繼在深圳地鐵、北京地鐵出事后(hou),奧的(de)(de)斯系列品牌電(dian)(dian)梯發生的(de)(de)事故并未終止。據廣州(zhou)媒(mei)體(ti)報道,10月17日(ri)晚,在廣州(zhou)珠海區(qu)邦泰國(guo)際酒店,11名廣交會嘉賓乘(cheng)坐西子奧的(de)(de)斯牌電(dian)(dian)梯時,因電(dian)(dian)梯突然下墜兩層樓而受困近1小時。
在網上搜索“奧的(de)斯(si)”不難發現(xian),10月以來,在山東煙臺市(shi)棲霞(xia)一(yi)小(xiao)區和廣(guang)東東莞(guan)市(shi)南城(cheng)(cheng)晶(jing)城(cheng)(cheng)小(xiao)區,也發生(sheng)兩(liang)起(qi)與(yu)奧的(de)斯(si)系(xi)列品牌有關的(de)事故。
奧的斯在中國事(shi)故頻發,究(jiu)竟是(shi)天災還(huan)是(shi)人禍?是(shi)偶然還(huan)是(shi)必然?
根(gen)據北(bei)京市有(you)關部門初步認定,北(bei)京地鐵(tie)電(dian)梯事(shi)故(gu)的元兇(xiong),可能和深圳地鐵(tie)電(dian)梯事(shi)故(gu)一樣,來自一個重(zhong)要的零(ling)部件——螺栓。奧(ao)(ao)的斯(si)零(ling)部件供應商向(xiang)《每日經(jing)濟新聞(wen)》記者(zhe)透(tou)露,奧(ao)(ao)的斯(si)近年來改(gai)變(bian)了(le)材料采購方式(shi)。“奧(ao)(ao)的斯(si)這(zhe)兩年開始走廉價路線,因為生(sheng)產廉價電(dian)梯可以薄利多銷,但其問題也(ye)慢(man)慢(man)凸顯出來。”
記者就此向奧的(de)斯(si)電梯(中(zhong)國(guo))有限(xian)公司公共事務部經理李明(ming)杰(jie)求證(zheng)時,她掛斷了電話。
多次事故(gu)問題(ti)出在螺栓
在(zai)北京地鐵發(fa)生(sheng)(sheng)事故(gu)后,北京市質監局7月(yue)6日稱(cheng),初步認定,本次扶梯(ti)故(gu)障直接原因(yin)是固定零件損壞,扶梯(ti)驅(qu)動主(zhu)機發(fa)生(sheng)(sheng)位移(yi),驅(qu)動鏈條脫落,造成扶梯(ti)下滑。次日,北京市政府(fu)新聞(wen)辦通報稱(cheng),北京地鐵的(de)扶梯(ti)事故(gu),與發(fa)生(sheng)(sheng)在(zai)去年12月(yue)深(shen)圳地鐵的(de)扶梯(ti)事故(gu)類似,兩起事故(gu)中的(de)扶梯(ti),均(jun)系奧的(de)斯的(de)513MPE型扶梯(ti)。
去年,在深圳(zhen)地(di)鐵1號線(xian)國貿(mao)站,一(yi)臺上(shang)行(xing)的奧的斯自動扶(fu)梯(ti)也出(chu)現(xian)了逆行(xing),造(zao)成25人受傷。事故原因也是扶(fu)梯(ti)驅(qu)動主(zhu)機的固定支座螺栓松脫(tuo)(tuo),1根螺栓斷(duan)裂,致使主(zhu)機支座移位,造(zao)成驅(qu)動鏈條脫(tuo)(tuo)離(li)鏈輪,上(shang)行(xing)扶(fu)梯(ti)下滑(hua)。
可見,上(shang)述兩起事故都(dou)與零部件有(you)關。但奧的(de)斯電梯的(de)螺栓來自哪家供應商(shang),盡管有(you)網(wang)友不斷曝料,但目前仍無確定的(de)說法。
《每日經濟新聞》記者輾轉聯(lian)系上曾(ceng)是(shi)(shi)奧(ao)的(de)(de)(de)斯(si)電梯螺(luo)絲供應商的(de)(de)(de)德國伍爾(er)特公司的(de)(de)(de)前員(yuan)工(gong)華陽 (化名)。華陽透露,今年5月(yue)之后,奧(ao)的(de)(de)(de)斯(si)就沒從伍爾(er)特拿過貨(huo)了(le),但具體原(yuan)因(yin)不是(shi)(shi)很清楚,有可能是(shi)(shi)想尋找更便(bian)宜(yi)、性價比更高的(de)(de)(de)貨(huo)源(yuan)。
