推廣綠色家電 助力消費升級
2022-07-22 人(ren)民日報 點擊(ji)：次
國(guo)務院(yuan)辦(ban)公廳印發(fa)的(de)《關于進一步釋(shi)放消(xiao)(xiao)費(fei)潛力促進消(xiao)(xiao)費(fei)持續(xu)恢(hui)復的(de)意見》提出，大(da)力發(fa)展(zhan)綠(lv)色家裝(zhuang)，鼓(gu)勵(li)消(xiao)(xiao)費(fei)者更換或(huo)新購(gou)綠(lv)色節能(neng)家電、環保家具等(deng)家居(ju)產品。當前，隨著綠(lv)色消(xiao)(xiao)費(fei)理念日(ri)益深入人心，作為城鄉居(ju)民(min)實物消(xiao)(xiao)費(fei)重要構成(cheng)部分(fen)的(de)家電消(xiao)(xiao)費(fei)，綠(lv)色化(hua)、低碳(tan)化(hua)、節能(neng)化(hua)趨勢明顯。如何推動綠(lv)色家電更好地走(zou)進千家萬(wan)戶？各方正在(zai)積極探索(suo)。
“我家(jia)(jia)(jia)里3臺空調都是節能(neng)的，電(dian)費不多(duo)。”眼下氣溫日(ri)升，江西省鷹潭市余江區潢溪鎮村民(min)邵潤芳對自己(ji)的選擇很滿意。在消費升級趨勢下，人們對于家(jia)(jia)(jia)電(dian)產品的需求(qiu)由最初的“能(neng)用”升級到(dao)“好用”，以綠色(se)家(jia)(jia)(jia)電(dian)為(wei)代表的高品質家(jia)(jia)(jia)電(dian)受到(dao)青睞。
綠色家(jia)電受到更多消費者青睞
初夏，邵潤芳接(jie)觸到(dao)某款低碳(tan)節(jie)能(neng)空(kong)(kong)調，了(le)(le)解到(dao)這(zhe)(zhe)款空(kong)(kong)調采用高(gao)效(xiao)直流變頻壓(ya)縮機、超(chao)低耗電后，動心了(le)(le)。一開始家里老(lao)人(ren)嫌貴，“現(xian)在我在鎮(zhen)里的工(gong)業園(yuan)做事(shi)，收入很穩(wen)定，有(you)條(tiao)件改(gai)善生活。何況這(zhe)(zhe)空(kong)(kong)調是節(jie)能(neng)的，比以(yi)前的省電。”邵潤芳一番話，消(xiao)除了(le)(le)老(lao)人(ren)的顧慮。
邵(shao)潤(run)芳買(mai)回(hui)來3臺節能空(kong)調，1臺裝(zhuang)客廳，2臺裝(zhuang)臥室(shi)。“一臺空(kong)調開10個小(xiao)時還不到2度(du)電，性價比高(gao)。”邵(shao)潤(run)芳說(shuo)。
近年(nian)(nian)來， 綠(lv)色家(jia)(jia)電(dian)(dian)(dian)成為(wei)熱詞。政策鼓勵(li)，今(jin)年(nian)(nian)《政府(fu)工(gong)作報告》提出，鼓勵(li)地方(fang)開展綠(lv)色智能家(jia)(jia)電(dian)(dian)(dian)下鄉和以(yi)舊換新。供給發力，綠(lv)色家(jia)(jia)電(dian)(dian)(dian)產品(pin)門類不(bu)斷擴(kuo)圍(wei)，從(cong)家(jia)(jia)用凈水設備到抗菌冰(bing)箱、中(zhong)央空(kong)調等，產品(pin)加速更新換代。
何為(wei)綠色家(jia)電(dian)？與普通(tong)家(jia)電(dian)相比(bi)，它具(ju)有(you)哪(na)些(xie)優勢(shi)？
“綠色家(jia)(jia)電(dian)(dian)是指對生態環(huan)(huan)境和(he)(he)人體健康無害或危害極小，同時資(zi)源能源消耗少，并且品(pin)(pin)(pin)質更(geng)高的家(jia)(jia)用(yong)電(dian)(dian)器產品(pin)(pin)(pin)，其(qi)核心(xin)在于(yu)環(huan)(huan)保、健康、節能。”星圖金融研(yan)究院(yuan)高級研(yan)究員付一夫介(jie)紹，這種家(jia)(jia)電(dian)(dian)在產品(pin)(pin)(pin)設計上(shang)要融入質量(liang)提升、環(huan)(huan)境保護等理念；在生產過程中要體現清(qing)潔生產、無廢少廢和(he)(he)綜合利用(yong)；在產品(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)質上(shang)要更(geng)加以人為本，注重(zhong)健康、舒適(shi)和(he)(he)環(huan)(huan)保；在產品(pin)(pin)(pin)報廢之(zhi)后，可以回收(shou)利用(yong)。
