繼山寨(zhai)(zhai)手機、山寨(zhai)(zhai)電腦、山寨(zhai)(zhai)網站、山寨(zhai)(zhai)蘋果專(zhuan)賣店(dian)后，家電品(pin)牌山寨(zhai)(zhai)零(ling)售店(dian)也浮(fu)出水面(mian)。近日，據《北京晚(wan)報(bao)》報(bao)道(dao)，家電市場上也出現了眾多(duo)山寨(zhai)(zhai)品(pin)牌，如小(xiao)夭鵝(e)，美白勺、蘇伯爾等眾多(duo)山寨(zhai)(zhai)品(pin)牌已(yi)形成了嚴密的銷售鏈(lian)。這(zhe)些(xie)產(chan)品(pin)價(jia)格往(wang)往(wang)非常誘(you)人，消費者(zhe)稍不留神，就中了圈套。而那(nei)些(xie)山寨(zhai)(zhai)經(jing)銷商往(wang)往(wang)采(cai)取打(da)一(yi)槍換一(yi)個地方的做法，經(jing)營一(yi)段時間就腳(jiao)底抹油，導(dao)致(zhi)消費者(zhe)維權(quan)無門。

　山寨家電花樣繁多迷人眼

據媒體報道(dao)，近期在重(zhong)慶(qing)、四川等地消(xiao)費者往(wang)(wang)往(wang)(wang)會(hui)(hui)看見“小(xiao)天鵝”等品牌(pai)家電大打折扣，可仔細(xi)辨認就會(hui)(hui)發(fa)現，這(zhe)不是真正的小(xiao)天鵝，而(er)是山寨(zhai)貨“小(xiao)夭鵝”。而(er)且這(zhe)些山寨(zhai)商家的手法很有欺騙性，門店裝修得非常正規，甚(shen)至(zhi)還印有精(jing)美(mei)(mei)的宣(xuan)傳冊。據了解，除小(xiao)夭鵝外(wai)，美(mei)(mei)白勺、康帥傅，蘇伯(bo)爾等眾多山寨(zhai)品牌(pai)也都大量存在。

一(yi)些(xie)網友(you)總結(jie)“山(shan)寨特技”的特點，大致(zhi)可以分為幾類(lei)。“字(zi)形相仿”：這(zhe)種山(shan)寨產(chan)品外形包裝與正品看上去一(yi)模(mo)一(yi)樣，連字(zi)體都(dou)無法區別，但是(shi)(shi)卻(que)對(dui)產(chan)品名稱加以細微改(gai)動，如(ru)周(zhou)隹牌(pai)洗衣粉(fen)、可日可樂、王老古等(deng)；英文(wen)則變換字(zi)母，如(ru)模(mo)仿“NIKE”的“HIKE”，SONY變成SQNY等(deng)。“顏色(se)變換”：通過顏色(se)的少許(xu)變化，讓人(ren)防不勝(sheng)防。比(bi)如(ru)正規(gui)“新飛”電器的商標(biao)為藍色(se)，山(shan)寨“新飛”廚電商標(biao)被涂(tu)成綠色(se)。“直(zhi)接貼(tie)正品標(biao)牌(pai)”：一(yi)些(xie)山(shan)寨商家會生產(chan)正規(gui)品牌(pai)沒有(you)涉及的產(chan)品類(lei)型，之(zhi)后就直(zhi)接貼(tie)上了正規(gui)產(chan)品的標(biao)牌(pai)。銷售(shou)這(zhe)類(lei)產(chan)品讓消費者以為是(shi)(shi)該品牌(pai)開發的新產(chan)品，而且銷售(shou)折扣會比(bi)較(jiao)大。

雖然(ran)山寨家電的價格比正品低，但(dan)消費者(zhe)購買山寨家電后(hou)往(wang)往(wang)會發現，大多存在著質量不過關，缺乏售(shou)后(hou)服務，維(wei)權(quan)無門等問題，嚴重損害(hai)了消費者(zhe)的利益(yi)。

