近日，中(zhong)國(guo)電(dian)子(zi)(zi)(zi)商會(hui)(hui)發布致社(she)會(hui)(hui)各(ge)(ge)界的(de)公開信(xin)，信(xin)中(zhong)表(biao)示(shi)，中(zhong)國(guo)電(dian)子(zi)(zi)(zi)商會(hui)(hui)已(yi)認識到由于工作的(de)失(shi)誤，對(dui)“315消(xiao)費(fei)電(dian)子(zi)(zi)(zi)投訴(su)網”疏于管理，給社(she)會(hui)(hui)帶(dai)來了不良影響(xiang)，中(zhong)國(guo)電(dian)子(zi)(zi)(zi)商會(hui)(hui)向社(she)會(hui)(hui)各(ge)(ge)界表(biao)示(shi)道歉，并作出整改。315消(xiao)費(fei)電(dian)子(zi)(zi)(zi)投訴(su)網負責人被撤職(zhi)，315消(xiao)費(fei)電(dian)子(zi)(zi)(zi)投訴(su)網站關閉。
據悉，中國電(dian)子商(shang)會主(zhu)辦的“315消費(fei)電(dian)子投訴網”被(bei)指敲詐(zha)、強制(zhi)服務、強制(zhi)收費(fei)等(deng)違法(fa)行為，民政(zheng)部對該會作出行政(zheng)處罰，同時(shi)責令中國電(dian)子商(shang)會限期整改、并(bing)且不(bu)(bu)得通過“315消費(fei)電(dian)子投訴網”向企業收取費(fei)用，不(bu)(bu)得與(yu)企業發生利(li)益關(guan)聯，該網站不(bu)(bu)得繼(ji)續刊(kan)登企業廣告(gao)。（中新網IT頻道）
中國電子(zi)商會致社會各界的公開(kai)信全文如下(xia)：
中國電(dian)(dian)子商會于(yu)2011年3月21日(ri)接到民(min)政部《行政處(chu)罰決定書》(民(min)民(min)罰字2011第(di)1號)，就(jiu)我(wo)會的下屬“315消費電(dian)(dian)子投訴網”涉(she)嫌違法一事做出了(le)處(chu)罰。對此，我(wo)會已認(ren)識到由于(yu)工作的失誤，對“315消費電(dian)(dian)子投訴網”疏(shu)于(yu)管理，致(zhi)使其給社會帶來不良影(ying)響，我(wo)會負有直接責任，在此我(wo)會向社會各(ge)界表示道歉(qian)。根(gen)據(ju)民(min)政部的處(chu)罰要(yao)求，我(wo)會對此事做出如下整(zheng)改(gai)：
一(yi)、 我會(hui)對直接負責(ze)“315消(xiao)費電子(zi)(zi)投訴網”的負責(ze)人，中國電子(zi)(zi)商(shang)會(hui)消(xiao)費電子(zi)(zi)產品售后服務專業委(wei)員會(hui)副(fu)秘書(shu)長兼(jian)“315消(xiao)費電子(zi)(zi)投訴網”CEO給予(yu)撤銷其職務的處罰。
二、 責令商(shang)會主持日常工作的負責人進(jin)行深(shen)刻的檢查(cha)，并給予行政(zheng)警告(gao)處分。
三(san)、 立即將315消費(fei)電子投(tou)訴網站(zhan)關閉(bi)。
四、 今后(hou)所有投訴的受理業務(wu)都交由中(zhong)國(guo)電子商(shang)會消費電子產品售后(hou)服務(wu)專業委(wei)員會委(wei)派(pai)專人(ren)負責。
五、 今后中國電(dian)子商會不再利(li)用(yong)專門網站受理投(tou)訴(su)。
通過此次事件，給我(wo)會敲(qiao)響(xiang)了警(jing)鐘。作為一(yi)個全國性(xing)的(de)電子行業的(de)商協會組織，更應該(gai)加強自身建設(she)，自覺遵守(shou)國家(jia)的(de)各項(xiang)法律法規。今后我(wo)們一(yi)定要認真吸取這次事件的(de)教訓，繼續(xu)接受(shou)社會各界的(de)監督(du)，努力把我(wo)們的(de)工作做(zuo)得更好(hao)，為發展我(wo)國的(de)電子信息產業做(zuo)出貢獻。