最近，有件(jian)事難倒了杭州(zhou)消(xiao)費者小麗(化(hua)名)。她想找家靠譜(pu)的機(ji)構，給蒼蠅做尸檢，但至今未能如愿。 　　

     小麗可不是搞科研的，她只是一個普通的消費者。小麗會想到給蒼蠅做尸檢，其實源于一次維權。她在喝光明酸奶時，喝出了一只蒼蠅。“我給光明乳業打電話，對方說，要給蒼蠅做尸檢確定死亡時間才能得出結論，來證明蒼蠅到底是本來就是隨著酸奶來的，還是事后飛進去或者被扔進去的？”小麗說。
 
　　喝了一半的早餐奶里 吸出一只蒼蠅  

    ; 　事情發(fa)生在(zai) 7月27日，小(xiao)麗和往常(chang)一樣，買了(le)一杯光明酸奶，作為(wei)早餐。

　　“因為量比較多，一(yi)般早上(shang)我只喝一(yi)半，剩下的(de)就放進(jin)冰箱。”她說。

　　當天下(xia)(xia)午5點多，她(ta)下(xia)(xia)班回家，拿(na)出(chu)(chu)了早(zao)上剩下(xia)(xia)的酸奶，吸了幾(ji)口，出(chu)(chu)問題了。“我(wo)突然(ran)覺得好像有(you)什么東西(xi)粘在嘴里，以前從來沒有(you)這樣(yang)的感覺。”她(ta)覺得奇怪，莫(mo)不是牛奶結塊了吧？她(ta)吐(tu)出(chu)(chu)來一(yi)(yi)看，一(yi)(yi)團(tuan)黑呼呼的東西(xi)，再細看，這團(tuan)東西(xi)竟然(ran)還有(you)腳有(you)翅膀——啊(a)，一(yi)(yi)只(zhi)蒼蠅！

　　“光明”建議：蒼蠅尸檢

　“蒼蠅見多不怪，但泡在牛奶(nai)里，又(you)被我(wo)吸進(jin)嘴里，就太(tai)惡心了，我(wo)好幾天(tian)都(dou)吃不下飯。”雖然(ran)事情已經過去(qu)了10天(tian)，但小(xiao)麗回想(xiang)起來，仍毛骨悚然(ran)，“光(guang)(guang)明是個大品牌，我(wo)一(yi)直都(dou)買(mai)他們(men)家的(de)牛奶(nai)，出了這事，讓(rang)我(wo)以后還怎么買(mai)啊(a)？”隨后，小(xiao)麗給光(guang)(guang)明乳(ru)業的(de)客服打了電話(hua)。

　　7月28日，光(guang)明的工(gong)作人員上門。他們看(kan)到了沒有(you)完全喝(he)光(guang)的酸奶，也(ye)看(kan)到了那(nei)只死蒼(cang)蠅。

　　對方在仔細查看牛奶外包(bao)(bao)裝(zhuang)(zhuang)、吸(xi)管和蒼(cang)蠅(ying)后確認了包(bao)(bao)裝(zhuang)(zhuang)的封閉性，最后下了一個結論：蒼(cang)蠅(ying)是(shi)消(xiao)費者在食用牛奶的過程中(zhong)飛進(jin)包(bao)(bao)裝(zhuang)(zhuang)盒(he)的，和光明沒有(you)任何關(guan)系。

 　　本打算討(tao)個說(shuo)法的小麗更氣憤了(le)，“我(wo)是(shi)從(cong)盒罐底部喝出蒼蠅(ying)(ying)的，而且外包裝是(shi)完好的，沒(mei)有別的口子，蒼蠅(ying)(ying)根本沒(mei)有辦(ban)法從(cong)吸管里鉆進去，難道這只蒼蠅(ying)(ying)有特異功(gong)(gong)能，會縮骨功(gong)(gong)？”

