因被(bei)央(yang)視曝出(chu)利(li)用消(xiao)費者(zhe)(zhe)投訴(su)信息向企業要錢，日前剛剛被(bei)北京市有關(guan)部門叫停的“315消(xiao)費電(dian)子(zi)投訴(su)網(wang)(wang)”24日又被(bei)曝出(chu)更(geng)名(ming)為“消(xiao)費電(dian)子(zi)投訴(su)網(wang)(wang)”并重新運(yun)營。本報記(ji)者(zhe)(zhe)昨日試圖登錄更(geng)名(ming)后(hou)的網(wang)(wang)站(zhan)但網(wang)(wang)頁已經無法打(da)開。315消(xiao)費電(dian)子(zi)投訴(su)網(wang)(wang)媒體負責人(ren)昨日向記(ji)者(zhe)(zhe)承認確(que)實辦了“過(guo)(guo)渡性(xing)網(wang)(wang)站(zhan)”，但現在(zai)該“過(guo)(guo)渡性(xing)網(wang)(wang)站(zhan)”也已經主動關(guan)閉，所以無法打(da)開。
被曝(pu)改名(ming)后(hou)重見天日(ri)北京市互(hu)聯網(wang)違(wei)法和不良信(xin)(xin)息舉報中心24日(ri)在(zai)其官網(wang)上發(fa)布公(gong)告稱，中心在(zai)“315消(xiao)費電(dian)子投訴網(wang)”被關(guan)停后(hou)又接到(dao)公(gong)眾舉報信(xin)(xin)息百余件，舉報者稱“315消(xiao)費電(dian)子投訴網(wang)”更名(ming)為“消(xiao)費電(dian)子投訴網(wang)”，并以郵件的方式向社會(hui)公(gong)眾表示“網(wang)站正在(zai)對內容進行調(diao)整，網(wang)頁暫(zan)時無法訪(fang)問。為了不影響(xiang)投訴處理工作，變換網(wang)址后(hou)繼續運(yun)營。”
舉(ju)報(bao)中(zhong)心(xin)在公告中(zhong)介紹(shao)，“消(xiao)費(fei)電子(zi)(zi)投(tou)訴網(wang)”與“315消(xiao)費(fei)電子(zi)(zi)投(tou)訴網(wang)”上級主(zhu)管部門均為中(zhong)國(guo)(guo)電子(zi)(zi)商(shang)會(hui)，“消(xiao)費(fei)電子(zi)(zi)投(tou)訴網(wang)”主(zhu)體責(ze)任(ren)人為中(zhong)國(guo)(guo)電子(zi)(zi)商(shang)會(hui)某主(zhu)要負責(ze)人，且“消(xiao)費(fei)電子(zi)(zi)投(tou)訴網(wang)”運營業務與“315消(xiao)費(fei)電子(zi)(zi)投(tou)訴網(wang)”相同。
舉報(bao)中(zhong)(zhong)心(xin)認(ren)為，“中(zhong)(zhong)國(guo)電子商會(hui)(hui)并(bing)未吸取教訓，反而采(cai)用更換名稱、變換域名的(de)方式(shi)重新運營相似業務網站，對(dui)此舉報(bao)中(zhong)(zhong)心(xin)向社會(hui)(hui)予(yu)以公開曝(pu)光，并(bing)譴責中(zhong)(zhong)國(guo)電子商會(hui)(hui)的(de)不(bu)負責任(ren)行為。同時舉報(bao)中(zhong)(zhong)心(xin)已將‘中(zhong)(zhong)國(guo)消費電子網’相關(guan)材料通(tong)報(bao)市(shi)相關(guan)互聯網管理部門。”
網(wang)站負(fu)責(ze)人稱過(guo)渡網(wang)已關閉昨(zuo)天，本報記者(zhe)試圖登錄“中國消(xiao)費(fei)(fei)電(dian)子(zi)(zi)網(wang)”以及“315消(xiao)費(fei)(fei)電(dian)子(zi)(zi)投訴(su)網(wang)”發(fa)現網(wang)頁都已經(jing)無法打開。但記者(zhe)在“315消(xiao)費(fei)(fei)電(dian)子(zi)(zi)投訴(su)網(wang)”的(de)上(shang)級主管單位(wei)電(dian)子(zi)(zi)商會(hui)網(wang)站上(shang)看到，網(wang)站右(you)上(shang)方的(de)主辦網(wang)站名(ming)單里“315消(xiao)費(fei)(fei)電(dian)子(zi)(zi)投訴(su)網(wang)”的(de)名(ming)稱也已經(jing)悄然變為“消(xiao)費(fei)(fei)電(dian)子(zi)(zi)投訴(su)網(wang)”。
