通(tong)知指(zhi)出，隨著網絡購(gou)物(wu)快(kuai)速(su)發(fa)展(zhan)，網絡購(gou)物(wu)企業間競爭日(ri)益(yi)激烈(lie)，打折、秒殺、返券、贈積(ji)分、免運費等(deng)促銷手段(duan)漸趨常態化(hua)，活躍了(le)市(shi)場，刺激了(le)消費，但也出現(xian)了(le)銷售侵權(quan)盜版商(shang)品、以(yi)次充好、虛假打折、線下(xia)服務(wu)和線上促銷承諾(nuo)不一致(zhi)、網絡團購(gou)缺乏規范等(deng)問題。

　　通知要(yao)求，各地(di)商務主(zhu)管部(bu)門要(yao)引導企業依照《反壟斷法》、《消費者(zhe)(zhe)權益保(bao)護(hu)法》、《廣告法》、《商標法》等法律法規(gui)依法促(cu)銷(xiao)；推(tui)動(dong)網絡(luo)購物企業在促(cu)銷(xiao)活(huo)動(dong)中(zhong)，事先向(xiang)消費者(zhe)(zhe)說明促(cu)銷(xiao)商品或者(zhe)(zhe)服務的名稱、種類、質量、價格、運(yun)費、配送方(fang)式(shi)、退換貨方(fang)式(shi)等主(zhu)要(yao)信息，采取安(an)全(quan)(quan)保(bao)障措(cuo)施，確保(bao)促(cu)銷(xiao)行為安(an)全(quan)(quan)可靠。

　　通知強調，要杜絕各種價格欺詐和虛假促銷行為，嚴禁虛構原價打折、使用誤導性標價形式或價格手段，欺騙、誘導消費者，不得降低促銷商品(包括有獎銷售的獎品、贈品)的售后服務水平，不得以促銷為由拒絕退換貨或者為消費者退換貨設置障礙，不得以保留最終解釋權為由，損害消費者的合法權益。    

　　通知要求，各地商務部門加強與工商等部門配合協作，嚴厲查處不實宣傳；結合打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動，與工商、質檢等部門開展聯合督查，加強知識產權保護。 （崔(cui)鵬(peng)）