晚報記者 李一(yi)能 報道

　　據淘(tao)寶(bao)(bao)方面稱，昨(zuo)天零點第一分鐘內(nei)，淘(tao)寶(bao)(bao)網(wang)(wang)(微博)同時在(zai)(zai)線網(wang)(wang)友高達270萬人；短短10分鐘，淘(tao)寶(bao)(bao)網(wang)(wang)成(cheng)(cheng)交筆(bi)數51萬筆(bi)，支付寶(bao)(bao)(微博)交易額(e)突(tu)破(po)1億；在(zai)(zai)一小時之內(nei)，成(cheng)(cheng)交額(e)達4.75億，成(cheng)(cheng)交278萬筆(bi)。

　　據悉，此次(ci)淘寶(bao)網(wang)“雙(shuang)12全民瘋搶”活(huo)(huo)動推出多(duo)(duo)個“整點活(huo)(huo)動”。其中，淘寶(bao)網(wang)聯合支付寶(bao)以(yi)充值滿(man)100送(song)(song)100紅(hong)(hong)包(bao)的方(fang)式，為(wei)年末盛宴參(can)與者贈送(song)(song)1000多(duo)(duo)萬元現金紅(hong)(hong)包(bao)“鼓勁加油”。約有(you)12萬淘寶(bao)用戶獲得贈送(song)(song)的100元紅(hong)(hong)包(bao)，該紅(hong)(hong)包(bao)可在12日全天購買(mai)非虛擬類商品。為(wei)了拉長(chang)促(cu)銷時間(jian)，“充100送(song)(song)100”的活(huo)(huo)動于12月8日就開(kai)始了。

　　截至(zhi)昨日上午11時30分，女裝類(lei)目成交(jiao)額已突破3億元，有(you)(you)4個店鋪(pu)交(jiao)易額超過千(qian)萬。而截至(zhi)昨天下(xia)午2時，淘寶(bao)家居百(bai)貨成交(jiao)額也(ye)(ye)達到(dao)2.56億元。就在部(bu)分網友(you)瘋狂搶購(gou)的同時，也(ye)(ye)有(you)(you)網友(you)抱怨，有(you)(you)部(bu)分網店是先(xian)提價(jia)再打折(zhe)促銷，有(you)(you)“虛假(jia)促銷”的嫌疑。昨天的淘寶(bao)網“雙12”大促銷，又一(yi)(yi)次讓支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)寶(bao)陷(xian)入擁堵(du)癱瘓狀(zhuang)態，不(bu)(bu)(bu)少消費者聲稱，凌晨就登錄不(bu)(bu)(bu)上支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)寶(bao)。也(ye)(ye)有(you)(you)網友(you)因為擔心快(kuai)遞無法(fa)及時送貨，干(gan)脆(cui)放棄購(gou)物。大促銷活動開(kai)始不(bu)(bu)(bu)到(dao)10分鐘，就有(you)(you)網友(you)抱怨，登錄不(bu)(bu)(bu)上支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)寶(bao)。記者了(le)解到(dao)，盡管(guan)淘寶(bao)網支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)寶(bao)維護方一(yi)(yi)直盡力維護，昨天一(yi)(yi)天中，支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)寶(bao)時常出現擁堵(du)，甚(shen)至(zhi)出現無法(fa)支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)狀(zhuang)態。

　　在(zai)一片火爆(bao)的(de)搶貨潮中(zhong)(zhong)，也(ye)有(you)(you)一些消費者開始質疑淘寶網本次活(huo)動(dong)中(zhong)(zhong)讓利的(de) “誠(cheng)意不(bu)足”，許多優惠或是(shi)無法兌(dui)現，或是(shi)有(you)(you) “忽悠”的(de)嫌(xian)疑。今天上午，媒體人陳(chen)小(xiao)姐告(gao)訴(su)記(ji)者，她經過幾天的(de)體驗，發現本次促銷中(zhong)(zhong)的(de) “支付寶沖100送100”和 “淘金幣兌(dui)換商品”兩項優惠活(huo)動(dong)根本無法兌(dui)現。

　　陳(chen)(chen)小姐(jie)告訴記者，淘(tao)寶(bao)網聯合支(zhi)付(fu)寶(bao) “充(chong)(chong)(chong)值(zhi)100元送100元”的(de)(de)活動開(kai)始后，她曾多次嘗試進入活動充(chong)(chong)(chong)值(zhi)頁面，但沒(mei)(mei)有(you)一次成(cheng)功(gong)過。她的(de)(de)同事(shi)張(zhang)小姐(jie)在(zai)多次嘗試后進入專用頁面，在(zai)成(cheng)功(gong)充(chong)(chong)(chong)值(zhi)了200元后卻沒(mei)(mei)有(you)接到(dao)任何(he)通知(zhi)，也沒(mei)(mei)有(you)發現充(chong)(chong)(chong)值(zhi)金額(e)(e)有(you)所增(zeng)加，總之陳(chen)(chen)小姐(jie)說身(shen)邊沒(mei)(mei)有(you)一名(ming)朋友(you)成(cheng)功(gong)地獲得該(gai)優惠。雖然淘(tao)寶(bao)網也事(shi)先表示，該(gai)活動有(you)名(ming)額(e)(e)限制，并非(fei)即(ji)充(chong)(chong)(chong)即(ji)得，但陳(chen)(chen)小姐(jie)認為活動的(de)(de)主辦方應該(gai)提前公布中(zhong)獎(jiang)比例，并讓抽獎(jiang)過程更加透(tou)明，而不是用一個 “虛無縹(piao)緲”的(de)(de)優惠忽悠消費者往支(zhi)付(fu)寶(bao)里充(chong)(chong)(chong)錢。

