手(shou)機網絡速率測(ce)試

　　4G網速調查

　　最(zui)新(xin)(xin)統(tong)計數(shu)據顯(xian)示，4G牌照發放半年以(yi)(yi)來，我國4G用戶(hu)數(shu)量已經超過(guo)了500萬，這(zhe)(zhe)和4G上網(wang)速(su)度(du)快是分不開的。像(xiang)有電(dian)信(xin)運(yun)營商(shang)就宣稱(cheng)說，4G網(wang)速(su)可(ke)以(yi)(yi)達(da)到(dao)每(mei)秒100兆(zhao)，那(nei)么這(zhe)(zhe)個(ge)上網(wang)速(su)率是否真的可(ke)以(yi)(yi)達(da)到(dao)呢(ni)？新(xin)(xin)聞頻道和工(gong)信(xin)部電(dian)信(xin)研(yan)究院互聯(lian)網(wang)監測分析中心(xin)近日在國內多個(ge)城(cheng)市(shi)進行了獨家的4G速(su)度(du)測試，結果顯(xian)示，4G速(su)率很難(nan)達(da)到(dao)每(mei)秒百(bai)兆(zhao)。

　　“16公里每(mei)秒，人類飛行器(qi)最高(gao)速(su)(su)(su)，還是(shi)不夠快，更快的4G時代現已(yi)到來，中(zhong)國移(yi)(yi)動(dong)正式推出4G服務，網(wang)速(su)(su)(su)可(ke)達每(mei)秒百兆。”這是(shi)中(zhong)國移(yi)(yi)動(dong)在(zai)廣(guang)(guang)播中(zhong)所做的4G廣(guang)(guang)告。而在(zai)很多(duo)廣(guang)(guang)告牌上(shang)，中(zhong)國移(yi)(yi)動(dong)的4G廣(guang)(guang)告是(shi)這樣(yang)寫的，國際(ji)主流技術，4G網(wang)速(su)(su)(su)可(ke)達每(mei)秒百兆。那么情況真是(shi)這樣(yang)嗎(ma)？記者找到了工(gong)(gong)信(xin)部(bu)電信(xin)研(yan)究院互聯網(wang)監(jian)測分析(xi)中(zhong)心的工(gong)(gong)作(zuo)人員為我(wo)們進行4G測速(su)(su)(su)，使用(yong)的軟件是(shi)由工(gong)(gong)信(xin)部(bu)電信(xin)研(yan)究院開發的，基于移(yi)(yi)動(dong)終端(duan)的寬帶(dai)速(su)(su)(su)度(du)測試軟件。

　　工(gong)程師(shi)分別(bie)選擇了北京市(shi)中(zhong)心、三(san)環和五環三(san)個地點進行了測試。首先(xian)在市(shi)中(zhong)心的(de)一(yi)個辦公室窗戶附近(jin)所做的(de)測試顯(xian)示，反映用(yong)戶實際使用(yong)情況的(de)平均速(su)(su)率為每秒(miao)27.52，不到移動宣(xuan)稱(cheng)速(su)(su)度的(de)三(san)分之一(yi)。隨(sui)后(hou)工(gong)程師(shi)到了屋(wu)子里離窗戶較遠的(de)地方(fang)，4G速(su)(su)率出現(xian)了較大程度的(de)下降，達(da)到了每秒(miao)11.12兆(zhao)。

　　離(li)開辦(ban)公室，工(gong)程(cheng)師來到(dao)(dao)了離(li)城市(shi)(shi)中心(xin)稍微遠一些的西三環附近，在這(zhe)里，4G速(su)率(lv)出現了較大程(cheng)度的下降，平(ping)均速(su)率(lv)只有(you)每(mei)秒1.79兆(zhao)，也就是說不到(dao)(dao)宣稱速(su)率(lv)的五十分(fen)之一。隨后工(gong)程(cheng)師來到(dao)(dao)離(li)市(shi)(shi)中心(xin)更遠的西五環，這(zhe)里的平(ping)均速(su)率(lv)為每(mei)秒22.28兆(zhao)。

