被冒犯的消費者：嫌79元的眉筆貴，是我不夠努力嗎？
2023-09-13 中國(guo)質量(liang)萬(wan)里行(xing) 點擊：次
李家琦算是(shi)碰到打工人的“逆鱗”了。
9月(yue)10日晚，李佳琦在淘寶(bao)直(zhi)播(bo)中，粉絲只(zhi)因(yin)(yin)說某品牌眉筆79元/支太貴，就被(bei)他怒(nu)懟：“有(you)的(de)時候找(zhao)找(zhao)自己原因(yin)(yin)，這么多年了工資漲沒漲，有(you)沒有(you)認真工作(zuo)？”“我(wo)每天坐在這里頭痛(tong)得(de)要死，我(wo)已經不用(yong)工作(zuo)了，為了你們我(wo)才工作(zuo)的(de)。”
當晚(wan)話音(yin)剛落，輿論爆炸，李佳(jia)琦和品牌一起(qi)被(bei)推(tui)上了微博熱搜。對此，有網友評論：“消費者只是討論一支眉筆(bi)的(de)價值，李佳(jia)琦卻(que)直接否定了你的(de)價值，可你掙(zheng)的(de)就是這些普(pu)通人的(de)錢哪，怎么能到頭(tou)來嘲諷(feng)普(pu)通人窮呢？”
還有(you)網友在(zai)李家琦的(de)評論(lun)區評論(lun)：“你媽媽當初拿(na)不出兩萬塊(kuai)錢學費的(de)原因找(zhao)到了(le)，肯定是(shi)工作沒努力。”結果(guo)，評論(lun)很快(kuai)就被他刪(shan)除(chu)了(le)，看來他也知道，這話傷人，刀(dao)捅到自己(ji)身(shen)上知道痛了(le)。
有人說，網友們對李家(jia)琦的(de)聲討，是仇富，是上綱(gang)上線。但我卻覺得(de)：這(zhe)是普通消(xiao)費(fei)者(zhe)最樸素的(de)共情。商家(jia)不能在掏空消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)錢包(bao)同時，還要打壓消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)心(xin)理。
很多人說，李佳琦這次(ci)還能緩過(guo)來，因(yin)為品牌方沒有(you)第(di)二個(ge)“一(yi)哥(ge)”可以選。但我(wo)看來，不(bu)是因(yin)為有(you)李佳琦，消費(fei)者才買得到優惠的商品，而是因(yin)為有(you)龐大的消費(fei)群體(ti)，才造(zao)就(jiu)了李佳琦這個(ge)帶貨“一(yi)哥(ge)”。
李佳(jia)琦所在的(de)(de)直播(bo)帶貨行(xing)業是(shi)(shi)如(ru)今最大(da)的(de)(de)“造富行(xing)業”，他幾乎(hu)是(shi)(shi)踩(cai)著火箭(jian)躍升的(de)(de)階(jie)層。如(ru)今，他早已不(bu)再是(shi)(shi)“豬豬女孩(hai)”們的(de)(de)“小柜哥”了，一位(wei)年(nian)賺十(shi)位(wei)數的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)是(shi)(shi)怎么可(ke)能跟普通群體共(gong)情呢？踩(cai)著時(shi)代直升機上(shang)云端的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)，怎么可(ke)能理解(jie)底層人(ren)(ren)(ren)們的(de)(de)艱辛，并不(bu)是(shi)(shi)因為他們不(bu)夠(gou)努(nu)力呢？
9月11日凌晨，李(li)佳(jia)琦(qi)首次就直播間怒懟網(wang)友一事微博(bo)發文(wen)致歉，措辭(ci)誠懇。但(dan)剛被冒犯的(de)群體(ti)余怒未消，社交網(wang)絡(luo)搜索指數(shu)及熱門話題顯示(shi)，被引爆后的(de)網(wang)絡(luo)熱度持續飆升。
繼9月(yue)11日凌晨微博道(dao)歉(qian)(qian)之后，當晚，李(li)(li)佳(jia)琦又在直播間哭著(zhu)道(dao)歉(qian)(qian)。接(jie)二(er)連(lian)三地道(dao)歉(qian)(qian)，就(jiu)像一(yi)個犯了錯的(de)小學生(sheng)，第(di)一(yi)篇檢查沒有(you)過關，很快又交上第(di)二(er)篇，還(huan)怕字(zi)數(shu)不(bu)夠，眼(yan)淚(lei)來湊，一(yi)把鼻涕(ti)一(yi)把淚(lei)地希望老師(shi)高(gao)抬貴手，別再讓自己罰站了。然(ran)而，對于(yu)李(li)(li)佳(jia)琦的(de)道(dao)歉(qian)(qian)，不(bu)少網友(you)非但不(bu)接(jie)受，反而譏諷為“鱷魚(yu)的(de)眼(yan)淚(lei)”。有(you)粉絲指(zhi)出李(li)(li)佳(jia)琦“看著(zhu)提詞器的(de)道(dao)歉(qian)(qian)”沒有(you)誠意，“雙十一(yi)各大(da)品(pin)牌都談得差不(bu)多(duo)了，萬(wan)一(yi)這(zhe)次翻車(che)處理不(bu)好估(gu)計要賠很多(duo)。”“所以壓根不(bu)是給(gei)粉絲道(dao)歉(qian)(qian)，而是看著(zhu)提詞器，向他還(huan)沒賺到的(de)錢道(dao)歉(qian)(qian)。”
不要怪(guai)網友太(tai)苛刻，只怨李佳(jia)琦(qi)這次將粉絲(si)傷得太(tai)深，讓人大失所望。人一旦沒有了粉絲(si)濾鏡，就會變得特(te)別理性，李佳(jia)琦(qi)現在恐怕說什么都(dou)沒用了。這次“事故”，本質上(shang)來說，是今時今日的(de)身份地位使(shi)李佳(jia)琦(qi)忘記了在直播間應(ying)該有的(de)“角(jiao)色扮演”。
最(zui)后(hou)，借用《了(le)不(bu)起的蓋(gai)茨比》中(zhong)的一句話(hua)：在(zai)我年紀更輕，見識更淺(qian)的時(shi)候，父親曾給我一個忠告，它至今(jin)仍(reng)在(zai)我腦(nao)海縈繞。“每當你要批評(ping)別人，”他告訴我：“要記住(zhu)，世上不(bu)是每個人，都有你這么好的條(tiao)件(jian)。”
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