以日常廚(chu)房(fang)(fang)場(chang)景(jing)為例，傳(chuan)統灶具往往因火(huo)力(li)無法滿(man)足爆(bao)炒，導致烹(peng)飪時間變(bian)長(chang)，能(neng)(neng)源消耗(hao)加大；灶具熱量散失導致烹(peng)飪效率(lv)不(bu)夠高，不(bu)夠節省液化氣(qi)或天然(ran)氣(qi)。這(zhe)些(xie)功(gong)能(neng)(neng)上的短板，成為供給側攻關(guan)的重點，不(bu)少(shao)家電品牌對此(ci)發力(li)。蘇泊爾廚(chu)衛大家電戰略市場(chang)總監王亮亮介(jie)紹，新型燃氣(qi)灶通(tong)過增壓寬域極限火(huo)力(li)技(ji)(ji)術(shu)、雙層聚能(neng)(neng)鍋架技(ji)(ji)術(shu)等(deng)多(duo)種技(ji)(ji)術(shu)創新，可優化廚(chu)房(fang)(fang)家電消費體驗。
“從技(ji)(ji)術研發、材(cai)料更新到工藝變革(ge)，科(ke)技(ji)(ji)發展(zhan)為產業升(sheng)(sheng)級提供了(le)重要(yao)支撐，助力綠(lv)(lv)色(se)(se)家(jia)電(dian)(dian)市場產得出、供得上、用得好。”付一夫(fu)認為，應(ying)注重綠(lv)(lv)色(se)(se)家(jia)電(dian)(dian)產業布局，積極引(yin)進(jin)或研發新技(ji)(ji)術，鼓勵行業開展(zhan)綠(lv)(lv)色(se)(se)科(ke)技(ji)(ji)聯合攻關，降低(di)創新成本；提升(sheng)(sheng)綠(lv)(lv)色(se)(se)家(jia)電(dian)(dian)產品流(liu)通效率，鼓勵企(qi)業通過擴大市場規模來降低(di)產品價格，提升(sheng)(sheng)綠(lv)(lv)色(se)(se)家(jia)電(dian)(dian)的市場吸引(yin)力。
各方協同發力促進綠色消費提速擴面(mian)
日前，鄭(zheng)州市民方琳走進河南省鄭(zheng)州蘇寧易購德化街(jie)店(dian)，為婚(hun)房選購家(jia)電(dian)(dian)，產(chan)品“顏值”、綠色節能(neng)是(shi)她(ta)考量的重要指(zhi)標。最終(zhong)，她(ta)選購了洗衣機、干衣機、雙開門(men)冰箱、電(dian)(dian)視機等家(jia)電(dian)(dian)，都是(shi)一級(ji)能(neng)效(xiao)(xiao)綠色節能(neng)產(chan)品。拿新一級(ji)能(neng)效(xiao)(xiao)空(kong)調來說(shuo)，與入門(men)級(ji)能(neng)效(xiao)(xiao)產(chan)品相比(bi)，一年可節省約300度電(dian)(dian)。
“這些家(jia)(jia)電(dian)按市(shi)場(chang)價是(shi)(shi)2.4萬(wan)元(yuan)(yuan)，我只花了(le)2萬(wan)元(yuan)(yuan)出(chu)頭。各種(zhong)補貼(tie)政策給了(le)不(bu)少優惠，提升了(le)性價比(bi)。”方琳介紹(shao)，價格優惠來自3個方面：首先是(shi)(shi)鄭州市(shi)家(jia)(jia)電(dian)“以舊(jiu)(jiu)換新(xin)”補貼(tie)，所購(gou)家(jia)(jia)電(dian)均(jun)為節(jie)能(neng)(neng)產品(pin)，享受產品(pin)成(cheng)交價20%、單件(jian)最(zui)高500元(yuan)(yuan)的節(jie)能(neng)(neng)補貼(tie)，這就節(jie)省了(le)2500元(yuan)(yuan)；其次，蘇(su)寧易購(gou)“以舊(jiu)(jiu)換新(xin)”優惠補貼(tie)了(le)500元(yuan)(yuan)；此(ci)外，疊加家(jia)(jia)電(dian)成(cheng)套(tao)購(gou)買滿減等門店優惠，又節(jie)省約800元(yuan)(yuan)。
近年來，各(ge)方主體協(xie)同發力，推動綠(lv)色家(jia)電消(xiao)費提速擴面。
出臺(tai)一系列利好政策(ce)，激(ji)發(fa)(fa)消(xiao)(xiao)費意(yi)愿。今(jin)年(nian)初，國家(jia)發(fa)(fa)改委(wei)等7部門聯(lian)合(he)印發(fa)(fa)《促(cu)進綠色消(xiao)(xiao)費實施方(fang)案》，鼓勵引導消(xiao)(xiao)費者更(geng)換或(huo)新購綠色節能(neng)家(jia)電(dian)、環保家(jia)具(ju)等家(jia)居(ju)產品。2019年(nian)2月(yue)，北京(jing)市啟動為期3年(nian)的節能(neng)減(jian)排(pai)促(cu)消(xiao)(xiao)費政策(ce)，符合(he)條件(jian)的消(xiao)(xiao)費者可獲得單件(jian)最高800元(yuan)的資金補貼。