“電梯(ti)質(zhi)量跟零(ling)部件(jian)有很(hen)(hen)大(da)的(de)(de)關系。國(guo)內做零(ling)部件(jian)的(de)(de)上市公(gong)司(si)質(zhi)量還(huan)可以,級別(bie)都是高強度級別(bie),很(hen)(hen)多(duo)正規企業(ye)、大(da)型企業(ye)都用這(zhe)些。但很(hen)(hen)多(duo)國(guo)產小企業(ye)的(de)(de)零(ling)部件(jian)連12.9級都達不到(dao),也在市面上流通,零(ling)部件(jian)出現斷(duan)裂,就很(hen)(hen)容易(yi)出事(shi)。”華陽(yang)說(shuo)。
螺(luo)(luo)(luo)栓的質(zhi)量(liang)問(wen)題(ti),也引起了北(bei)京市電(dian)梯商會(hui)專家委員會(hui)主任彭金聲的關注。北(bei)京地鐵(tie)事故發生(sheng)后,他曾對媒體表示(shi),應(ying)重新核算螺(luo)(luo)(luo)栓的強(qiang)度,強(qiang)度不(bu)夠,緊固性(xing)就(jiu)不(bu)好,加上電(dian)機工作的震動,容易導致螺(luo)(luo)(luo)栓松(song)動,并且斷裂。如果(guo)重新核算,螺(luo)(luo)(luo)栓強(qiang)度沒有問(wen)題(ti),那么(me)螺(luo)(luo)(luo)栓的質(zhi)量(liang)就(jiu)可能(neng)有問(wen)題(ti),采購了劣質(zhi)螺(luo)(luo)(luo)栓使用在扶梯上。
采購部門被指把(ba)關不嚴
近日,《每日經(jing)濟(ji)新(xin)聞》記者致電奧的(de)(de)斯(si)電梯(中國)有(you)限公司(si)公共事務(wu)部經(jing)理李明杰,詢(xun)問螺(luo)栓(shuan)的(de)(de)供(gong)貨來(lai)源,但她并不透露,只(zhi)表示,北京地鐵(tie)事故的(de)(de)最終(zhong)調查(cha)結(jie)果(guo),將由(you)(you)北京市質監(jian)局(ju)負(fu)責公布,“我們(men)一直在配(pei)合(he)調查(cha),上(shang)次公布的(de)(de)由(you)(you)于螺(luo)栓(shuan)引起的(de)(de)電梯事故,只(zhi)是初步的(de)(de)調查(cha)結(jie)果(guo),目(mu)前質監(jian)局(ju)和奧的(de)(de)斯(si)仍在調查(cha),調查(cha)結(jie)果(guo)公布日期(qi)還不得(de)而知。”
李(li)明杰(jie)還表(biao)示(shi),奧的(de)斯電(dian)梯所(suo)使(shi)用的(de)零配件,存在廠家自(zi)產與外(wai)購兩種情況。一般來(lai)講,電(dian)梯的(de)關鍵(jian)部件由(you)廠家統一采購,其他(ta)零配件向外(wai)購買。至于出事(shi)電(dian)梯的(de)螺栓(shuan)是否由(you)伍爾(er)特(te)供(gong)貨,李(li)明杰(jie)表(biao)示(shi)并不知情。
微型螺(luo)絲生產商姜明也表(biao)示:“螺(luo)栓雖然是(shi)供(gong)貨商提供(gong)的(de)產品,但生產商采購(gou)回來的(de)東西(xi)不檢(jian)驗嗎?奧(ao)的(de)斯(si)這(zhe)么大的(de)公司,應該有拉(la)力測(ce)試(shi)(shi)、扭力測(ce)試(shi)(shi)跟(gen)硬度(du)鹽(yan)霧(wu)試(shi)(shi)驗。如(ru)果生產商檢(jian)驗出(chu)了問題(ti),應該馬(ma)上退貨,為什么還要(yao)將電梯配(pei)件采購(gou)回來繼續生產電梯呢(ni)?所以,還是(shi)奧(ao)的(de)斯(si)在采購(gou)環(huan)節出(chu)了問題(ti)。會不會是(shi)為了節省(sheng)成本,而降(jiang)低(di)零件強度(du)?”
