新華網長沙12月5日電(記者丁文杰)湖南省物價局價格監督檢查局負責人5日對外宣布,中國移動通信集(ji)團湖(hu)南有限公(gong)(gong)司(si)(si)(si)長(chang)沙分(fen)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)在神州行(xing)拜年卡套餐銷售宣(xuan)傳過程(cheng)中,存在利(li)用虛假的(de)或者使人誤(wu)解的(de)價格手段,誘騙(pian)消費(fei)者與(yu)其進(jin)行(xing)交易,屬于價格欺詐違法行(xing)為。湖(hu)南省物(wu)價局(ju)責(ze)令中國移動長(chang)沙分(fen)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)立(li)即(ji)糾正違法行(xing)為,清退因誤(wu)導而(er)與(yu)消費(fei)者產生的(de)話費(fei)爭議(yi)部分(fen),并處罰款15萬元。
2009年12月(yue)中(zhong)國移動通信集團湖南(nan)有限公(gong)司(si)(si)向湖南(nan)省(sheng)物價(jia)局(ju)申報了主要針對(dui)春節返(fan)鄉農民工(gong)的(de)(de)神州行拜年卡套餐。2011年1月(yue),湖南(nan)省(sheng)物價(jia)局(ju)批復的(de)(de)資(zi)費標準為(wei):優(you)惠(hui)區(qu)(qu)(qu)本(ben)地主叫(jiao)(jiao)(jiao)每(mei)(mei)分(fen)(fen)(fen)鐘(zhong)0.2元(yuan)(yuan),非(fei)優(you)惠(hui)區(qu)(qu)(qu)本(ben)地主叫(jiao)(jiao)(jiao)每(mei)(mei)分(fen)(fen)(fen)鐘(zhong)0.28元(yuan)(yuan),優(you)惠(hui)區(qu)(qu)(qu)的(de)(de)范(fan)圍為(wei)各市州當地農村區(qu)(qu)(qu)域。但該(gai)公(gong)司(si)(si)下屬的(de)(de)長沙(sha)分(fen)(fen)(fen)公(gong)司(si)(si)在(zai)2010年的(de)(de)柜臺(tai)(tai)銷售(shou)宣傳冊頁中(zhong)僅注明優(you)惠(hui)區(qu)(qu)(qu)本(ben)地主叫(jiao)(jiao)(jiao)每(mei)(mei)分(fen)(fen)(fen)鐘(zhong)0.2元(yuan)(yuan),優(you)惠(hui)區(qu)(qu)(qu)外本(ben)地主叫(jiao)(jiao)(jiao)每(mei)(mei)分(fen)(fen)(fen)鐘(zhong)0.28元(yuan)(yuan),而(er)在(zai)2011年的(de)(de)柜臺(tai)(tai)銷售(shou)宣傳冊頁中(zhong)標注的(de)(de)資(zi)費標準是(shi)本(ben)地優(you)惠(hui)區(qu)(qu)(qu)撥(bo)打(da)每(mei)(mei)分(fen)(fen)(fen)鐘(zhong)0.2元(yuan)(yuan),湖南(nan)撥(bo)打(da)全(quan)國每(mei)(mei)分(fen)(fen)(fen)鐘(zhong)0.28元(yuan)(yuan),均未注明優(you)惠(hui)區(qu)(qu)(qu)的(de)(de)具體(ti)范(fan)圍,使(shi)消費者(zhe)誤認為(wei)優(you)惠(hui)區(qu)(qu)(qu)就是(shi)長沙(sha)城區(qu)(qu)(qu),即在(zai)長沙(sha)城區(qu)(qu)(qu)發(fa)起(qi)(qi)的(de)(de)主叫(jiao)(jiao)(jiao)均為(wei)每(mei)(mei)分(fen)(fen)(fen)鐘(zhong)0.2元(yuan)(yuan),但實際(ji)上該(gai)公(gong)司(si)(si)對(dui)在(zai)長沙(sha)城區(qu)(qu)(qu)發(fa)起(qi)(qi)的(de)(de)主叫(jiao)(jiao)(jiao)全(quan)部(bu)按(an)每(mei)(mei)分(fen)(fen)(fen)鐘(zhong)0.28元(yuan)(yuan)收(shou)取資(zi)費,而(er)舉報人反(fan)映柜臺(tai)(tai)銷售(shou)人員又未作(zuo)出(chu)詳盡的(de)(de)說明。
湖(hu)南省物價局價格(ge)(ge)監(jian)督(du)檢查局相關負責人(ren)說,經(jing)(jing)營者(zhe)(zhe)應該嚴格(ge)(ge)遵守(shou)《價格(ge)(ge)法》《價格(ge)(ge)違法行(xing)為行(xing)政處罰規(gui)定》《禁止價格(ge)(ge)欺(qi)詐行(xing)為的(de)(de)(de)規(gui)定》和《關于商品(pin)和服務實行(xing)明碼標價的(de)(de)(de)規(gui)定》等有關法律法規(gui)。由于經(jing)(jing)營者(zhe)(zhe)和消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)掌握信息的(de)(de)(de)不對(dui)稱,經(jing)(jing)營者(zhe)(zhe)在商品(pin)和服務銷(xiao)售過程中,應當詳盡(jin)標注和說明與價格(ge)(ge)有關的(de)(de)(de)各種因素,更(geng)不得利用虛(xu)假(jia)的(de)(de)(de)或(huo)者(zhe)(zhe)使人(ren)誤解(jie)的(de)(de)(de)價格(ge)(ge)手段,誘騙消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)與其(qi)進(jin)行(xing)交易,實行(xing)價格(ge)(ge)欺(qi)詐,損(sun)害消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)利益。