劣質松下空調
2012-08-28 20:41 廣(guang)東省 楊先生(sheng)
本人于8月24日在廣州市番禺洛溪新城百佳超市購買了一臺松下CS-C1OKF2單冷空調。并于當天晚上安裝。當晚我們使用，發現空調。不制冷，只有送風的感覺。我們下調了溫度，發現還是不行。第二天我們就像百佳超市反應了情況。百佳超市答應受理，今天8月28日松下的維修工才姍姍來遲。打開松下空調30分鐘，依舊沒有制冷感覺！但是松下的維修工說沒有問題，是這樣的。然后要求我們開低溫度，制冷后再調高。試想一下，作為一個消費者新買的空調居然要這樣制冷豈不是滑天下之大稽！我們不認同松下維修工的說法，他態度變得不好，威脅我們說如果經過他手鑒定不合格，公司會扣他的獎金，到時要找我們算賬！我們十分憤怒，這才發現他連工牌都沒有佩戴！問其工號手機也不說，聲稱回去拿溫度計，到現在晚上依舊沒有回復。松下客服（020-83840973）接到我們回應也是態度惡劣，還聲稱叫我們扣電話別占用他們的線路，洛溪新城百佳超市也沒有繼續跟進，此事不了了之！
我們懷疑空調是處理品！低價促銷。購買該空調時，收款員直接在貨款中扣除了國家節能補貼的款項。這樣操作是不規范的，有貓膩。我們一周前購買的三菱空調是安裝后才返回的補貼款項。
裝此空調，把我家的墻壁弄得一塌糊涂，我要求賠償裝修費用300元。為此事我已經請假3天，我為國家公務員，日平均工資300元人民幣，我要求賠償誤工費900元。另，我對松下空調質量嚴重不滿，要求退貨并全額退回貨款。投訴對象：廣州市番禺區洛溪新城百佳超市，松下空調。請協調，讓兩者在本周內幫我解決這個問題并賠償相應財產損失。