另(ling)一位不愿透露姓(xing)名的(de)螺絲(si)生產商(shang)也表示,“供(gong)應商(shang)是(shi)按需求方(fang)提供(gong)的(de)設計圖(tu)紙來制作的(de),電梯配件都是(shi)由電梯公司設計好圖(tu)紙,發(fa)給供(gong)貨(huo)商(shang),然后量(liang)身(shen)定做(zuo)。如果(guo)產品(pin)不合格,需求方(fang)應不收(shou)貨(huo)才對。所以,最終的(de)責任(ren)還是(shi)在電梯公司。”
供應商:廉價路線(xian)惹(re)禍
廣州奧(ao)的(de)斯電梯公司的(de)一位供應商劉力(li)(化名(ming)),對奧(ao)的(de)斯犯這樣的(de)錯誤(wu)而感到(dao)痛心(xin)。
“奧的斯這(zhe)兩年開始走廉(lian)價路線,因為(wei)生產廉(lian)價電梯可以(yi)薄利多銷(xiao),但其問題(ti)也(ye)慢(man)慢(man)凸顯(xian)出來。”劉力認為(wei)。
“以(yi)扶梯(ti)桁架(jia)為例,2009年前,都(dou)是(shi)奧(ao)的(de)斯自(zi)(zi)己(ji)采(cai)購(gou)的(de)進口(kou)材料(liao)(liao),然后發(fa)給供(gong)應商制作。但(dan)2009年之后,商用(yong)(yong)梯(ti)使用(yong)(yong)的(de)方管不再使用(yong)(yong)進口(kou)材料(liao)(liao),奧(ao)的(de)斯也不再自(zi)(zi)己(ji)采(cai)購(gou),而(er)是(shi)由供(gong)應商自(zi)(zi)己(ji)采(cai)購(gou)。方管材料(liao)(liao)分(fen)很多等級,降(jiang)低(di)兩個等級,材質(zhi)和強度都(dou)會下降(jiang)。以(yi)前奧(ao)的(de)斯自(zi)(zi)己(ji)采(cai)購(gou),制作桁架(jia)多余的(de)廢料(liao)(liao),都(dou)是(shi)算(suan)奧(ao)的(de)斯自(zi)(zi)己(ji)的(de),現在供(gong)應商自(zi)(zi)己(ji)采(cai)購(gou),廢料(liao)(liao)都(dou)算(suan)供(gong)應商自(zi)(zi)己(ji)的(de)。”劉力說。
對(dui)于劉力談到的奧的斯(si)改變材料(liao)采(cai)購方式(shi)的說法,《每日經濟新聞》記者向李明(ming)杰進(jin)行求證時(shi),其(qi)掛斷了電(dian)話。記者隨后向其(qi)發(fa)短(duan)信,但截至發(fa)稿時(shi)仍無回復。
原伍(wu)爾特員工華陽對此則深有感觸。“設備(bei)材(cai)料被(bei)(bei)替(ti)(ti)代(dai),肯(ken)定意(yi)味著(zhu)品質(zhi)(zhi)下降。尤其是進(jin)口材(cai)料被(bei)(bei)國產低品質(zhi)(zhi)材(cai)料替(ti)(ti)代(dai),這應該涉(she)及到供貨(huo)商、采購、品質(zhi)(zhi)、生產使用等(deng)部門和人員。當然,關鍵是高層領導的(de)(de)默許,因為(wei)工藝(yi)標準的(de)(de)變(bian)更,必須(xu)得到高層領導的(de)(de)許可。這里面(mian)涉(she)及競爭成本(ben)壓力、關鍵人員腐敗吃回扣等(deng)問題(ti)。”
劉力還介(jie)紹,國內電梯和(he)國外(wai)電梯的(de)要(yao)求和(he)標(biao)準不(bu)一(yi)樣,比如配件材料的(de)區別。同時,“國內很多電梯都是客戶自己選擇要(yao)廉(lian)價產(chan)品,也(ye)不(bu)能(neng)把(ba)責任全怪在奧的(de)斯(si)身上(shang)。”
“我(wo)(wo)們供應(ying)商銷售部(bu)打(da)交道最多的(de),就是奧(ao)(ao)的(de)斯采購部(bu)。采購部(bu)將圖紙給我(wo)(wo)們,有(you)什(shen)么新產品(pin)都是奧(ao)(ao)的(de)斯出圖紙和技術(shu),我(wo)(wo)們來(lai)完成(cheng)。奧(ao)(ao)的(de)斯一(yi)般是沒有(you)回扣的(de),拿這個回扣的(de)風險會(hui)很大(da),奧(ao)(ao)的(de)斯有(you)自己的(de)約束,有(you)調查部(bu)門,采購員都是兩年一(yi)換,不會(hui)讓你(ni)和供應(ying)商長時(shi)間接觸。”劉力說。
零(ling)部件采購環節貓膩多(duo)
對于采購部(bu)與供應商(shang)之前(qian)的貓膩,劉力(li)也(ye)感同身(shen)受。