　　此(ci)后，工(gong)程師還在國(guo)內(nei)的多個(ge)城市進行了(le)測(ce)試，均(jun)沒能(neng)達到中(zhong)國(guo)移(yi)(yi)動宣稱的每秒百兆(zhao)速(su)率。記者同時還測(ce)試了(le)中(zhong)國(guo)電(dian)信(xin)(xin)和(he)中(zhong)國(guo)聯通的4G信(xin)(xin)號，發(fa)(fa)現中(zhong)國(guo)電(dian)信(xin)(xin)和(he)中(zhong)國(guo)移(yi)(yi)動的4G速(su)率差(cha)不(bu)(bu)(bu)(bu)多，中(zhong)國(guo)聯通要慢一些。不(bu)(bu)(bu)(bu)過，這(zhe)兩(liang)家運營商(shang)的4G信(xin)(xin)號覆蓋明顯不(bu)(bu)(bu)(bu)如中(zhong)國(guo)移(yi)(yi)動，在不(bu)(bu)(bu)(bu)少地(di)方都找不(bu)(bu)(bu)(bu)到4G網絡。專家表示，這(zhe)是(shi)因為去年年底發(fa)(fa)放的4G牌照是(shi)采用TD-LTE技(ji)術(shu)的，對于中(zhong)國(guo)電(dian)信(xin)(xin)和(he)中(zhong)國(guo)聯通來說(shuo)，另外一種4G技(ji)術(shu)FDD-lte技(ji)術(shu)對它們更(geng)適合。

　　“每秒百兆”是峰值速率

　　那么，為什么每秒百(bai)兆(zhao)的(de)宣傳，在實際情況中(zhong)用戶卻體(ti)會不到呢？記(ji)者也聯(lian)系(xi)了(le)三(san)家(jia)電信(xin)運(yun)營商。中(zhong)國(guo)電信(xin)和中(zhong)國(guo)聯(lian)通都沒有接受采訪。而中(zhong)國(guo)移動給記(ji)者發來了(le)一(yi)份書面說明，稱“每秒百(bai)兆(zhao)“是峰值速率，并不是給用戶提供速率的(de)承(cheng)諾。

　　中國移動稱，在其2013年4G規(gui)模試驗期(qi)間，曾測(ce)(ce)得一個用戶使用時的(de)峰值速率(lv)為(wei)每秒112兆(zhao)，這表(biao)明移動的(de)系統和終端可(ke)以滿足(zu)每秒百(bai)兆(zhao)的(de)設計(ji)能(neng)力要求。不過4G上網(wang)(wang)網(wang)(wang)絡(luo)的(de)實(shi)際體驗受到(dao)多種(zhong)因素的(de)影響(xiang)，用戶在商(shang)用網(wang)(wang)絡(luo)中很難實(shi)際測(ce)(ce)到(dao)峰值速率(lv)。這是(shi)一個普適性規(gui)律，無論(lun)是(shi)任何網(wang)(wang)絡(luo)制(zhi)式都是(shi)如此。

　　移(yi)動通(tong)信系(xi)(xi)統定(ding)義(yi)的(de)峰值速率，是體現系(xi)(xi)統端(duan)到(dao)手機端(duan)能力，并(bing)不是對于給定(ding)用戶提供速率的(de)承諾。

　　4G網速受多種因素影響

　　通(tong)過電(dian)信運營(ying)商(shang)的回復，可以(yi)看到，“每秒(miao)百兆”只是在一個(ge)非常理想狀態(tai)下(xia)可以(yi)達到的4G速(su)率(lv)，一般(ban)用戶很(hen)難體驗(yan)到。就這種說法(fa)，記者也采訪了(le)多(duo)位(wei)業內專家(jia)，他們表示(shi)，4G的實際使用速(su)率(lv)會受到多(duo)種因素的影響。

