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小微文創企業創新能力提升路徑研究

2023-01-17   中(zhong)國質量(liang)萬里(li)行   文/楊華(鄭州大學)   點擊:

  摘要:知(zhi)識經(jing)濟(ji)時代(dai)(dai),小(xiao)微(wei)文(wen)創(chuang)(chuang)企(qi)(qi)(qi)業的經(jing)營(ying)(ying)(ying)創(chuang)(chuang)新能(neng)(neng)力(li)關(guan)乎(hu)其(qi)長期經(jing)營(ying)(ying)(ying)發(fa)展,雖然國家出(chu)臺政策扶持小(xiao)微(wei)文(wen)創(chuang)(chuang)企(qi)(qi)(qi)業發(fa)展,但由于經(jing)營(ying)(ying)(ying)資源和創(chuang)(chuang)新資源應(ying)用不(bu)足,在創(chuang)(chuang)新能(neng)(neng)力(li)提(ti)升方面小(xiao)微(wei)企(qi)(qi)(qi)業存在諸多不(bu)足。本(ben)文(wen)在分析(xi)小(xiao)微(wei)文(wen)創(chuang)(chuang)企(qi)(qi)(qi)業創(chuang)(chuang)新能(neng)(neng)力(li)提(ti)升機理(li)的基礎(chu)上(shang)使用結構方程模型(xing)實證研究了其(qi)創(chuang)(chuang)新能(neng)(neng)力(li)提(ti)升的具體路徑,為知(zhi)識經(jing)濟(ji)時代(dai)(dai)下提(ti)高小(xiao)微(wei)文(wen)創(chuang)(chuang)企(qi)(qi)(qi)業創(chuang)(chuang)新能(neng)(neng)力(li)提(ti)供相應(ying)幫助。

  關鍵詞:小微企業;文創企業;創新能(neng)力(li);提(ti)升路徑

  小(xiao)微(wei)文(wen)創(chuang)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)指(zhi)的(de)(de)(de)是從事平(ping)面設(she)計、軟件(jian)交(jiao)互、游戲和電影藝術設(she)計相(xiang)關行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye),以創(chuang)意為核心競爭力的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)。小(xiao)微(wei)文(wen)創(chuang)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)規(gui)(gui)模有(you)限(xian),企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)創(chuang)新能力是保證可持續經(jing)營發(fa)(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)關鍵。雖然近(jin)年來國家對文(wen)化(hua)產業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)和文(wen)創(chuang)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)十分重(zhong)視(shi),采取諸如減(jian)稅(shui)降費、簡政(zheng)放權(quan)的(de)(de)(de)手段推動文(wen)創(chuang)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)實現(xian)創(chuang)新發(fa)(fa)(fa)展(zhan),但小(xiao)微(wei)文(wen)創(chuang)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)受限(xian)于自(zi)身(shen)規(gui)(gui)模和發(fa)(fa)(fa)展(zhan)方向的(de)(de)(de)影響(xiang),對外部政(zheng)策和市場環境的(de)(de)(de)把握存在(zai)不足,創(chuang)新滯后。因此,需要找到適合小(xiao)微(wei)文(wen)創(chuang)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)自(zi)身(shen)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)創(chuang)新的(de)(de)(de)途(tu)徑,提高企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)經(jing)營能力,以使(shi)這些企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)進入良性渠道,繼而(er)提高在(zai)競爭激烈的(de)(de)(de)文(wen)化(hua)產業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)中不斷(duan)壯大(da)的(de)(de)(de)目標。

一、小微文創企業創新能力提升機理

   第(di)一(yi),通(tong)過把握外部政策(ce)和市場環境(jing)變(bian)化實現創新。國家針對(dui)小微文創企(qi)(qi)業(ye)(ye)創新發展(zhan)的(de)扶持政策(ce)和新技術的(de)應用對(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)原本創意生產環境(jing)和生產理念的(de)改(gai)造(zao)是(shi)實現創新能(neng)力提升(sheng)的(de)基本驅動力。

