第(di)一次(ci)(ci)開(kai)業首日即被(bei)查封，“二次(ci)(ci)開(kai)業”又(you)迎投訴門，華潤(run)(run)(run)萬家(jia)濟南(nan)大(da)眾廣(guang)場人(ren)防店(下面(mian)簡稱華潤(run)(run)(run)萬家(jia))注定命(ming)運多舛。然而，在(zai)經歷了消(xiao)防不過關的(de)“消(xiao)防門”，消(xiao)費者(zhe)投訴室內空(kong)氣質(zhi)量差，衛生(sheng)狀況堪憂的(de)“衛生(sheng)門”之后，多舛的(de)命(ming)運似(si)乎(hu)并(bing)沒(mei)有絲(si)毫停歇(xie)的(de)意(yi)思。近日，本報接到消(xiao)費者(zhe)爆料，質(zhi)疑(yi)華潤(run)(run)(run)萬家(jia)濟南(nan)大(da)眾廣(guang)場人(ren)防店存(cun)在(zai)“虛高(gao)原(yuan)價(jia)(jia)(jia)”和(he)“低標高(gao)賣”的(de)價(jia)(jia)(jia)格欺詐行為，使華潤(run)(run)(run)萬家(jia)再次(ci)(ci)陷入了涉嫌價(jia)(jia)(jia)格欺詐的(de)“價(jia)(jia)(jia)格門”。

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　　消費者質疑：原價被虛高

　　記者探訪：商品打5折 柜前仍冷清

　　“開業(ye)等(deng)于實惠(hui)”是消費者心中固(gu)有的(de)理念。“二次(ci)開業(ye)”的(de)華潤萬家，一(yi)開張就擺出大(da)力度降價(jia)促(cu)銷(xiao)的(de)陣勢，然(ran)而，看(kan)看(kan)原(yuan)價(jia)再看(kan)看(kan)促(cu)銷(xiao)價(jia)，消費者總(zong)有一(yi)種(zhong)不值的(de)感覺，不禁提出質疑：“原(yuan)價(jia)真的(de)如此貴(gui)嗎？”

　　近(jin)日，一(yi)位消費者致電本報，他聽說華潤萬家超(chao)市剛開業優惠力(li)度很(hen)大，就抱(bao)著好(hao)奇心(xin)去逛(guang)了(le)(le)一(yi)圈，結果什(shen)么(me)東西都沒買(mai)成。“促(cu)銷價(jia)的(de)確比原價(jia)便宜了(le)(le)10元錢，但(dan)看看商品(pin)(pin)質地根(gen)本不(bu)值。”該消費者表示，超(chao)市內打折力(li)度大的(de)商品(pin)(pin)，在(zai)其他超(chao)市他根(gen)本見(jian)都沒見(jian)過，原價(jia)標的(de)高與低根(gen)本沒法對比，“而(er)且很(hen)多商品(pin)(pin)直接(jie)打著促(cu)銷價(jia)，原價(jia)處竟然是(shi)零。”

　　接(jie)到消(xiao)費者(zhe)(zhe)投訴后(hou)，記(ji)(ji)者(zhe)(zhe)立(li)刻趕(gan)到了該超(chao)市(shi)。記(ji)(ji)者(zhe)(zhe)看到，超(chao)市(shi)里密密麻麻的(de)布滿了特惠、優惠等標示，很多(duo)商(shang)品(pin)降幅超(chao)過(guo)了五成。以一條(tiao)促(cu)銷價(jia)1.9元的(de)方巾為例，原價(jia)為3.8元左右，折扣力度在(zai)五成，不過(guo)購買的(de)消(xiao)費者(zhe)(zhe)寥寥無幾，還有(you)些消(xiao)費者(zhe)(zhe)摸摸料子就放下了，表示“料子太差了”。不僅(jin)如此，在(zai)一堆(dui)白色方巾的(de)促(cu)銷品(pin)中，竟然還有(you)染了污漬的(de)產品(pin)。