推(tui)出各類優惠活動(dong)，推(tui)動(dong)產銷兩旺。中國(guo)(guo)家用電(dian)器(qi)服務維修協會多年(nian)來(lai)持(chi)續(xu)開展“以(yi)舊換(huan)新(xin)(xin)”“汰舊換(huan)新(xin)(xin)”節(jie)能惠民(min)活動(dong)。4月，真快樂APP和國(guo)(guo)美電(dian)器(qi)聯合電(dian)器(qi)廠商發起讓利活動(dong)，“以(yi)舊換(huan)新(xin)(xin)”最(zui)(zui)高補(bu)貼400元(yuan)，購買節(jie)能家電(dian)最(zui)(zui)高補(bu)貼800元(yuan)。
這(zhe)些促消費措(cuo)施實施效(xiao)果良好(hao)。從全(quan)渠道來看，奧(ao)維云(yun)網監測(ce)數(shu)(shu)據顯(xian)示，2021年全(quan)年家(jia)電市(shi)場中，新一級(ji)能效(xiao)冰箱與空調(diao)的(de)銷售(shou)額(e)，線(xian)上(shang)同比分別增(zeng)長12.1%和(he)42.3%，線(xian)下(xia)同比分別增(zeng)長7.3%和(he)52.4%。從大型流通平臺(tai)來看，京東家(jia)電數(shu)(shu)據顯(xian)示，2021年，二(er)級(ji)以(yi)上(shang)能效(xiao)家(jia)電成(cheng)交額(e)占比超過65%。
產(chan)品標準及售后服(fu)務(wu)亟待(dai)升級
產品(pin)五花八門，不(bu)(bu)知如(ru)何挑選；想(xiang)買新型家(jia)電(dian)，但(dan)老(lao)舊家(jia)電(dian)不(bu)(bu)知如(ru)何處理……在(zai)(zai)中(zhong)國宏觀(guan)經濟(ji)(ji)研(yan)究(jiu)院對外經濟(ji)(ji)研(yan)究(jiu)所副(fu)所長(chang)王蘊看來，目前，我國綠(lv)色(se)家(jia)電(dian)市場發展還(huan)存在(zai)(zai)標準不(bu)(bu)統一、回(hui)收利用不(bu)(bu)順暢、售(shou)后服(fu)務(wu)待完善等問題。
能效(xiao)(xiao)標(biao)準(zhun)(zhun)的升級銜(xian)接對家電(dian)提質升級具有重要引(yin)領(ling)作用(yong)。近(jin)年來，綠色家電(dian)消(xiao)費市場(chang)規模增長較快(kuai)，但在生產端存在部分產品國內標(biao)準(zhun)(zhun)不統一、標(biao)準(zhun)(zhun)水平與國際不接軌等問題。對此(ci)，要充分發揮行(xing)業協會(hui)和(he)標(biao)桿企業的作用(yong)，研究推進能效(xiao)(xiao)標(biao)準(zhun)(zhun)的升級、與國際銜(xian)接，提升能效(xiao)(xiao)標(biao)準(zhun)(zhun)水平。
廢(fei)舊(jiu)家(jia)(jia)(jia)(jia)電(dian)回(hui)(hui)(hui)(hui)收(shou)(shou)(shou)(shou)利(li)用體系(xi)(xi)有(you)待(dai)健全(quan)(quan)。綠(lv)(lv)色(se)家(jia)(jia)(jia)(jia)電(dian)消費發展(zhan)的(de)同(tong)時必(bi)然會(hui)帶來大量(liang)傳(chuan)統(tong)家(jia)(jia)(jia)(jia)電(dian)的(de)淘(tao)汰。《2021中國(guo)家(jia)(jia)(jia)(jia)電(dian)以舊(jiu)換新(xin)年(nian)(nian)度調研報告》顯(xian)示(shi)，我國(guo)家(jia)(jia)(jia)(jia)電(dian)保有(you)量(liang)目(mu)前(qian)超過21億臺，按照一般安全(quan)(quan)使用年(nian)(nian)限不超過10年(nian)(nian)估(gu)算，近幾(ji)年(nian)(nian)年(nian)(nian)均(jun)淘(tao)汰量(liang)在(zai)1.5億臺左右(you)。