv)(lv)有(you)大幅(fu)下降，原(yuan)因則(ze)是因為惡性競爭。

　　中國電子商務研(yan)究(jiu)中心分(fen)析(xi)師吳雪飛分(fen)析(xi)說(shuo)，團購網(wang)站(zhan)(zhan)之(zhi)前燒錢太厲害了，盲目擴(kuo)張，后力不足(zu)，所以(yi)多家團購網(wang)站(zhan)(zhan)近期都在裁(cai)員(yuan)，說(shuo)明團購網(wang)站(zhan)(zhan)盈利已經迫在眉睫。

　　究其(qi)原(yuan)因(yin)， 團(tuan)購(gou)網站的(de)問題在于盈利(li)模式太單一(yi)，缺乏差異化。目前風(feng)險投資(zi)對團(tuan)購(gou)行業的(de)熱(re)衷程度遠(yuan)不及(ji)去年(nian)和(he)今年(nian)上半(ban)年(nian)，日趨理性，以至于一(yi)些團(tuan)購(gou)網站的(de)資(zi)金鏈(lian)開始出現問題。　　(記者(zhe) 章卉)