奔馳(chi)打破了(le)一(yi)貫以來被信任的(de)形象。近年來,關于多款奔馳(chi)車出現嚴(yan)重(zhong)車內污染、車內甲(jia)醛濃度嚴(yan)重(zhong)超標的(de)投(tou)訴四起。
一位署名dxbag168的車主在網上發帖“急求奔馳C200 異味車主維權聯系方式”。該車主稱,2009年購買了奔馳 C級車,行駛46000公里,一直出現異味,而且越來越重。此前,在新浪上出現(xian)(xian)一(yi)個(ge)多(duo)達300余人的投訴群(qun)——奔馳C系車(che)(che)內異味(wei)維權(quan)QQ群(qun)。車(che)(che)主們反映(ying),“車(che)(che)里(li)跟死(si)老鼠發臭的味(wei)道(dao)一(yi)樣,真是(shi)太難聞了”。不少車(che)(che)主發現(xian)(xian),異味(wei)源于坐椅皮革(ge)和地墊,且天(tian)氣越潮濕悶熱,氣味(wei)越大。
一(yi)(yi)位車(che)主表(biao)示(shi),奔(ben)(ben)馳(chi)的(de)維權(quan)傷不(bu)(bu)起,太(tai)累(lei)了(le),就像(xiang)一(yi)(yi)座(zuo)大(da)山一(yi)(yi)樣,根本推不(bu)(bu)動。為此,不(bu)(bu)少車(che)主選擇了(le)“砸場”的(de)方(fang)式維權(quan)。在(zai)第11屆哈爾(er)濱國際車(che)展的(de)首日,一(yi)(yi)輛黑(hei)色奔(ben)(ben)馳(chi)R350現(xian)身場外,車(che)門上掛著“購買奔(ben)(ben)馳(chi),不(bu)(bu)想購買‘毒氣(qi)室(shi)(shi)’”的(de)大(da)條幅。這位車(che)主反映耗資78萬余元買車(che),沒多久(jiu)就反應不(bu)(bu)適,最終得上了(le)過敏性鼻炎。經過黑(hei)龍江室(shi)(shi)康室(shi)(shi)內(nei)環(huan)境(jing)質量檢測(ce)有(you)限公司對(dui)車(che)內(nei)氣(qi)體檢測(ce)后,車(che)主得知該奔(ben)(ben)馳(chi)R350車(che)內(nei)空氣(qi)中(zhong)甲醛濃(nong)度(du)超標(biao)(biao)0.8倍(bei),苯濃(nong)度(du)超標(biao)(biao)1.4倍(bei),TVOC(總揮(hui)發性有(you)機(ji)物)濃(nong)度(du)超標(biao)(biao)5.4倍(bei)。
在各地車主(zhu)(zhu)輪番維(wei)權后,國產奔馳終于解決(jue)了部分投訴。據維(wei)權QQ群內車主(zhu)(zhu)反映,部分車主(zhu)(zhu)已(yi)經免費更換了原(yuan)車地毯,但必須和北(bei)京奔馳簽署保密協議。