暢通(tong)家(jia)(jia)(jia)(jia)電(dian)回(hui)(hui)(hui)(hui)收(shou)(shou)(shou)(shou)再利(li)用循環(huan)體系(xi)(xi)，降低產品對(dui)環(huan)境的(de)負面影響，需要更(geng)(geng)多(duo)行動。2020年(nian)(nian)5月，國(guo)家(jia)(jia)(jia)(jia)發展(zhan)改(gai)革委等7部門聯合(he)印發《關于完善廢(fei)舊(jiu)家(jia)(jia)(jia)(jia)電(dian)回(hui)(hui)(hui)(hui)收(shou)(shou)(shou)(shou)處理體系(xi)(xi)推動家(jia)(jia)(jia)(jia)電(dian)更(geng)(geng)新(xin)消費的(de)實施方案》，支持大型家(jia)(jia)(jia)(jia)電(dian)生產、銷售、回(hui)(hui)(hui)(hui)收(shou)(shou)(shou)(shou)企業(ye)和電(dian)商平臺，利(li)用配(pei)送、裝機、維(wei)修等渠道發展(zhan)逆向(xiang)物流，開展(zhan)廢(fei)舊(jiu)家(jia)(jia)(jia)(jia)電(dian)回(hui)(hui)(hui)(hui)收(shou)(shou)(shou)(shou)。王蘊認為，應通(tong)過引導企業(ye)落實回(hui)(hui)(hui)(hui)收(shou)(shou)(shou)(shou)目(mu)標責任制、給予一定的(de)稅收(shou)(shou)(shou)(shou)優惠等方式，調動家(jia)(jia)(jia)(jia)電(dian)生產企業(ye)參(can)(can)與回(hui)(hui)(hui)(hui)收(shou)(shou)(shou)(shou)體系(xi)(xi)建(jian)設的(de)積極性；同(tong)時，可(ke)通(tong)過提(ti)供綠(lv)(lv)色(se)金融工具支持等方式，鼓勵更(geng)(geng)多(duo)社會(hui)資本參(can)(can)與回(hui)(hui)(hui)(hui)收(shou)(shou)(shou)(shou)體系(xi)(xi)的(de)建(jian)設。
此外，我國家(jia)(jia)電(dian)售(shou)后(hou)服務(wu)(wu)體(ti)系還(huan)不(bu)夠(gou)規范(fan)，價格不(bu)透明、維修(xiu)服務(wu)(wu)質量難保(bao)證等問題長期存在。綠色家(jia)(jia)電(dian)在使用(yong)過(guo)程中(zhong)的(de)(de)保(bao)養(yang)等要(yao)(yao)求比(bi)傳統家(jia)(jia)電(dian)更高，這也延伸出更多的(de)(de)售(shou)后(hou)服務(wu)(wu)要(yao)(yao)求。今年3月(yue)，“中(zhong)消(xiao)(xiao)(xiao)協(xie)(xie)3C家(jia)(jia)電(dian)網(wang)上(shang)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)教育基地”啟用(yong)，為(wei)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)提供有關3C家(jia)(jia)電(dian)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)的(de)(de)咨詢服務(wu)(wu)。中(zhong)消(xiao)(xiao)(xiao)協(xie)(xie)有關負責人(ren)表示，要(yao)(yao)整(zheng)合行業協(xie)(xie)會、消(xiao)(xiao)(xiao)協(xie)(xie)組織(zhi)和產銷各方的(de)(de)力量，健全綠色家(jia)(jia)電(dian)維修(xiu)、保(bao)養(yang)等售(shou)后(hou)服務(wu)(wu)機制，為(wei)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)提供更安(an)全放心的(de)(de)使用(yong)服務(wu)(wu)。特別(bie)在農村地區(qu)，售(shou)后(hou)服務(wu)(wu)體(ti)系還(huan)需加(jia)強(qiang)，要(yao)(yao)積極鼓勵企業通過(guo)聯合設立維修(xiu)服務(wu)(wu)平臺等形式為(wei)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)提供有保(bao)障的(de)(de)售(shou)后(hou)服務(wu)(wu)。
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