記者隨后聯系了315消費(fei)電子投(tou)訴網(wang)媒(mei)體的負(fu)責人(ren)，對此，該負(fu)責人(ren)表示，315消費(fei)電子投(tou)訴網(wang)被關閉后，商會確實辦(ban)了個過渡(du)性網(wang)站。
他說：“這個網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)所需(xu)的證件都(dou)齊(qi)備(bei)，動機是為了接受消費(fei)者投訴(su)，而且只是一個臨(lin)時過渡性網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)，但現在(zai)也已經自行關(guan)掉了。”
他最后表示，雖然現在仍然有消(xiao)費(fei)者(zhe)向其進行投訴，但他們都(dou)建議(yi)這些消(xiao)費(fei)者(zhe)直接向消(xiao)協反應情況。
■ 觀點是非(fei)對錯要(yao)分明
昨天，有(you)不(bu)少網(wang)(wang)(wang)民表示，315消(xiao)費(fei)電子投訴網(wang)(wang)(wang)雖然有(you)違規行(xing)為(wei)(wei)，但是確(que)實也為(wei)(wei)消(xiao)費(fei)者解決(jue)了不(bu)少問(wen)題(ti)(ti)，而且該(gai)網(wang)(wang)(wang)站(zhan)解決(jue)問(wen)題(ti)(ti)的速度(du)遠超(chao)過“有(you)關部門”。如今(jin)該(gai)網(wang)(wang)(wang)站(zhan)被關閉后感覺投訴無門。
對網(wang)民的這(zhe)些看法，北京市盛峰律(lv)師事(shi)(shi)務所主任律(lv)師于國(guo)富(fu)表示，不(bu)管一(yi)個網(wang)站曾經做了(le)多(duo)少好事(shi)(shi)，這(zhe)都不(bu)能(neng)成為其干壞事(shi)(shi)的通行(xing)證。“我(wo)覺得這(zhe)個事(shi)(shi)情最大的意(yi)義在于規范行(xing)業，樹立一(yi)個導向，對錯(cuo)要(yao)分明。”
而對(dui)于類似的(de)曝光(guang)網(wang)站(zhan)，于國富建議，網(wang)站(zhan)應(ying)該先明確盈(ying)利模式(shi)。“如果(guo)是曝光(guang)網(wang)站(zhan)，最好就(jiu)不(bu)要有(you)盈(ying)利行為，這(zhe)樣會影響(xiang)網(wang)站(zhan)的(de)公信力(li)。”
■ 疑問為何網頁還(huan)能打(da)開？
此外，昨日有網(wang)友向本報記者反(fan)映，稱通(tong)過(guo)(guo)百度搜索，鍵入(ru)“315消(xiao)費電(dian)子投(tou)訴(su)網(wang)”后(hou)，可以(yi)順(shun)利(li)打(da)開該網(wang)站。記者隨(sui)后(hou)按照此網(wang)友描述進行操作，發(fa)(fa)現(xian)確實可以(yi)進入(ru)一(yi)個(ge)“315消(xiao)費電(dian)子投(tou)訴(su)網(wang)”。但經(jing)過(guo)(guo)研究(jiu)后(hou)發(fa)(fa)現(xian)，該網(wang)址與(yu)過(guo)(guo)去的“315消(xiao)費電(dian)子投(tou)訴(su)網(wang)”域名不同(tong)。
315消(xiao)費電子投訴網(wang)媒體負責人昨日向本報記者表(biao)示(shi)，目前通過百度登(deng)錄的(de)網(wang)站是個冒牌(pai)貨。
“很早之前(qian)我(wo)們就發(fa)現有網(wang)站冒(mao)名，這(zhe)個(ge)網(wang)站只(zhi)是冒(mao)名者之一(yi)。這(zhe)個(ge)網(wang)站連頁面和(he)名稱都同315消費電子(zi)投訴網(wang)一(yi)模一(yi)樣，但它的服務器(qi)在美國。”該(gai)負(fu)責人表示(shi)，此前(qian)就像北京市通信管理局舉(ju)報過。