一(yi)小時(shi)連發300多條短信
銀行“堵癱”客戶(hu)手機 垃圾短信(xin)原(yuan)是銀行促銷(xiao)廣告，但銀行稱原(yuan)因“不清楚(chu)”
每天接(jie)收到來自各商家(jia)的廣告或促銷短(duan)信，對于(yu)眾(zhong)多(duo)手機用戶(hu)(hu)來說已習以為(wei)常，可如(ru)果在(zai)短(duan)時間(jian)內(nei)連續(xu)收到同一條短(duan)信，直(zhi)至(zhi)將手機“堵癱”，就讓人(ren)無法忍受(shou)了。前天晚上，鹽城市濱海縣一手機用戶(hu)(hu)，就遭遇了這種罕見的煩心事：一家(jia)銀行在(zai)短(duan)短(duan)一個多(duo)小時內(nei)發出(chu)300多(duo)條內(nei)容一致的促銷短(duan)信，因手機容量(liang)很快爆滿(man)，該用戶(hu)(hu)的手機一度陷于(yu)癱瘓。記(ji)者咨詢短(duan)信發送(song)方，得到的答案是“不清(qing)楚”。
驚 “瘋狂短信” 撐爆手機
戴(dai)先生(sheng)是(shi)(shi)濱(bin)海縣郵政局的(de)(de)一(yi)名普通(tong)員工，利(li)用業余時間還(huan)開了(le)(le)(le)一(yi)家小(xiao)(xiao)飯店。17日晚上(shang)7時許，正是(shi)(shi)飯店客人最多、也(ye)是(shi)(shi)他(ta)最緊張忙碌的(de)(de)時候(hou)，手(shou)(shou)(shou)(shou)機(ji)(ji)短(duan)信(xin)(xin)的(de)(de)提示(shi)(shi)(shi)音(yin)(yin)響了(le)(le)(le)起(qi)(qi)來(lai)。他(ta)抽出手(shou)(shou)(shou)(shou)剛打(da)開手(shou)(shou)(shou)(shou)機(ji)(ji)翻蓋，還(huan)未來(lai)得及看短(duan)信(xin)(xin)，短(duan)信(xin)(xin)提示(shi)(shi)(shi)音(yin)(yin)再次響起(qi)(qi)，而(er)這一(yi)響，就(jiu)再也(ye)沒打(da)住，一(yi)直響了(le)(le)(le)一(yi)個多小(xiao)(xiao)時，手(shou)(shou)(shou)(shou)機(ji)(ji)也(ye)由(you)有(you)(you)節奏的(de)(de)提示(shi)(shi)(shi)音(yin)(yin)變成嘟嘟的(de)(de)拉(la)長(chang)聲。“起(qi)(qi)初我以為是(shi)(shi)手(shou)(shou)(shou)(shou)機(ji)(ji)壞了(le)(le)(le)，就(jiu)拿起(qi)(qi)手(shou)(shou)(shou)(shou)機(ji)(ji)拍了(le)(le)(le)拍，但聲音(yin)(yin)還(huan)是(shi)(shi)沒停住。”戴(dai)先生(sheng)說，他(ta)按下鍵盤(pan)，手(shou)(shou)(shou)(shou)機(ji)(ji)就(jiu)出現了(le)(le)(le)花屏和死(si)機(ji)(ji)現象，把電(dian)池板摳出再裝上(shang)重新啟動，手(shou)(shou)(shou)(shou)機(ji)(ji)依然是(shi)(shi)收(shou)到短(duan)信(xin)(xin)的(de)(de)提示(shi)(shi)(shi)音(yin)(yin)，看來(lai)是(shi)(shi)有(you)(you)短(duan)信(xin)(xin)不停地發來(lai)。這時，戴(dai)先生(sheng)由(you)于有(you)(you)事情要打(da)電(dian)話(hua)聯(lian)系(xi)，來(lai)不及理(li)會(hui)這些(xie)垃(la)圾短(duan)信(xin)(xin)，誰(shui)知手(shou)(shou)(shou)(shou)機(ji)(ji)卻無法(fa)使(shi)用。過了(le)(le)(le)一(yi)會(hui)，他(ta)看到屏幕上(shang)顯示(shi)(shi)(shi)的(de)(de)短(duan)信(xin)(xin)數量，不禁嚇了(le)(le)(le)一(yi)跳，竟有(you)(you)300條未讀(du)短(duan)信(xin)(xin)。
昨天上(shang)(shang)午，戴先生(sheng)哭笑不得地告訴記者，到當天晚上(shang)(shang)9點，他的(de)手(shou)(shou)機還是(shi)響個沒完，但(dan)由于(yu)短信(xin)(xin)(xin)空間已爆滿，信(xin)(xin)(xin)息都無法(fa)顯示。他刪了大約40條，可能(neng)由于(yu)手(shou)(shou)機容(rong)量有(you)限，目(mu)前(qian)只(zhi)能(neng)看到有(you)272條信(xin)(xin)(xin)息。“我(wo)認(ren)為(wei)如此瘋狂(kuang)的(de)手(shou)(shou)機短信(xin)(xin)(xin)不請自到，嚴重(zhong)干擾了我(wo)的(de)正常生(sheng)活(huo)，這(zhe)都趕(gan)上(shang)(shang)我(wo)一個月收信(xin)(xin)(xin)的(de)總量了。”戴先生(sheng)說。