　　專家表示，運營商宣(xuan)傳(chuan)(chuan)的(de)(de)(de)4G網(wang)(wang)(wang)速(su)，和用(yong)戶(hu)實際(ji)上感受到的(de)(de)(de)網(wang)(wang)(wang)速(su)并(bing)不是(shi)一(yi)回事。用(yong)戶(hu)用(yong)4G手機(ji)訪問一(yi)個(ge)(ge)網(wang)(wang)(wang)站，實際(ji)上要(yao)經過三個(ge)(ge)環(huan)節，第一(yi)個(ge)(ge)環(huan)節是(shi)手機(ji)的(de)(de)(de)數(shu)(shu)據通過4G網(wang)(wang)(wang)絡達到4G基(ji)站，第二(er)個(ge)(ge)環(huan)節是(shi)基(ji)站將(jiang)數(shu)(shu)據通過固定寬帶(dai)傳(chuan)(chuan)到網(wang)(wang)(wang)站的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)器，第三個(ge)(ge)環(huan)節是(shi)網(wang)(wang)(wang)站的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)器的(de)(de)(de)響應(ying)(ying)。中國移動(dong)宣(xuan)傳(chuan)(chuan)的(de)(de)(de)百(bai)兆速(su)率其實是(shi)指(zhi)第一(yi)個(ge)(ge)環(huan)節。而決定用(yong)戶(hu)使用(yong)感受的(de)(de)(de)還有固定寬帶(dai)的(de)(de)(de)傳(chuan)(chuan)輸速(su)率和網(wang)(wang)(wang)站服(fu)(fu)務(wu)器的(de)(de)(de)反應(ying)(ying)速(su)度，換句話說(shuo)，即使4G網(wang)(wang)(wang)絡很(hen)快，如果(guo)網(wang)(wang)(wang)站的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)器反應(ying)(ying)慢，用(yong)戶(hu)也(ye)會覺得(de)上網(wang)(wang)(wang)很(hen)慢。

　　而就是4G網(wang)絡的速(su)率，實際上也會受到多種因素的影(ying)響。3G產業聯盟秘書長項立(li)剛稱：“下雨，晴霧，風，所有(you)這些東西對(dui)我們的屏蔽，對(dui)整個(ge)的網(wang)絡都會有(you)影(ying)響的。”

　　同時，4G網速是共享(xiang)使用的(de)，用的(de)人多的(de)時候，網速也(ye)會變(bian)慢。

　　工(gong)信部電信研(yan)究院規劃設計研(yan)究所總工(gong)程師王(wang)愛華(hua)表示：“只有一個(ge)用戶(hu)在用可能(neng)就(jiu)能(neng)達到七八(ba)十(shi)兆(zhao)，八(ba)九十(shi)兆(zhao)這(zhe)么一個(ge)速率(lv)。但(dan)是如果說10個(ge)人(ren)在用，那可能(neng)就(jiu)是每個(ge)人(ren)四(si)五兆(zhao)這(zhe)樣(yang)的(de)一個(ge)情況(kuang)了。”

　　手機的性能(neng)，也會影(ying)響(xiang)到用(yong)戶4G的使用(yong)感(gan)受(shou)。

　　某手機企業常務執行副總(zong)裁李斌(bin)認為：“首(shou)先(xian)是中央(yang)處理器的芯片處理能(neng)(neng)力，還有無(wu)線(xian)射頻(pin)的性(xing)能(neng)(neng)，無(wu)線(xian)射頻(pin)的性(xing)能(neng)(neng)有時(shi)候干(gan)擾，處理得好與不好，第三個就是整個軟(ruan)件的優化。”

　　業內人(ren)士表示，4G網絡信(xin)號要(yao)覆蓋全國(guo)，需要(yao)4到5年的建(jian)設，對于沒(mei)有4G基站的地方，根本就沒(mei)有4G信(xin)號，更(geng)談(tan)不上4G速(su)率了。

　　“每秒百兆”或涉嫌虛假宣傳

　　通(tong)過(guo)(guo)上面的(de)節目看(kan)到(dao)，電信(xin)運營商所宣(xuan)傳的(de)“每秒百兆”的(de)4G速(su)率，只是一個理論值(zhi)，在用戶使用過(guo)(guo)程中很難達到(dao)。北京市消(xiao)費者協會法律顧問(wen)邱(qiu)寶昌表(biao)示(shi)，電信(xin)運營商的(de)廣告誤導了消(xiao)費者。

　　邱(qiu)寶昌認為：“消(xiao)費者權益保(bao)護法明確(que)規定，必須要真實(shi)，要明確(que)，對它(ta)的(de)數量，質量，售后(hou)服(fu)務(wu)，明確(que)的(de)標(biao)識，明確(que)具體，你(ni)現在(zai)標(biao)注的(de)是(shi)100M，但你(ni)實(shi)際上有誤差(cha)，把一個極端(duan)的(de)值常態化，這(zhe)是(shi)不(bu)允許的(de)。”