“義診”實為高價(jia)推銷 多數受害者為老年消費(fei)者

　　晨報訊(記者(zhe) 孫韜) 以“義(yi)診”名義(yi)高價(jia)推(tui)銷(xiao)保健品、以“候鳥式(shi)養老”為(wei)誘餌侵犯老年消費者(zhe)權益……記者(zhe)昨天從北京市(shi)消協獲悉，健康消費成(cheng)為(wei)去年本市(shi)投訴(su)熱點之一，投訴(su)量同比增加六成(cheng)多。

　　市(shi)民(min)王老(lao)先(xian)生在(zai)(zai)廣告中看(kan)到一家(jia)(jia)公(gong)(gong)司可提(ti)供“候(hou)鳥式養(yang)(yang)生養(yang)(yang)老(lao)”服務(wu)(wu)，在(zai)(zai)免費(fei)試住后(hou)，他(ta)與其他(ta)3位老(lao)人一起與經(jing)營者(zhe)簽訂了一份“30天經(jing)典養(yang)(yang)生服務(wu)(wu)協議”，但在(zai)(zai)交(jiao)納(na)了服務(wu)(wu)款5萬元(yuan)后(hou)，該(gai)(gai)公(gong)(gong)司不給開具(ju)國家(jia)(jia)正(zheng)規(gui)發票，也不提(ti)供協議中約定的相(xiang)關附(fu)屬(shu)協議。而在(zai)(zai)老(lao)人們打算查詢情況時，該(gai)(gai)公(gong)(gong)司變更了聯系(xi)方(fang)式，導致消費(fei)者(zhe)權(quan)益(yi)受到侵害。

　　據悉，這些(xie)健(jian)康消(xiao)費侵(qin)權行為多以老年人作為重點侵(qin)權對象，多數(shu)是以推銷(xiao)保健(jian)品、藥品為手段。他們(men)大多打著“名醫”、“專家(jia)”講課或“義診(zhen)”等名義高價推銷(xiao)保健(jian)品。銷(xiao)售后不開發票(piao)，只留業務員電話而(er)不留企業信息(xi)。事后消(xiao)費者往(wang)往(wang)無法查找銷(xiao)售方。

　　據北京市消(xiao)協(xie)相關責任人透露，去(qu)年(nian)該協(xie)會(hui)共受理投訴16844件，解決16475件。其(qi)中(zhong)，健康消(xiao)費投訴為289件，比前年(nian)同期增加60.29%。

　　■消協提醒

　　北京(jing)市(shi)消協提醒老年消費者，要科學、理性看待養生(sheng)保(bao)健宣傳，要認(ren)清其(qi)中往往含有夸大(da)或(huo)虛假成分；在決定(ding)購買產品或(huo)簽訂(ding)協議前，要先認(ren)真查看合同條款(kuan)有關(guan)違約條款(kuan)。同時，一(yi)(yi)定(ding)要保(bao)留好(hao)發(fa)票、收據(ju)(ju)等(deng)有效憑據(ju)(ju)，一(yi)(yi)旦權益受到侵(qin)害，可通過相關(guan)途(tu)徑(jing)維權。