疑 排除是“手機出問題”
記者看到，戴先(xian)生收到的(de)(de)海量垃(la)圾短信(xin)都來自郵(you)政儲蓄(xu)銀(yin)行的(de)(de)95580電(dian)話銀(yin)行客服熱線，是(shi)同一內(nei)容的(de)(de)短信(xin)分(fen)三次發來的(de)(de)，內(nei)容是(shi)：尊敬的(de)(de)郵(you)儲網銀(yin)用戶，即(ji)日(ri)起至2010.12.22通過(guo)郵(you)儲銀(yin)行個(ge)人網銀(yin)申請(qing)開(kai)通并激活支(zhi)付(fu)寶卡通業務，即(ji)可(ke)獲贈5元信(xin)用卡還款紅包(bao)(活動(dong)結束后5個(ge)工作日(ri)內(nei)充(chong)入(ru)支(zhi)付(fu)寶賬戶)，首次支(zhi)付(fu)成功更(geng)有(you)10元紅包(bao)等你拿(na)！2010.12.20—2010.12.24淘寶聚(ju)劃(hua)算頻道將開(kai)展郵(you)儲支(zhi)付(fu)寶卡通團購(gou)專場，ipad2999元起，詳(xiang)情(qing)關注郵(you)儲官網。
戴(dai)(dai)先生說，自己(ji)使用郵儲(chu)銀行的(de)(de)(de)持卡(ka)業務也多年了(le)(le)，但是一(yi)下(xia)子收(shou)到(dao)(dao)(dao)這么(me)多的(de)(de)(de)短信確實感到(dao)(dao)(dao)意外。他(ta)把(ba)這個情況告訴自己(ji)的(de)(de)(de)一(yi)位(wei)朋(peng)友，兩人都(dou)覺得(de)奇怪，分頭經(jing)過電話(hua)問詢調查(cha)(cha)，發現本單位(wei)的(de)(de)(de)同事沒有出(chu)(chu)現同他(ta)一(yi)樣的(de)(de)(de)“幸運”，都(dou)說沒有收(shou)到(dao)(dao)(dao)這樣的(de)(de)(de)短信。戴(dai)(dai)先生懷(huai)疑(yi)自己(ji)的(de)(de)(de)手(shou)機(ji)出(chu)(chu)了(le)(le)問題，但昨(zuo)天早上，他(ta)把(ba)手(shou)機(ji)拿到(dao)(dao)(dao)維修部一(yi)檢查(cha)(cha)，推翻(fan)了(le)(le)懷(huai)疑(yi)。
查 郵儲銀行無法解釋原因
據(ju)悉，戴先生使(shi)用(yong)(yong)的(de)(de)是(shi)中(zhong)國(guo)(guo)電(dian)信(xin)天翼手(shou)機(ji)號碼，昨天，記(ji)者(zhe)(zhe)(zhe)撥通了戴先生的(de)(de)中(zhong)國(guo)(guo)電(dian)信(xin)手(shou)機(ji)運營(ying)商(shang)服(fu)務(wu)(wu)號碼10000，詢問(wen)這(zhe)些手(shou)機(ji)信(xin)息(xi)是(shi)怎樣到達用(yong)(yong)戶的(de)(de)手(shou)機(ji)上的(de)(de)。服(fu)務(wu)(wu)小姐稱，這(zhe)和中(zhong)國(guo)(guo)電(dian)信(xin)無關，是(shi)發(fa)信(xin)人(ren)(ren)所(suo)用(yong)(yong)短信(xin)平臺發(fa)送的(de)(de)。隨后，記(ji)者(zhe)(zhe)(zhe)又(you)電(dian)話聯系(xi)發(fa)短信(xin)的(de)(de)郵(you)儲銀行(xing)客服(fu)熱線(xian)95580。聽完記(ji)者(zhe)(zhe)(zhe)所(suo)述戴先生的(de)(de)遭遇，接線(xian)員稱對此(ci)(ci)事并不知情，也不清楚為何重復(fu)發(fa)送短信(xin)，并讓記(ji)者(zhe)(zhe)(zhe)撥打郵(you)政客服(fu)號碼11185。記(ji)者(zhe)(zhe)(zhe)又(you)耐(nai)心致電(dian)11185，人(ren)(ren)工服(fu)務(wu)(wu)對此(ci)(ci)仍然無法解釋，建(jian)議(yi)再詢問(wen)發(fa)信(xin)人(ren)(ren)95580。
一(yi)名知情(qing)人告訴記者，這種促銷(xiao)短信重復發送數百條(tiao)，可能是發送平臺(tai)的系(xi)統(tong)出了(le)問題。
戴先生表示很(hen)無奈(nai)，沒想到(dao)銀行(xing)和他開了如此玩(wan)笑，討個說法也這么難。“現在我(wo)仍然保存(cun)著(zhu)這些短信(xin)息，希望(wang)有(you)關部門能(neng)給我(wo)一個合理的(de)解(jie)釋。也希望(wang)商家促銷，不(bu)要過分影響他人(ren)的(de)正常生活。”戴先生說。(通訊員 木子 本報記者(zhe) 郭小川)