　　除(chu)此之外，陳(chen)(chen)(chen)小(xiao)(xiao)姐(jie)還(huan)對(dui)另一(yi)(yi)個(ge)“淘金(jin)(jin)(jin)幣(bi)”的活(huo)動(dong)非常不(bu)滿。在網購一(yi)(yi)年后(hou)，陳(chen)(chen)(chen)小(xiao)(xiao)姐(jie)累(lei)計有2萬(wan)多(duo)枚(mei)(mei)“淘金(jin)(jin)(jin)幣(bi)”，消費(fei)者可以使用(yong)這一(yi)(yi)虛擬貨幣(bi)享(xiang)受折(zhe)(zhe)扣(kou)或(huo)是購物。陳(chen)(chen)(chen)小(xiao)(xiao)姐(jie)說(shuo)，截(jie)止今天，6千枚(mei)(mei)“金(jin)(jin)(jin)幣(bi)”即將過期，她(ta)想趁著“雙(shuang)12”活(huo)動(dong)用(yong)掉這些(xie)金(jin)(jin)(jin)幣(bi)。在金(jin)(jin)(jin)幣(bi)兌(dui)(dui)換頁面，一(yi)(yi)些(xie)商品只能用(yong)金(jin)(jin)(jin)幣(bi)打折(zhe)(zhe)，但另一(yi)(yi)些(xie)可以全額用(yong)金(jin)(jin)(jin)幣(bi)兌(dui)(dui)換，陳(chen)(chen)(chen)小(xiao)(xiao)姐(jie)選(xuan)擇了一(yi)(yi)件大衣，需要1萬(wan)多(duo)“金(jin)(jin)(jin)幣(bi)”，結果(guo)在支(zhi)付時發現，根本不(bu)能用(yong)“金(jin)(jin)(jin)幣(bi)”全額兌(dui)(dui)換，只有花費(fei)100枚(mei)(mei)享(xiang)受一(yi)(yi)個(ge)折(zhe)(zhe)扣(kou)。

　　“這(zhe)(zhe)不(bu)(bu)是(shi)(shi)坑(keng)爹嗎？我要用掉這(zhe)(zhe)6000枚金幣(bi)得買多少東(dong)西？ ”陳(chen)小(xiao)姐說，明(ming)明(ming)顯示(shi)可(ke)以全額兌換，結果卻(que)只(zhi)能(neng)打(da)折，用掉金幣(bi)的唯一方式就(jiu)是(shi)(shi)不(bu)(bu)斷購物。她(ta)質疑(yi)淘寶(bao)網的這(zhe)(zhe)項優惠讓利(li)是(shi)(shi)假，把消費者引導成(cheng)“購物狂(kuang)”是(shi)(shi)真，如今她(ta)已經放(fang)棄了用掉金幣(bi)的打(da)算，就(jiu)當從(cong)來都(dou)沒參加過(guo)這(zhe)(zhe)個活動。

　　網購中出現(xian)(xian)了(le)(le)種(zhong)種(zhong)送(song)券送(song)禮的(de)促銷(xiao)招數，看(kan)起來(lai)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)可(ke)以占很大(da)便宜，如何(he)看(kan)待這(zhe)種(zhong)現(xian)(xian)象？對此，記(ji)者(zhe)(zhe)從復旦大(da)學經濟學院副教(jiao)授尹晨處了(le)(le)解到，打折(zhe)(zhe)返券，在學術上(shang)(shang)可(ke)把它叫做 “利誘(you)性(xing)銷(xiao)售(shou)行為”。作為一種(zhong)競(jing)爭(zheng)手(shou)段，它可(ke)以促使(shi)經營者(zhe)(zhe)降低成(cheng)本，提高服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)，給消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)帶來(lai)實惠。從某種(zhong)程度(du)上(shang)(shang)講，有(you)著積極有(you)益的(de)一面。但(dan)如果(guo)不正當的(de)利誘(you)性(xing)銷(xiao)售(shou)行為，如謊稱有(you)獎(jiang)而實際無獎(jiang)的(de)有(you)獎(jiang)銷(xiao)售(shou)行為；謊稱打折(zhe)(zhe)而是先提價再進行折(zhe)(zhe)扣(kou)；為了(le)(le)處理滯銷(xiao)的(de)質(zhi)(zhi)次價高商品而以其他額(e)外利益來(lai)轉移消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)的(de)注意力(li)……從而使(shi)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)優先選擇(ze)購買(mai)其商品或服務(wu)，則(ze)違(wei)反了(le)(le)誠實信用原(yuan)(yuan)則(ze)，嚴重(zhong)侵犯(fan)了(le)(le)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)的(de)合法權(quan)益，違(wei)背(bei)了(le)(le)市場交易的(de)基本原(yuan)(yuan)則(ze)，最終將擾亂(luan)正常的(de)市場競(jing)爭(zheng)秩序，影響消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)的(de)合法權(quan)益。