劉力透露,一(yi)名(ming)曾(ceng)在某(mou)電(dian)梯企(qi)業干過(guo)8年(nian)的(de)(de)(de)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)員,在某(mou)地買了(le)兩套房,其(qi)中一(yi)套房子價(jia)值300萬元。但(dan)是(shi)(shi),采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)部(bu)也不(bu)是(shi)(shi)每個人(ren)都有錢,因(yin)為不(bu)是(shi)(shi)電(dian)梯的(de)(de)(de)每個配件(jian)都有很(hen)多利(li)潤,比(bi)如緊固(gu)件(jian)(螺絲、螺母(mu)之類),管這些(xie)緊固(gu)件(jian)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)的(de)(de)(de)人(ren),可(ke)能沒有多少(shao)利(li)潤,但(dan)桁架(jia)、主驅動等配件(jian)是(shi)(shi)有很(hen)大利(li)潤的(de)(de)(de),一(yi)部(bu)電(dian)梯有幾(ji)千個零(ling)件(jian),采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)部(bu)就分十幾(ji)個人(ren)管這些(xie)供(gong)(gong)應商,一(yi)個人(ren)跟(gen)十幾(ji)家供(gong)(gong)應商,逢(feng)年(nian)過(guo)節(jie)都會(hui)送禮,比(bi)如中秋節(jie),每家供(gong)(gong)應商給采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)員給一(yi)萬元,十幾(ji)家就十幾(ji)萬元,這在行(xing)業里面還(huan)是(shi)(shi)普通的(de)(de)(de)“行(xing)情”。
“供(gong)應商(shang)之間的(de)競爭(zheng)也(ye)特別大,總是會(hui)有一家供(gong)應商(shang)要壓(ya)低價格,逼著其他(ta)供(gong)應商(shang)跟(gen)進。”劉力無奈地表示(shi)。
電(dian)(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)配(pei)(pei)(pei)件(jian)(jian)領(ling)域暴露的(de)各種問題(ti)(ti),也(ye)引起了政(zheng)府(fu)質(zhi)監(jian)部(bu)(bu)門的(de)重(zhong)視。去年7月,河北省質(zhi)監(jian)部(bu)(bu)門專門下(xia)發 《關于電(dian)(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)設(she)備配(pei)(pei)(pei)套有(you)關問題(ti)(ti)的(de)通知》。該文件(jian)(jian)指出(chu)(chu),“近幾(ji)(ji)年來(lai),電(dian)(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)行(xing)業的(de)產(chan)品(pin)銷(xiao)售、安(an)裝和維護保養等方面,出(chu)(chu)現(xian)了一(yi)些(xie)不(bu)規(gui)范行(xing)為(wei),有(you)的(de)電(dian)(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)在招標或采購中將電(dian)(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)產(chan)品(pin)分成幾(ji)(ji)部(bu)(bu)分采購或招標,導致電(dian)(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)產(chan)品(pin)的(de)部(bu)(bu)件(jian)(jian)配(pei)(pei)(pei)件(jian)(jian)為(wei)非電(dian)(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)生產(chan)廠家(jia)提供的(de)部(bu)(bu)件(jian)(jian)配(pei)(pei)(pei)件(jian)(jian),造(zao)成電(dian)(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)整體質(zhi)量嚴重(zhong)下(xia)降,質(zhi)量責任不(bu)清,嚴重(zhong)地影響到電(dian)(dian)(dian)梯(ti)(ti)(ti)的(de)安(an)全性。”
來源:中金在線
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