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中國電信員工偽造消費者信息 騙領91部手機

盜取(qu)消費者身(shen)份證等勾結(jie)號販子辦(ban)假業(ye)務 偽造(zao)信息 電(dian)信內鬼騙91部手機(ji)

使用偽造的消費者個人信息,8名電信員工勾結號販子,通過辦理“零首付租手機”業務,騙取91部手機,涉案51萬余元。團伙中5人為三(san)元橋、方(fang)莊、上地西路、北京財滿街嘉園營業廳的值班經理和班長(chang)。

記者上午獲悉,二中院終審判決維持一審,以職務侵占罪,判處7名中國電信員工及號販子7年至6個月不(bu)等的有(you)期(qi)徒刑(xing)。

電信大案·內鬼

騙領手機 號販子勾結電信內鬼

28歲(sui)的孫啟涵原名孫卉(hui),大學畢業后入職(zhi)中(zhong)國電信,2009年(nian)1月2日(ri)被(bei)調到三(san)元橋營業廳擔任值班經理,2009年(nian)12月底(di)辭職(zhi)。

孫啟涵講,她落馬(ma)全是(shi)因為(wei)男友(you)王萌。

2009年7月(yue),中國電(dian)(dian)信(xin)(xin)股份有限公司(si)北京分公司(si)(以下簡(jian)稱電(dian)(dian)信(xin)(xin)北京分公司(si))針對中國電(dian)(dian)信(xin)(xin)雙模卡用(yong)戶推出“零(ling)首付租機”業務。雙模卡用(yong)戶攜帶本人(ren)身份證(zheng)件或單位介紹信(xin)(xin),及SIM卡原件到電(dian)(dian)信(xin)(xin)北京分公司(si)各營(ying)業廳(ting),只要承諾(nuo)在一(yi)定時期內每月(yue)交(jiao)納一(yi)定數額(e)話(hua)費,即(ji)可免費領取一(yi)部手(shou)機。

王萌是原電信(xin)員(yuan)工,因為一(yi)次補卡,認識了35歲的(de)楊(yang)少華。楊(yang)少華是河南(nan)省商水縣(xian)人農民(min),來(lai)北京打(da)工時,認識了在電信(xin)營業廳外的(de)號販子,被拉入行。

據楊少華講,看到電(dian)信(xin)推出(chu)“零首付(fu)租機業務”活動,他就想到與(yu)電(dian)信(xin)員工里應外(wai)合騙領手機。不過王萌已經(jing)辭職,但王萌說女友(you)孫啟(qi)涵是電(dian)信(xin)值班經(jing)理,可(ke)以拉著一塊干。王萌跟孫啟(qi)涵一說,孫啟(qi)涵果然同意了。

男(nan)友(you)穿線 電信(xin)經理(li)騙27部手(shou)機

楊(yang)少華(hua)先(xian)是通過(guo)王萌(meng)找孫(sun)啟涵(han)騙(pian)領手機(ji)。后(hou)來跟孫(sun)啟涵(han)認識后(hou),楊(yang)少華(hua)就直接跟孫(sun)啟涵(han)聯系合(he)作騙(pian)領手機(ji)。

孫啟涵講,她在辭職前一天快下班時,楊少華的一個朋友找其辦理套機業務,“我想已經辦了那么多,不差這4部,就給辦了。那人給了我1.1萬元”。法院查明,孫啟涵共騙領了27部手機,價值152770元。

值得一提的(de)是,其中一名涉(she)案人(ren)員程某(mou),也是通過在電信工作(zuo)的(de)女友騙領手機的(de)。

就用這種方式(shi),深諳電(dian)信(xin)各種優惠“奧秘(mi)”的(de)王泧、孫啟(qi)涵等8人(或為(wei)電(dian)信(xin)營(ying)(ying)業廳值(zhi)班經理(li)、班長,或為(wei)營(ying)(ying)業廳員工,其中1人辭職(zhi)),與(yu)號(hao)販子內(nei)外勾結,共騙領91部中國電(dian)信(xin)用于回饋用戶的(de)手機(ji),銷贓牟(mou)利。8人均為(wei)80后,全是北京人,3名女性(xing)。他們(men)中最(zui)大的(de)31歲,最(zui)小的(de)才24歲。在電(dian)信(xin)任(ren)職(zhi)最(zui)長的(de)近(jin)10年,最(zui)短的(de)也有(you)3年多。

團(tuan)伙12人中,兩人是號(hao)販(fan)子,分別被判7年(nian)和6年(nian)有(you)期(qi)徒刑(xing)(xing)。41歲的徐永建只因幫助號(hao)販(fan)子楊(yang)少(shao)華到營業廳領取了2部手機,雖(sui)然只收了100元好(hao)處,但被判6個月,緩刑(xing)(xing)1年(nian)。

電信大案·案發

客戶銷號 得知自己蹊蹺領手機

該案案發很偶然。

2010年1月11日,消費者賈先生到電信上地營業廳辦理手機銷號業務,“你剛領了一部手機,不能銷號。”營業員的回答,讓賈先生一頭霧水。細細一問,才知道十幾天前,“賈先生”剛剛在三元橋營業廳辦理過預交保證金享受手機補貼的業務,領取一部價值5750元的三星牌W709型手機。

“我根本沒(mei)去(qu)過那(nei)邊(bian),這(zhe)個手(shou)機也已經有(you)半年沒(mei)用(yong)了。你(ni)們(men)好(hao)好(hao)查查,肯定有(you)人(ren)冒(mao)用(yong)了我的手(shou)機號。”賈(jia)先生說,經過核實果(guo)然發現,持賈(jia)先生身(shen)份(fen)證辦理業(ye)務的人(ren)不是(shi)他(ta)本人(ren),而提供的身(shen)份(fen)證也是(shi)假的。

