2001年5月22日(ri)，美國福特汽車(che)(che)公(gong)司宣布，召回1300萬個裝(zhuang)在(zai)其汽車(che)(che)產品上(shang)的凡(fan)(fan)世(shi)通(tong)(tong)(tong)輪胎(tai)。美國國家公(gong)路交通(tong)(tong)(tong)安全總署(shu)（NHTSA）的檢查報告顯(xian)示，凡(fan)(fan)世(shi)通(tong)(tong)(tong)輪胎(tai)存在(zai)271處缺陷，存在(zai)安全隱患。為此，福特公(gong)司將召回所(suo)有安裝(zhuang)于福特和水星品牌汽車(che)(che)的凡(fan)(fan)世(shi)通(tong)(tong)(tong)輪胎(tai)。
當年，福(fu)特汽車決定(ding)(ding)召(zhao)回(hui)也并(bing)不輕松，但他們(men)還是“出于安全(quan)考(kao)慮”，決定(ding)(ding)對1300萬(wan)只凡世(shi)(shi)通(tong)輪(lun)胎進行(xing)(xing)免(mian)費更換，為此福(fu)特制(zhi)定(ding)(ding)了一項高達30億美元的(de)(de)召(zhao)回(hui)計(ji)劃。凡世(shi)(shi)通(tong)同時(shi)表示，將承擔起輪(lun)胎召(zhao)回(hui)的(de)(de)義務，對涉(she)及召(zhao)回(hui)的(de)(de)、且正在(zai)使用的(de)(de)768000條輪(lun)胎進行(xing)(xing)召(zhao)回(hui)，同時(shi)對不涉(she)及召(zhao)回(hui)的(de)(de)、裝備在(zai)卡車上的(de)(de)117000條輪(lun)胎進行(xing)(xing)替換，雖(sui)然美國國家(jia)公路(lu)安全(quan)管理(li)局并(bing)沒有要(yao)求他們(men)這么做(zuo)。
那次召回(hui)(hui)使(shi)福特汽車元氣(qi)大傷，國(guo)際排名連續數(shu)年下跌，但福特汽車為(wei)顧客提供完(wan)善(shan)服務(wu)的(de)形(xing)象，卻(que)因此深入人(ren)心(xin)；凡世(shi)通(tong)輪(lun)胎同樣(yang)倍受打擊(ji)，市場急劇萎縮，為(wei)對(dui)消費者(zhe)負責，凡世(shi)通(tong)輪(lun)胎母公(gong)司普利(li)世(shi)通(tong)公(gong)司支出了300億美元，用于那次召回(hui)(hui)。
召回事件(jian)也結束了福特(te)(te)汽車(che)(che)與(yu)凡士通(tong)(tong)公司100多年的穩固業務合作關系(xi)。此前，凡士通(tong)(tong)公司一直在(zai)為福特(te)(te)汽車(che)(che)公司提供輪(lun)胎產品，并(bing)廣泛應用在(zai)福特(te)(te)生產的各類車(che)(che)型上。這(zhe)次事件(jian)，使得福特(te)(te)與(yu)凡士通(tong)(tong)的百年婚姻走(zou)向決(jue)裂。