　　“很(hen)多產品在(zai)開(kai)業時執行(xing)(xing)的(de)(de)促銷(xiao)價格(ge)，原(yuan)價到底多少(shao)無從(cong)獲知。”采訪中(zhong)，有消費(fei)者(zhe)質疑道(dao)。據(ju)國家發(fa)改委《禁止價格(ge)欺(qi)詐行(xing)(xing)為(wei)(wei)的(de)(de)規(gui)定》新(xin)解釋意見(jian)，“原(yuan)價”是指經營(ying)者(zhe)在(zai)本(ben)次降價前(qian)七日內在(zai)本(ben)交(jiao)易(yi)場所成交(jiao)的(de)(de)有交(jiao)易(yi)票據(ju)的(de)(de)最低交(jiao)易(yi)價格(ge)，否(fou)則(ze)就屬于價格(ge)欺(qi)詐行(xing)(xing)為(wei)(wei)。

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　　消費者質疑：低標高賣

　　記者探訪：標牌上演“障眼法”

　　除(chu)了虛高原價(jia)(jia)，還有消費者(zhe)質疑(yi)華(hua)潤萬(wan)家(jia)存(cun)在低標(biao)高賣現象(xiang)，電話中(zhong)，有消費者(zhe)投訴，商(shang)品(pin)(pin)價(jia)(jia)格比(bi)交款價(jia)(jia)格高出近兩倍。而近日，在濟南(nan)媽(ma)媽(ma)論壇中(zhong)，一(yi)位網友(you)也氣憤(fen)發帖(tie)道“看(kan)看(kan)俺(an)從(cong)華(hua)潤萬(wan)家(jia)買的(de)木耳”。帖(tie)子里，該網友(you)寫(xie)道，搞活動(dong)的(de)150克(ke)9塊9，拿了兩袋(dai)，回來(lai)一(yi)看(kan)購物小(xiao)票，一(yi)袋(dai)是9.9元，另一(yi)袋(dai)價(jia)(jia)格竟是26元，仔(zi)細(xi)一(yi)看(kan)原來(lai)不是一(yi)個廠家(jia)的(de)。從(cong)該網友(you)上(shang)傳的(de)照片記者(zhe)看(kan)到(dao)，兩袋(dai)產品(pin)(pin)外包(bao)裝幾(ji)乎一(yi)模(mo)一(yi)樣，并都寫(xie)著大大的(de)“東北(bei)黑(hei)木耳”，只有左上(shang)角(jiao)的(de)產品(pin)(pin)商(shang)標(biao)和一(yi)些小(xiao)細(xi)節(jie)有差別(bie)，稍(shao)不留(liu)心就會搞混(hun)，更(geng)何況與特價(jia)(jia)商(shang)品(pin)(pin)放(fang)在同一(yi)貨架銷(xiao)售。

　　調查中(zhong)，記(ji)(ji)者也親歷了(le)特(te)價(jia)標簽(qian)篡(cuan)位現(xian)(xian)象。在好麗友派某系列產品(pin)(pin)促銷專(zhuan)柜前記(ji)(ji)者看(kan)(kan)到(dao)(dao)，貨(huo)架(jia)上密(mi)密(mi)麻麻擺放了(le)大(da)約(yue)三層多的(de)(de)同一類商品(pin)(pin)，在消費(fei)者抬眼就能看(kan)(kan)到(dao)(dao)的(de)(de)貨(huo)架(jia)分(fen)割欄中(zhong)，兩張價(jia)格(ge)紙簽(qian)上都標寫著(zhu)8.9元(yuan)，對(dui)比其他超市真是便宜不少。但當記(ji)(ji)者仔(zi)細觀察該貨(huo)架(jia)時卻發現(xian)(xian)了(le)一個奇(qi)怪(guai)的(de)(de)現(xian)(xian)象，貨(huo)架(jia)的(de)(de)最(zui)頂端不顯(xian)眼處竟然還(huan)有(you)一個價(jia)格(ge)牌，上面寫著(zhu)15元(yuan)多。同一貨(huo)架(jia)，同一商品(pin)(pin)，怎么出來高低兩個價(jia)格(ge)？

