尼康問(wen)題(ti)(ti)相機(ji)在(zai)華投訴繼(ji)續升(sheng)溫(wen)。繼(ji)尼康單反(fan)數碼(ma)相機(ji)D90、D7000被中國消費(fei)者指存跑焦、指示(shi)燈屏閃、污點等質量問(wen)題(ti)(ti)后，近日，有消費(fei)者投訴稱，尼康高(gao)端數碼(ma)單反(fan)相機(ji)D3S也存在(zai)“油污門”。
上周四(si)（11月17日），家住(zhu)北京海淀區的消費者李先生對記者表示，兩年(nian)前，他花(hua)4.8萬元(yuan)購買了有(you)尼康旗艦相(xiang)機(ji)之稱的尼康D3S，使用不(bu)久(jiu)就發現光(guang)圈內有(you)污點。“尼康特(te)約維修(xiu)部(bu)的工作(zuo)人員說是灰(hui)塵，但是每次都擦(ca)不(bu)掉，只能(neng)將這個油污點擦(ca)得變小、變淡。如今已經維修(xiu)了十(shi)來次。”
李先生(sheng)(sheng)表示，開始(shi)以為(wei)是(shi)(shi)換鏡頭(tou)時進去的灰(hui)塵，可是(shi)(shi)如今看到尼(ni)康(kang)(kang)D7000污(wu)點(dian)門的報道后，覺得自己的相(xiang)機也(ye)存在類似的問題(ti)(ti)。“看來我的D3S也(ye)遭遇了‘油(you)污(wu)門’，不是(shi)(shi)尼(ni)康(kang)(kang)感光元件出了質量(liang)問題(ti)(ti)，就(jiu)是(shi)(shi)尼(ni)康(kang)(kang)快(kuai)門設(she)計有問題(ti)(ti)導致的。不是(shi)(shi)尼(ni)康(kang)(kang)方(fang)面所(suo)說的灰(hui)塵。”李先生(sheng)(sheng)氣憤地說，尼(ni)康(kang)(kang)相(xiang)機只保修一(yi)年。一(yi)年后的售后維修費用很高，開一(yi)次機就(jiu)要花400元。尼(ni)康(kang)(kang)不能讓中國消費者(zhe)為(wei)其(qi)產品質量(liang)問題(ti)(ti)買單。強烈要求尼(ni)康(kang)(kang)免費維修或者(zhe)退機。
據了(le)解，目前D90、D000、D80、P80等多(duo)個型號的尼(ni)(ni)康(kang)(kang)數(shu)碼單(dan)反相(xiang)機被曝存跑焦、指示(shi)燈頻閃(shan)、紅綠(lv)噪點(dian)、污(wu)點(dian)、耗電快(kuai)且按(an)不下快(kuai)門等質量(liang)問題(ti)。中國(guo)(guo)消(xiao)費者已成立了(le)多(duo)個qq維權(quan)群集體維權(quan)。但(dan)是尼(ni)(ni)康(kang)(kang)中國(guo)(guo)相(xiang)關負責人(ren)表示(shi)，尼(ni)(ni)康(kang)(kang)各機型存在的問題(ti)多(duo)是因為消(xiao)費者使用不當。比如一(yi)些(xie)消(xiao)費者圖(tu)便宜使用劣(lie)質卡，這(zhe)對機身損(sun)壞很(hen)大(da)。希望(wang)中國(guo)(guo)消(xiao)費者前往尼(ni)(ni)康(kang)(kang)維修(xiu)(xiu)部維修(xiu)(xiu)即可。該負責人(ren)稱，只(zhi)有國(guo)(guo)家權(quan)威檢測機構——杭州照相(xiang)所檢測出尼(ni)(ni)康(kang)(kang)相(xiang)機質量(liang)有問題(ti)，尼(ni)(ni)康(kang)(kang)才會退(tui)換(huan)貨(huo)。
對此(ci)，中國電(dian)子(zi)商會副秘書(shu)長陸刃波指(zhi)出(chu)，消費電(dian)子(zi)產品(pin)質量的檢(jian)驗(yan)，不是廠家說了(le)算，而是消費者(zhe)說了(le)算。
消(xiao)(xiao)費(fei)電子行(xing)業觀察家(jia)(jia)梁振(zhen)鵬認為(wei)，雖然(ran)中(zhong)國尚未出臺(tai)強制性的(de)數(shu)(shu)碼相機國家(jia)(jia)標(biao)準(zhun)，但是，這不(bu)意(yi)味著(zhu)消(xiao)(xiao)費(fei)電子生產(chan)(chan)企(qi)業對其產(chan)(chan)品(pin)質量問題就能(neng)不(bu)負責任。如果尼康個(ge)別型號的(de)數(shu)(shu)碼相機真的(de)像(xiang)消(xiao)(xiao)費(fei)者投訴的(de)那樣有瑕疵，那應(ying)該對其產(chan)(chan)品(pin)進行(xing)免(mian)費(fei)召回修理，這樣才能(neng)真正贏(ying)得消(xiao)(xiao)費(fei)者的(de)信任。
