2013年6月(yue)18日，華為終端在英國倫敦舉辦了(le)盛大的(de)發(fa)布會，正式發(fa)布了(le)在網上視頻曝光、人氣頗(po)高的(de)智能(neng)手(shou)機：AscendP6。此款手(shou)機采用(yong)了(le)全(quan)金屬機身，背殼(ke)采用(yong)瑞士名表金屬工(gong)藝(yi)，6.18毫米的(de)超薄(bo)(bo)一體機身設計，是當時全(quan)球(qiu)最薄(bo)(bo)的(de)智能(neng)手(shou)機。
不(bu)(bu)過，這款P6手機(ji)超薄手機(ji)卻頻(pin)頻(pin)出(chu)現(xian)問(wen)題(ti)，據中(zhong)國質量萬(wan)里行投訴(su)部統(tong)計，消費者集中(zhong)的(de)投訴(su)反(fan)映有手機(ji)信(xin)號不(bu)(bu)好、觸屏不(bu)(bu)靈、Wifi掉(diao)線，以(yi)及外觀引(yin)起(qi)的(de)退(tui)貨等。廣東聶先(xian)生告訴(su)我們說：“買的(de)華為p6手機(ji)用了還不(bu)(bu)到(dao)二十天的(de)情況下，塑膠(jiao)邊(bian)框(kuang)出(chu)現(xian)了兩處(chu)裂紋。”
P6外觀問題致難退換貨
上海的孫先生買(mai)了一個華為(wei)P6電信版的手機(ji),10月14日出現(xian)開機(ji)無法(fa)進入系統,經華為(wei)售后(hou)檢測(ce)說(shuo)(shuo)(shuo)由于外(wai)觀有些磕破(po)磨(mo)損(sun)只能修不(bu)(bu)能換貨，孫先生不(bu)(bu)認可說(shuo)(shuo)(shuo)法(fa)。孫先生說(shuo)(shuo)(shuo)：“手機(ji)還沒有超(chao)過(guo)15天，10月5日買(mai)的到14日只有9天，所(suo)以要求換貨，向華為(wei)的售后(hou)打(da)過(guo)無數電話，中間售后(hou)還拍照(zhao)等廠家鑒定，檢測(ce)結果(guo)是(shi)故(gu)障存在，由于外(wai)觀磕破(po)，不(bu)(bu)予換機(ji)。”
根(gen)據《移動(dong)電(dian)話機(ji)商品修理(li)更(geng)換退貨責任規定》中(zhong)：“自售(shou)出之日(ri)(ri)起第8日(ri)(ri)至第15日(ri)(ri)內，移動(dong)電(dian)話機(ji)出現上列性能(neng)故障的(de)，消費者(zhe)可以選擇換貨或者(zhe)修理(li)。”孫先生(sheng)的(de)手機(ji)問題屬于(yu)性能(neng)故障，應該給(gei)予更(geng)換。
P6機身彎曲觸控失靈
手機莫名彎曲
如(ru)果說(shuo)手機(ji)外觀有點(dian)劃痕(hen)還不算什么(me)大問題，對于福建的(de)許(xu)先生來講，使用了(le)還沒三個月的(de)手機(ji)，發現(xian)竟然彎曲了(le)，這讓他感到有些郁悶(men)。
許(xu)先生7月份購(gou)買了華為P6手機(ji)移(yi)動版(ban)，接(jie)下來一兩個月都是正(zheng)常使用(yong)，許(xu)先生時常和朋友炫耀和宣(xuan)傳，說這是國產最牛的(de)超薄手機(ji)，直到(dao)前不久(jiu)和朋友的(de)手機(ji)對比輕(qing)薄程度，突然發現手機(ji)竟然彎曲了。
手機莫名彎曲
許(xu)先生(sheng)去(qu)華為售(shou)后(hou)(hou)詢問后(hou)(hou)，被告知屬于人為損壞，需要更換主(zhu)板，收費(fei)800元，外(wai)殼另計。許(xu)先生(sheng)隨后(hou)(hou)到另一(yi)家(jia)華為售(shou)后(hou)(hou)中心(xin)去(qu)詢問，得到的(de)結果是(shi)一(yi)樣。許(xu)先生(sheng)在網上也看到了不少同樣的(de)案例，都是(shi)莫名其妙的(de)彎曲(qu)變形。
目前在(zai)使(shi)用(yong)過(guo)程(cheng)中，許先(xian)生(sheng)還發現(xian)夜間開閃光的(de)情況(kuang)下，拍(pai)照(zhao)嚴重曝光噪點(dian)，屏幕觸控(kong)部分不靈敏(min)，開始出現(xian)打(da)字斷續，無法如前一樣(yang)順暢(chang)輸入(ru)，許先(xian)生(sheng)懷疑這(zhe)些(xie)故(gu)障，均(jun)已這(zhe)個自動(dong)變(bian)形有關。華(hua)為給許先(xian)生(sheng)的(de)回復是：“手(shou)機不在(zai)三(san)包保修范圍內，需付費維修。”許先(xian)生(sheng)認為廠家對于此問題并沒有重視。
羅永浩微博截圖
前一陣，羅永浩在微博(bo)(bo)上點評了華為P6手(shou)機做(zuo)工爛，虛報機身厚度。此番點評，在行(xing)業(ye)內產(chan)生了不(bu)小(xiao)的(de)波動。羅永浩微博(bo)(bo)里稱：“華為P6照抄iPhone4金屬包(bao)墻(qiang)結構，舍不(bu)得花錢，所以使用(yong)會卷邊的(de)傳統工藝而不(bu)是像魅族那樣用(yong)CNC切割整塊金屬，整體做(zuo)工較爛，還虛報機身厚度。”
此外，羅永浩還表示：“雖然銷(xiao)量好，但靠傳統(tong)渠道的(de)殘余優(you)勢賣智能機，除非有(you)跡轉型(xing)成(cheng)功，否則沒有(you)明天。”
對于華為這(zhe)款超(chao)薄手機的(de)命運如何(he)，誰也不(bu)(bu)能決定。俗話(hua)說：“真金不(bu)(bu)怕火煉”。想得到大家的(de)認可(ke)，質量一定要(yao)過(guo)關才(cai)行。