　　“這(zhe)個到(dao)底多少(shao)錢(qian)？”記(ji)者(zhe)拿著(zhu)商品找(zhao)到(dao)了(le)旁邊(bian)一位超市工作人員。看到(dao)價格(ge)紙簽，該工作人員先是一愣，立刻將兩張8.9元(yuan)的標簽抽走了(le)。當記(ji)者(zhe)追問原因(yin)時，才得到(dao)，“8.9元(yuan)是該品牌其他包(bao)裝產品的價格(ge)，價格(ge)簽放錯地方了(le)”的解(jie)釋。

　　現場探訪

　　超市管理情況堪憂

　　熟食堆在“保鮮膜”上叫賣

　　按(an)照相關規定(ding)，熟(shu)食(shi)制品、乳制品必須嚴格按(an)照儲存條(tiao)件擺放(fang)。 但(dan)在華潤萬(wan)家超(chao)市記者看到，特價一(yi)元一(yi)袋(dai)的酸奶擺在了常溫條(tiao)件下促(cu)銷。 與此(ci)同(tong)時，雖然有(you)些熟(shu)食(shi)，超(chao)市按(an)存放(fang)要求放(fang)進了冷藏柜，但(dan)該冷藏柜竟然沒有(you)蓋子，起不到絲毫作用。而且直接擺在冷藏柜臺上叫賣的熟(shu)食(shi)品，下面(mian)直接鋪(pu)設了一(yi)層類似保鮮膜(mo)的產品。

　　根據國家《食品用塑料(liao)自(zi)粘保鮮膜》規(gui)定，對于使用(yong)(yong)的(de)樹脂要(yao)求(qiu)必須為“食品(pin)(pin)級”原料。而且，可用(yong)(yong)于包裝食品(pin)(pin)的(de)保鮮膜將(jiang)標示“食品(pin)(pin)用(yong)(yong)”字樣，并將(jiang)標示出(chu)“不能接(jie)觸(chu)帶油脂食品(pin)(pin)”、“不得高溫使用(yong)(yong)”等(deng)警示性(xing)語(yu)言。但超市使用(yong)(yong)的(de)保鮮膜是(shi)提(ti)前鋪設好的(de)，是(shi)否使用(yong)(yong)食品(pin)(pin)級，消費者(zhe)無從考證。

　　白酒貨架出現“半瓶裝”

　　超(chao)市二層的(de)白酒銷(xiao)售(shou)區，也有不(bu)少促銷(xiao)品，其中售(shou)價4元(yuan)多一瓶的(de)白酒吸引力不(bu)小。不(bu)過，就在這白酒貨架上，記者又發現了(le)問題。

　　該促銷價白(bai)(bai)酒(jiu)(jiu)的(de)外蓋(gai)包(bao)裝呈現藍色，透明質地，在(zai)一堆包(bao)裝完好的(de)白(bai)(bai)酒(jiu)(jiu)產品中，一盒(he)外蓋(gai)完好，但內蓋(gai)卻與其他產品明顯不(bu)同，記者(zhe)拿起(qi)仔細一看才發(fa)現，內蓋(gai)不(bu)知為何被打開了(le)，不(bu)僅如此，對(dui)比一下(xia)，里(li)面的(de)酒(jiu)(jiu)也少(shao)了(le)一些。消費者(zhe)購買時，稍不(bu)留神(shen)就(jiu)容(rong)易(yi)誤拿。這(zhe)內蓋(gai)是怎(zen)么(me)打開的(de)？酒(jiu)(jiu)為何少(shao)了(le)？如果是供(gong)顧客品嘗的(de)，那么(me)為何不(bu)在(zai)瓶子(zi)本身標注“試用品”二字或單獨放(fang)置？在(zai)該白(bai)(bai)酒(jiu)(jiu)銷售區(qu)記者(zhe)未找到相關工作人員(yuan)，超(chao)市管理狀況還(huan)存在(zai)漏洞。