　監管不力致“傍名牌”橫行

“山寨家電”之所(suo)以能(neng)橫行市場(chang)，有多(duo)方面原因。

首先，監管方(fang)面(mian)存(cun)在著漏洞。業內人士總結(jie)認為(wei)，從(cong)(cong)生產環(huan)節看(kan)(kan)，一些地方(fang)執法部(bu)門對“李(li)鬼式”廠家(jia)的包裝(zhuang)、貼標、流向(xiang)基本無監管，從(cong)(cong)源頭給(gei)“小夭鵝”們(men)留(liu)下了生存(cun)空間；從(cong)(cong)銷售環(huan)節看(kan)(kan)，少(shao)數地方(fang)執法部(bu)門與“山寨(zhai)家(jia)電”銷售商(shang)存(cun)在利(li)益勾結(jie)，查處積極性不高(gao)，這使“小夭鵝”們(men)順利(li)在市場上(shang)立足；從(cong)(cong)打(da)擊(ji)環(huan)節看(kan)(kan)，打(da)擊(ji)山寨(zhai)貨要聯合質監、工商(shang)等多個(ge)部(bu)門，協(xie)調成本高(gao)，查處耗時長(chang)，所獲賠償(chang)少(shao)，使消費(fei)者和品牌商(shang)深感(gan)“維權難(nan)”。

有些消費者認(ren)為，正是監管失(shi)職和相互推(tui)諉，才讓不法商(shang)(shang)家鉆了空子(zi)。重(zhong)慶大學經濟與管理學院教授廖(liao)成(cheng)林也表示，“市場誠信缺失(shi)，一(yi)個關鍵問題是違法懲戒成(cheng)本過低。”據了解，一(yi)些山寨網點(dian)也曾被查，但處(chu)(chu)以多則(ze)(ze)幾十萬元、少則(ze)(ze)幾萬元的罰款后，這(zhe)些山寨網點(dian)“避避風(feng)頭(tou)“，就重(zhong)頭(tou)再來。因此(ci)，處(chu)(chu)罰力度不夠也是山寨廠商(shang)(shang)往(wang)往(wang)能夠卷土重(zhong)來的關鍵。

此(ci)外，消(xiao)費者(zhe)對山(shan)(shan)寨產(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)需(xu)求(qiu)(qiu)也(ye)是(shi)原因(yin)之一(yi)(yi)(yi)。山(shan)(shan)寨家(jia)(jia)電(dian)(dian)具(ju)有廉價(jia)的(de)特(te)點，通常(chang)山(shan)(shan)寨家(jia)(jia)電(dian)(dian)的(de)價(jia)格(ge)只(zhi)有正品(pin)(pin)(pin)的(de)三分之一(yi)(yi)(yi)，商家(jia)(jia)也(ye)會故意打出“優惠促銷”、“讓利(li)”等口號(hao)忽悠(you)消(xiao)費者(zhe)，很多貪小便宜的(de)消(xiao)費者(zhe)一(yi)(yi)(yi)時不查，就中(zhong)了(le)山(shan)(shan)寨家(jia)(jia)電(dian)(dian)的(de)圈套。對于山(shan)(shan)寨這一(yi)(yi)(yi)現象，消(xiao)費者(zhe)的(de)感情(qing)也(ye)十分“復(fu)雜”。一(yi)(yi)(yi)方(fang)面(mian)，在手機、電(dian)(dian)腦等高科(ke)技產(chan)品(pin)(pin)(pin)領域，山(shan)(shan)寨產(chan)品(pin)(pin)(pin)滿足(zu)了(le)一(yi)(yi)(yi)些中(zhong)低端消(xiao)費者(zhe)的(de)需(xu)求(qiu)(qiu)，因(yin)此(ci)獲得了(le)消(xiao)費者(zhe)的(de)青睞。但另一(yi)(yi)(yi)方(fang)面(mian)，以山(shan)(shan)寨家(jia)(jia)電(dian)(dian)、山(shan)(shan)寨食品(pin)(pin)(pin)為代表的(de)山(shan)(shan)寨產(chan)品(pin)(pin)(pin)，因(yin)其在質(zhi)量(liang)方(fang)面(mian)缺乏保(bao)障而引起了(le)消(xiao)費者(zhe)的(de)反(fan)感。特(te)別是(shi)山(shan)(shan)寨家(jia)(jia)電(dian)(dian)這樣使用周期較(jiao)長的(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)，一(yi)(yi)(yi)旦在使用過(guo)程(cheng)中(zhong)發生質(zhi)量(liang)問題，就可能(neng)危(wei)及用戶(hu)的(de)健康乃至生命(ming)安全(quan)。

綜(zong)上所述，法律監(jian)管方面(mian)存(cun)在漏洞，違法懲戒成本低(di)，加之消費者對于低(di)價(jia)商品(pin)(pin)確實存(cun)在需(xu)求(qiu)，就(jiu)造就(jiu)了山寨產品(pin)(pin)泛濫的(de)局面(mian)。