  第二,通過(guo)調(diao)整企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)和內部經(jing)營管(guan)理(li)(li)(li)模(mo)式(shi)實(shi)現(xian)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)。許多(duo)研(yan)究(jiu)表明,知(zhi)識創(chuang)(chuang)(chuang)造是(shi)文(wen)創(chuang)(chuang)(chuang)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)發(fa)展的(de)(de)(de)關鍵,在(zai)知(zhi)識經(jing)濟背景(jing)下,小微文(wen)創(chuang)(chuang)(chuang)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)知(zhi)識密集(ji)型屬性(xing)愈發(fa)顯(xian)著,競(jing)爭(zheng)實(shi)力(li)更多(duo)地(di)體現(xian)在(zai)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內部的(de)(de)(de)軟實(shi)力(li)而(er)非硬件設施。擁有更多(duo)的(de)(de)(de)知(zhi)識創(chuang)(chuang)(chuang)造手段能夠(gou)更快的(de)(de)(de)適(shi)應市場變(bian)化(hua),從而(er)創(chuang)(chuang)(chuang)造相對(dui)于市場中(zhong)其他競(jing)爭(zheng)對(dui)手的(de)(de)(de)競(jing)爭(zheng)優勢,突破同行的(de)(de)(de)限制。對(dui)于小微文(wen)創(chuang)(chuang)(chuang)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)而(er)言,企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)經(jing)理(li)(li)(li)管(guan)理(li)(li)(li)模(mo)式(shi)和企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)是(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)重要的(de)(de)(de)知(zhi)識創(chuang)(chuang)(chuang)造力(li)來源,開放、包容、鼓勵創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)創(chuang)(chuang)(chuang)造的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)能夠(gou)激(ji)發(fa)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內部創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)思路,同時企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)戰略的(de)(de)(de)經(jing)營管(guan)理(li)(li)(li)體系也能夠(gou)幫助(zhu)小微企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)創(chuang)(chuang)(chuang)意水平提(ti)升(sheng),實(shi)現(xian)基于知(zhi)識創(chuang)(chuang)(chuang)造的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)發(fa)展道路。

二、小微文創企業創新能力提升路徑實證研究

  (一)基于德爾菲法的創新能力提升影響因素指標選取

  1.外部環境因素指標

  根據(ju)小微(wei)文(wen)創(chuang)企業創(chuang)新能(neng)力(li)提升機理,外部(bu)環境是影響其創(chuang)新的(de)關鍵因素(su),選擇(ze)政策約(yue)束、技術(shu)水平(ping)(ping)、法律(lv)法規(gui)的(de)完善程度作為二級(ji)指標(biao)進行(xing)研究(jiu)。小微(wei)文(wen)創(chuang)企業創(chuang)新能(neng)力(li)的(de)提升受(shou)到內(nei)部(bu)管理水平(ping)(ping)(man)和(he)戰略規(gui)劃(hua)(str)、內(nei)部(bu)文(wen)化建設(she)水平(ping)(ping)(cj)等因素(su)的(de)影響,每一(yi)個構成因素(su)指標(biao)均由(you)二級(ji)和(he)三級(ji)指標(biao)組成。

表(biao)1.外(wai)部環境因素指標

一(yi)級指(zhi)標

二(er)級指(zhi)標

三級指標

外部環境指標(env)

pol政策(ce)約束

pol1嚴苛的政策制(zhi)度阻礙了搶占市場(chang)先機(ji)

pol2政策制約致使(shi)創意成本增(zeng)加

tec技術水平(ping)

tec1技(ji)術水平(ping)能(neng)否滿足創(chuang)意(yi)拓展需(xu)要

tec2技術水平能(neng)否滿足創意(yi)實現需(xu)要

tec3技(ji)術水(shui)平能否滿足創意更新需要

law法律法規的完善(shan)程度

law1完善的侵權行(xing)為(wei)懲罰機制(zhi)法(fa)律法(fa)規

law2完善的知識產權法律法規

內部管理因(yin)素指標(gl)

man內部管理(li)水平

man1組織結構(gou)及管理能力

man2創意管理者的能(neng)力及水平(ping)