調取(qu)錄像(xiang) 多名(ming)電信內鬼現(xian)形

為(wei)了(le)查(cha)清蹊蹺(qiao),中國電(dian)信開始對(dui)內部(bu)人員“過篩子”。檢(jian)查(cha)人員通過電(dian)信系統查(cha)詢得知,給“賈先生”辦(ban)(ban)理(li)(li)手(shou)機領取業務(wu)的是三元橋營業廳的值班經理(li)(li)孫(sun)啟涵。通過進一(yi)步調取辦(ban)(ban)理(li)(li)清單,發現(xian)孫(sun)啟涵在2009年12月辦(ban)(ban)理(li)(li)了(le)35部(bu)手(shou)機租(zu)機業務(wu),其中僅12月28日就辦(ban)(ban)理(li)(li)了(le)12部(bu)手(shou)機。

檢(jian)查(cha)人員調取2009年12月(yue)28日的(de)監控錄像,逐(zhu)一(yi)核對(dui),發現(xian)孫(sun)(sun)啟涵在辦(ban)理12部租機業(ye)務時,柜臺前根(gen)本沒有(you)(you)客戶(hu),也沒有(you)(you)客戶(hu)資料。每次辦(ban)完業(ye)務后,孫(sun)(sun)啟涵都把一(yi)張換(huan)手機使用的(de)代(dai)金券(quan)放在打印機下面的(de)小柜里(li),其(qi)中就有(you)(you)“賈先生”的(de)手機號碼。

檢(jian)查人(ren)員核查發(fa)現,從2009年(nian)12月(yue)7日(ri)到2010年(nian)1月(yue)11日(ri)案發(fa)時止(zhi),孫啟(qi)(qi)涵(han)(han)經(jing)辦的多(duo)筆“零首付租(zu)機業務(wu)”均為持假證明辦理,且處于(yu)(yu)未(wei)繳費狀態。而此(ci)時,孫啟(qi)(qi)涵(han)(han)已經(jing)辭職。中國電(dian)信于(yu)(yu)2010年(nian)1月(yue)12日(ri)向(xiang)公安機關報(bao)案。2010年(nian)2月(yue)2日(ri),孫啟(qi)(qi)涵(han)(han)等人(ren)落網。

職務(wu)侵占 涉案人員全被判刑

12名涉案(an)人員罪名均(jun)為職務侵占罪。一(yi)審(shen)朝陽法院(yuan)于(yu)2011年(nian)12月3日作出判決后,趙國輝(hui)、王泧、孫啟(qi)涵(han)、宋霞(xia)、錢(qian)某不服上訴,二中院(yuan)維持了原判。

電信涉案人員

姓名 文化 崗位 刑期

王(wang)泧 大專 財滿街嘉園營業(ye)廳值班經理 5年8個(ge)月

孫(sun)啟涵(han)(孫(sun)卉,女) 大學 三元橋(qiao)營業廳(ting)值班經理 5年6個月(yue)

劉菲 大專(zhuan) 上地西路營業廳(ting)值班經理 2年(nian)4個月

李磊(lei) 大學(xue) 三元橋營業廳值班經理 1年10個(ge)月(yue)

宋(song)霞(女) 高(gao)中 方(fang)莊營業(ye)廳值班班長(chang) 5年

苗淼 大專 財滿街(jie)嘉(jia)園營業(ye)廳營業(ye)員 3年(nian),緩刑3年(nian)

俞(yu)婷(ting)婷(ting)(女) 大專 廣渠門(men)營業(ye)廳營業(ye)員 6個(ge)月(yue),緩刑1年

王(wang)萌(辭職) 大專 孫啟涵男友(you) 2年

注:其中錢某(mou)(無業),31歲,是俞婷婷男友,被判2年有(you)期徒刑

電信大案·說法

電信應加強保護客戶個人信息

中消協律師邱寶昌表示,本案中電(dian)信員工的(de)行為,不(bu)但侵占了他人(ren)財物,按(an)照刑法修(xiu)正七中的(de)新罪(zui)名規定(ding),還(huan)應以泄露公(gong)民個人(ren)信息(xi)罪(zui)處(chu)罰。

邱律師認為,目前(qian)公民的(de)(de)個(ge)(ge)(ge)人(ren)信息遭泄露(lu)的(de)(de)情況很普遍,除了(le)公民個(ge)(ge)(ge)人(ren)應(ying)增(zeng)強保(bao)護意識外,作為可(ke)以持有(you)大量公民個(ge)(ge)(ge)人(ren)信息的(de)(de)電(dian)信公司等,也應(ying)加強單位(wei)和員工(gong)對客(ke)戶信息保(bao)護的(de)(de)監(jian)管。

“客戶的(de)個人信(xin)(xin)息從(cong)記錄到調取(qu)、審(shen)閱,都應(ying)有(you)一系列的(de)規章(zhang)限制(zhi),而且需要細化,避免有(you)空子鉆,導致(zhi)電信(xin)(xin)客戶的(de)利益受損。”邱律(lv)師稱,電信(xin)(xin)公(gong)司除了在(zai)制(zhi)度(du)上應(ying)提前制(zhi)約(yue),還應(ying)加強(qiang)員工及企業(ye)的(de)法律(lv)教育,應(ying)該將已有(you)的(de)判例作為教材對企業(ye)員工進行警示(shi)。

邱律師說,目前許多電信企業(ye)采用外包制度,員工流動性(xing)較大,如果對于客(ke)戶個(ge)人(ren)信息(xi)等資源不(bu)加(jia)強監管,很難防止員工離職時(shi)打包將客(ke)戶信息(xi)帶走的情況(kuang)。(記者 洪雪 張彬)

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