　　雙(shuang)方各持(chi)己見、爭論升(sheng)級的時候，光明(ming)業務部(bu)一位王姓工(gong)作(zuo)人(ren)員給(gei)了(le)小(xiao)麗一個建(jian)議(yi)：去(qu)給(gei)蒼蠅(ying)做個尸檢吧，確定(ding)了(le)它的死亡(wang)時間后(hou)，一切(qie)都(dou)會真相(xiang)大(da)白，該我們(men)賠的我們(men)會賠。

 　　因為協商未果，小麗一個電話打給了杭州下城區消費者協會。
 

　　專家認為：用蒼蠅尸檢來判斷難度很大

　　記者隨后電話聯系了光明牛奶業務部的王先生。他承認，當時的確說了類似要給蒼蠅驗尸的話。他的理由是：人的尸體都可以通過尸檢來確定死亡時間，蒼蠅當然也可以。他說，只要確定了蒼蠅的死亡時間，那么就能準確判斷蒼蠅到底是何時進入牛奶的。
　　王先生(sheng)甚(shen)至很(hen)肯定地對記者說，如果是生(sheng)產(chan)中進入(ru)的(de)(de)(de)(de)蒼蠅不可能是整只的(de)(de)(de)(de)，只能是粉碎性的(de)(de)(de)(de)，因(yin)為酸奶生(sheng)產(chan)是要攪拌的(de)(de)(de)(de)。“我們(men)愿(yuan)意(yi)承(cheng)擔責任，只要尸(shi)檢報告確認。” 那么，通過給(gei)蒼蠅“驗尸(shi)”是否真的(de)(de)(de)(de)能夠給(gei)出(chu)絕對科學(xue)的(de)(de)(de)(de)結論(lun)？

  　對(dui)(dui)此(ci)，記者專門咨詢了(le)浙江(jiang)大(da)學昆蟲科(ke)學研究所(suo)陳學新教授(shou)。“這(zhe)很難(nan)，或者說(shuo)(shuo)根本就(jiu)無法判(pan)斷(duan)。”陳教授(shou)說(shuo)(shuo)，蒼蠅的(de)機(ji)體結(jie)構和人體完全(quan)不(bu)一樣(yang)，醫學方面的(de)專家對(dui)(dui)人體的(de)研究較多(duo)，而對(dui)(dui)蒼蠅死尸的(de)解剖就(jiu)要少得多(duo)，再說(shuo)(shuo)了(le)杭州目前(qian)還沒有見(jian)到(dao)可以鑒定(ding)蒼蠅死亡時間的(de)機(ji)構。退(tui)一萬步說(shuo)(shuo)即使可以，那也會存在很大(da)的(de)誤差(cha)。

　　下城區消協： 蒼蠅尸檢，不負責任的行為

　　“蒼蠅到(dao)底是(shi)在(zai)生產還是(shi)食用(yong)(yong)中進(jin)入包(bao)(bao)裝內(nei)部(bu)的，的確很難界定(ding)，畢竟目前(qian)蒼蠅和包(bao)(bao)裝已經(jing)分離。”杭州下(xia)城(cheng)區消協副秘書長(chang)國(guo)平說，盡管有一些(xie)技(ji)術手段可做個(ge)粗判，但并沒有實際參(can)考價值(zhi)。從(cong)具體(ti)個(ge)案的角(jiao)度出(chu)發，消費者(zhe)故意用(yong)(yong)一罐酸奶來謀求利益的可能性(xing)不(bu)大(da)。

　“讓消費者去給蒼蠅做尸檢比較可笑，同時也是很不負責任的行為。”他很是奇怪光明牛奶的工作人員會給出這樣的建議。“其實只要不是消費者提出過分苛刻的條件，都還是有協商的余地的。”國平希望光明牛奶能從維護顧客群、爭取好口碑的角度出發，做一些適當的讓步，用語言或者產品來換得消費者的認同。“維護好一個顧客，往往就是爭取到了其后面的一個消費團體。”