man3創新管理部門(men)的職責

str戰略(lve)規劃

str1戰(zhan)略規劃根據環境情(qing)況調(diao)整變化

str2戰略規劃前期費用投入占比

Cj多渠道(dao)場景建設水平

cj1落實(shi)以客戶為中心(xin)的文化理(li)念

cj2合作(zuo)商家(jia)市場占有率

cj3客戶整體場景(jing)體驗度

  2.小微企業創新能力評價指標

  本(ben)文(wen)(wen)運用小微文(wen)(wen)創企業經營績效(xiao)、財務績效(xiao)作為評價(jia)其創新能力的指標,將得到三(san)級指標體(ti)系如表(biao)2所示。

表2.微商O2O渠道融合(he)績效(xiao)評價指標(biao)

一級指標

二級指標

三(san)級指標

創(chuang)新能力績效(new)

ope經營績效

ope1提(ti)升產品和業務(wu)滿意度

ope2維持和強化(hua)客戶關系

ope3適應O2O市場(chang)多變性的能(neng)力

fin財務績效

fin1收益增長(chang)率提高

fin2市場占(zhan)有率提高(gao)

fin3成本費用(yong)率降(jiang)低

  (二)德爾菲法問卷調查與實施

  1.問卷發放與數據獲取

  本(ben)研究所用(yong)(yong)問(wen)卷(juan)(juan)采(cai)用(yong)(yong)線下(xia)發放和(he)登(deng)陸問(wen)卷(juan)(juan)星小程(cheng)序在線填(tian)寫的方式進行,問(wen)卷(juan)(juan)調查時(shi)間自2022年10月7日開始,至2022年11月6日結束。圍(wei)繞小微文創企業(ye)員工(gong)和(he)客(ke)戶共發放400份(fen)問(wen)卷(juan)(juan),回收(shou)390份(fen),剔除5份(fen)不(bu)合格(ge)問(wen)卷(juan)(juan),累計得(de)到(dao)385份(fen)有效問(wen)卷(juan)(juan)可用(yong)(yong)于進一步分析。

  2.問卷調查結果

  針(zhen)對受(shou)訪者的(de)態(tai)度,采(cai)用李克特5級評分(fen)(fen)(fen)方法獲取小(xiao)微文(wen)創企(qi)業創新提升整(zheng)體(ti)情(qing)(qing)況(kuang),其(qi)中非常滿(man)意(5分(fen)(fen)(fen))、比較(jiao)(jiao)滿(man)意(4分(fen)(fen)(fen))、一般(3分(fen)(fen)(fen))、不滿(man)意(2分(fen)(fen)(fen))、非常不滿(man)意(1分(fen)(fen)(fen))。之后使用SPSS統計軟(ruan)件的(de)Cronbach’salpha信(xin)度系(xi)(xi)數分(fen)(fen)(fen)析法進行(xing)驗證,該方法通過α信(xin)度系(xi)(xi)數的(de)值來判斷問卷的(de)有效性。量(liang)表的(de)信(xin)度總(zong)體(ti)達到0.825,各個題項的(de)信(xin)度值也普遍在0.75以(yi)上,說(shuo)明數據的(de)信(xin)度較(jiao)(jiao)高(gao)。根據德爾(er)菲法打分(fen)(fen)(fen)情(qing)(qing)況(kuang)可(ke)知,本文(wen)所選的(de)研究指(zhi)(zhi)標(biao)的(de)專家認(ren)可(ke)度較(jiao)(jiao)好(hao),標(biao)準差(cha)均在0.1~0.3之間,說(shuo)明該指(zhi)(zhi)標(biao)體(ti)系(xi)(xi)能(neng)夠(gou)較(jiao)(jiao)好(hao)地反映小(xiao)微文(wen)創企(qi)業創新能(neng)力提升發展的(de)情(qing)(qing)況(kuang)。

  (三)結構方程模型的選取

  結構方程模型(xing)是一種復(fu)雜的實(shi)證研究方法,測量(liang)模型(xing)的方程如公式(1)所示:

 \

  (1)式中,X和Y分別為觀測變量,\\是潛變量的因子負荷矩陣,\\分(fen)別為(wei)測(ce)量誤差。各潛變量之間的關系如式(2)所示:

\

  (2)式中,\為內生潛變量,\為外生潛變量,\為內生潛變量回歸系數矩陣,\為外生潛變量與內生潛變量的回歸系數矩陣,\為殘差。

  (四)結構方程模型的構建

  使用AMOS23.0軟件建構(gou)(gou)結構(gou)(gou)方程(cheng)模(mo)型(xing),對(dui)各潛變量間的關(guan)系路(lu)徑(jing)進行分析。受本文篇幅(fu)的影響,原始模(mo)型(xing)路(lu)徑(jing)圖不再列(lie)示(shi),模(mo)型(xing)整體擬(ni)合度較好,除RMR指(zhi)(zhi)標(biao)和RMSEA指(zhi)(zhi)標(biao)外,其余指(zhi)(zhi)標(biao)都合格(ge),因此基于該結構(gou)(gou)方程(cheng)模(mo)型(xing)得出小微文創企業(ye)創新能力提升的路(lu)徑(jing)圖如圖1所示(shi)。

\

圖1.結構方程標準化路(lu)徑系(xi)數圖

  從(cong)圖1的(de)路(lu)徑(jing)系(xi)數(shu)(shu)圖中(zhong)可(ke)以看出(chu),小微文(wen)創(chuang)(chuang)企業內部(bu)管理(li)與(yu)外部(bu)環(huan)境(jing)都與(yu)其創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)能(neng)(neng)力提(ti)升具有直接的(de)路(lu)徑(jing)關聯,其中(zhong)外部(bu)環(huan)境(jing)對(dui)小微企業創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)能(neng)(neng)力提(ti)升的(de)路(lu)徑(jing)系(xi)數(shu)(shu)為0.47,內部(bu)戰略與(yu)管理(li)對(dui)小微企業創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)能(neng)(neng)力的(de)路(lu)徑(jing)系(xi)數(shu)(shu)為0.67。

三、結論

  小(xiao)微(wei)文(wen)(wen)(wen)創(chuang)企(qi)(qi)(qi)業創(chuang)新能(neng)(neng)力提(ti)升(sheng)(sheng)是實(shi)現(xian)其(qi)現(xian)代化經營的(de)(de)必經之路(lu),本文(wen)(wen)(wen)在分(fen)析小(xiao)微(wei)文(wen)(wen)(wen)創(chuang)企(qi)(qi)(qi)業創(chuang)新能(neng)(neng)力提(ti)升(sheng)(sheng)機理的(de)(de)基礎(chu)上,使用德(de)爾菲(fei)法(fa)(fa)通過(guo)問卷調查確定影響其(qi)創(chuang)新能(neng)(neng)力提(ti)升(sheng)(sheng)的(de)(de)關鍵因素(su),基于(yu)結(jie)構方程(cheng)模型研究小(xiao)微(wei)文(wen)(wen)(wen)創(chuang)企(qi)(qi)(qi)業創(chuang)新能(neng)(neng)力提(ti)升(sheng)(sheng)的(de)(de)具體路(lu)徑(jing),得出結(jie)論政策約束(shu)、技術水平、法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規的(de)(de)完善程(cheng)度(du)以及公司內部經營管理都是小(xiao)微(wei)文(wen)(wen)(wen)創(chuang)企(qi)(qi)(qi)業創(chuang)新能(neng)(neng)力提(ti)升(sheng)(sheng)的(de)(de)主要路(lu)徑(jing)。

  參考文獻

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  [2]王敏.文創賦能老字號企(qi)(qi)業(ye)創新發展(zhan)路(lu)徑研(yan)究——以山西企(qi)(qi)業(ye)為例[J].商業(ye)經濟,2021(06):122-124.DOI:10.19905/j.cnki.syjj1982.2021.06.042.

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  作者(zhe)簡(jian)介:楊(yang)華,女,河南許昌(chang)人(ren),1989年10月,漢族,碩士,助理經濟(ji)師(shi),中國郵政集團有限公司許昌(chang)市分(fen)公司,組織行為學與人(ren)力資源管(guan)理。

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