肅清亂象需多方共同配合

山寨產品(pin)“傍名牌”的亂(luan)象亟待肅清(qing)，而(er)這需要消(xiao)費者和監(jian)管部門(men)的共同(tong)配(pei)合。

消(xiao)費(fei)者不(bu)(bu)要(yao)為了(le)貪圖小(xiao)便宜(yi)而選(xuan)購山(shan)寨產品(pin)，以(yi)免(mian)出現問題(ti)時(shi)維權無門(men)，而應(ying)(ying)盡量通過(guo)正規(gui)銷售(shou)渠(qu)道購買(mai)。知名品(pin)牌(pai)一般都會選(xuan)擇包括蘇寧、國(guo)(guo)美等(deng)家(jia)(jia)(jia)電(dian)(dian)賣場出售(shou)產品(pin)，這些優勢(shi)渠(qu)道商(shang)對品(pin)牌(pai)有所(suo)要(yao)求(qiu)，會進行鑒別(bie)篩(shai)選(xuan)，一般不(bu)(bu)會有假冒產品(pin)出現。另外，不(bu)(bu)少(shao)家(jia)(jia)(jia)電(dian)(dian)品(pin)牌(pai)也都有自己的(de)(de)直營店或(huo)者地區經銷店，目前比較知名的(de)(de)家(jia)(jia)(jia)電(dian)(dian)品(pin)牌(pai)都有自己的(de)(de)官方網站以(yi)及(ji)全國(guo)(guo)統一的(de)(de)售(shou)后服務電(dian)(dian)話(hua)，消(xiao)費(fei)者可以(yi)通過(guo)上(shang)網查詢(xun)以(yi)及(ji)電(dian)(dian)話(hua)咨詢(xun)了(le)解所(suo)在區域的(de)(de)直營店或(huo)者經銷店是否正規(gui)。為了(le)防止(zhi)不(bu)(bu)慎購買(mai)到山(shan)寨家(jia)(jia)(jia)電(dian)(dian)，消(xiao)費(fei)者還應(ying)(ying)積(ji)極培養自身辨別(bie)正品(pin)和山(shan)寨品(pin)的(de)(de)意識。如果不(bu)(bu)小(xiao)心(xin)買(mai)到了(le)山(shan)寨貨(huo)，也應(ying)(ying)主(zhu)動向當(dang)地工商(shang)部門(men)舉報。

監(jian)管不(bu)(bu)(bu)力(li)(li)是(shi)造(zao)成(cheng)山寨(zhai)(zhai)家(jia)電亂(luan)象(xiang)的(de)一(yi)個很(hen)重要的(de)原因，“不(bu)(bu)(bu)應將購買(mai)山寨(zhai)(zhai)貨的(de)責任歸于消(xiao)費(fei)者(zhe)，因為一(yi)般消(xiao)費(fei)者(zhe)缺乏鑒別能力(li)(li)和專(zhuan)業(ye)工具，信息也不(bu)(bu)(bu)對(dui)稱。”重慶大學(xue)經濟與(yu)管理(li)學(xue)院教授廖成(cheng)林等(deng)專(zhuan)家(jia)表(biao)示(shi)，商(shang)(shang)標法(fa)對(dui)歧義商(shang)(shang)標注冊早(zao)有明(ming)文規定(ding)，山寨(zhai)(zhai)貨橫行(xing)并非不(bu)(bu)(bu)法(fa)商(shang)(shang)家(jia)高明(ming)，而是(shi)監(jian)管力(li)(li)量太(tai)弱。因此(ci)，要從源頭上杜絕山寨(zhai)(zhai)貨橫行(xing)，一(yi)方面急需完善監(jian)管體(ti)系，加強執法(fa)力(li)(li)度；另一(yi)方面必須(xu)降低消(xiao)費(fei)者(zhe)和正品企業(ye)的(de)維權成(cheng)本，提高山寨(zhai)(zhai)商(shang)(shang)家(jia)的(de)違法(fa)成(cheng)本，讓“李鬼”們無(wu)處(chu)遁形。

另外，銷售商也(ye)應在盈利與誠(cheng)信之間做(zuo)好平衡(heng)，切(qie)忌為了利潤讓自己變成(cheng)無(wu)良商家(jia)，但凡(fan)商家(jia)可以(yi)把好關，山寨家(jia)電就沒了外銷渠道(dao)。