
環球網青島(dao)(dao)(dao)頻(pin)道11月16日(ri)消(xiao)息 青島(dao)(dao)(dao)黃島(dao)(dao)(dao)開發(fa)區的(de)秦女士向(xiang)環球網青島(dao)(dao)(dao)頻(pin)道記者(zhe)爆料,自(zi)己在喂食11個(ge)月大的(de)孩子飲用多美滋奶粉(fen)時(shi),在奶瓶(ping)中發(fa)現(xian)(xian)了蟲子,孩子隨(sui)后腹瀉(xie)數日(ri)。對此,廠家(jia)相關人員表示,不(bu)排除產品在運(yun)輸、銷售(shou)、存儲、使用過程中出現(xian)(xian)生(sheng)蟲現(xian)(xian)象。
爆料:多美滋奶粉喝出蟲子
11月14日(ri)下午,記(ji)者聯(lian)系(xi)到秦(qin)女(nv)士(shi),據秦(qin)女(nv)士(shi)回憶,她(ta)9月28日(ri)在(zai)(zai)黃島(dao)開發區的(de)一(yi)(yi)家米氏(shi)孕嬰(ying)店購買(mai)了三(san)盒多(duo)美(mei)滋金裝金盾貝護(hu)奶(nai)(nai)粉(fen)(fen)。秦(qin)女(nv)士(shi)的(de)寶寶一(yi)(yi)直在(zai)(zai)食用(yong)這(zhe)款奶(nai)(nai)粉(fen)(fen)。她(ta)告訴記(ji)者,前兩天孩子的(de)奶(nai)(nai)奶(nai)(nai)在(zai)(zai)家照看(kan)孩子時,曾告訴她(ta)在(zai)(zai)奶(nai)(nai)瓶(ping)里發現(xian)過一(yi)(yi)次(ci)蟲子,但是(shi)(shi)秦(qin)女(nv)士(shi)并(bing)沒(mei)有在(zai)(zai)意,以為奶(nai)(nai)奶(nai)(nai)是(shi)(shi)年(nian)紀大,看(kan)錯了。但是(shi)(shi)也讓她(ta)比(bi)以前更加注(zhu)意奶(nai)(nai)瓶(ping)和奶(nai)(nai)粉(fen)(fen)的(de)衛生。
11月10日,秦(qin)女士給(gei)11個(ge)月大(da)的(de)孩子(zi)(zi)喂(wei)完奶粉(fen),看見奶瓶(ping)里面有(you)東西在(zai)漂,打開(kai)一看,居然是(shi)只死去的(de)小(xiao)蟲(chong)子(zi)(zi)。“看見蟲(chong)子(zi)(zi)以(yi)后,真是(shi)把我(wo)嚇了(le)一跳。”更讓(rang)秦(qin)女士擔心的(de)是(shi),自己的(de)寶寶喝了(le)有(you)蟲(chong)子(zi)(zi)的(de)奶粉(fen)之后,近(jin)幾天都在(zai)拉肚子(zi)(zi),胃口也越(yue)來(lai)越(yue)不好。秦(qin)女士認為,這都是(shi)因為食(shi)用(yong)了(le)有(you)蟲(chong)子(zi)(zi)的(de)奶粉(fen)所致。“我(wo)平(ping)時都很愛干凈(jing),給(gei)孩子(zi)(zi)喂(wei)食(shi)完奶粉(fen)后,我(wo)都會(hui)沖刷奶瓶(ping),并(bing)將奶瓶(ping)擰好蓋兒(er),放在(zai)干凈(jing)的(de)地方,這個(ge)蟲(chong)子(zi)(zi)絕(jue)對不會(hui)是(shi)在(zai)奶瓶(ping)面長的(de),它就是(shi)混在(zai)奶粉(fen)里面的(de)”。
多美滋:不排除儲運過程中生蟲
記者隨后撥打(da)了(le)多美滋的(de)(de)客服電話,客服部門(men)了(le)解情況之(zhi)后,表示會(hui)盡快答(da)復記者。下午4時30分,多美滋對外事務部的(de)(de)王經(jing)理聯系(xi)記者,針對秦女士出現(xian)的(de)(de)情況,她向記者表示,多美滋奶粉的(de)(de)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)工藝嚴格,不會(hui)出現(xian)奶粉生(sheng)蟲(chong)的(de)(de)現(xian)象(xiang)。“我們的(de)(de)奶粉生(sheng)產(chan)(chan)(chan)有(you)(you)著嚴格的(de)(de)防蟲(chong)害體系(xi),經(jing)過國家食品檢測后才能(neng)在市(shi)場上銷售,所以奶粉有(you)(you)蟲(chong)的(de)(de)現(xian)象(xiang)是不可能(neng)的(de)(de)。”但是王經(jing)理也表示,由于奶粉是高營(ying)養(yang)物質,產(chan)(chan)(chan)品在運輸、銷售、存儲、使(shi)用過程中可能(neng)會(hui)出現(xian)生(sheng)蟲(chong)現(xian)象(xiang),也不排除(chu)有(you)(you)這種可能(neng)。
針對秦女(nv)士提出經(jing)(jing)濟賠(pei)償的要求,王經(jing)(jing)理表示,希(xi)望(wang)秦女(nv)士與多美滋(zi)進(jin)行溝通,并(bing)由消保(bao)委進(jin)行調解,希(xi)望(wang)給消費者一個滿意的答(da)復(fu)。
消保委:顧客可以依法維護自身權益
針(zhen)對秦女(nv)士遇到的問(wen)題,記者咨詢了消保委的工作人(ren)員,工作人(ren)員告訴記者:“根據(ju)相關法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規(gui),消費者在購(gou)買使(shi)用商品之后,自身的合法(fa)(fa)權益受到侵害,在證據(ju)充足的情(qing)況下,可以(yi)向廠商依法(fa)(fa)要(yao)求賠償,也可聯系工商部(bu)門進行投(tou)訴。
工作人(ren)員還提醒消費者,如果有證(zheng)據表明多美滋生(sheng)產不符合(he)食(shi)品安全標準的食(shi)品或者銷售(shou)明知是不符合(he)食(shi)品安全標準的食(shi)品,消費者除要求賠償損(sun)失外,還可以向生(sheng)產者要求經濟賠償。”
(環球網(wang)青(qing)島頻道 林棟)