店慶本來應該是件熱鬧的事，不過對于入駐當當網的鞋服商家來說則(ze)高興不起來。本(ben)報就(jiu)于11月(yue)28日報道了(le)《當當網(wang)店(dian)慶(qing)(qing)費一年漲9倍》，對(dui)當當網(wang)強(qiang)行(xing)收(shou)取店(dian)慶(qing)(qing)費一事進行(xing)了(le)調查，但該(gai)事件現仍在(zai)發酵(jiao)。近兩日，鞋包品牌(pai)樂行(xing)仕就(jiu)一直(zhi)在(zai)利用(yong)微博為自己(ji)(ji)(ji)抱不平，該(gai)公司對(dui)新快報記者(zhe)表示，當當網(wang)店(dian)慶(qing)(qing)促(cu)銷，沒(mei)經(jing)過自己(ji)(ji)(ji)同意就(jiu)拉上自己(ji)(ji)(ji)一起做促(cu)銷“賺吆喝”也罷了(le)，還強(qiang)行(xing)扣除其5000塊作為“店(dian)慶(qing)(qing)費”。

實際上，此事已發生了一個(ge)月，昨日新(xin)快(kuai)報記者聯(lian)系當(dang)(dang)當(dang)(dang)網希望了解其(qi)解決辦法時卻被告知：“店慶的(de)時間已經過(guo)去很久了，有商家支(zhi)持(chi)我(wo)們的(de)，并不是全部(bu)商家不支(zhi)持(chi)，我(wo)們不會再回應。”

罔顧商戶抗議仍然強行扣款

樂行仕在(zai)(zai)其微博(bo)中表示：“面對(dui)當(dang)(dang)當(dang)(dang)3季度(du)一個億的(de)虧損，當(dang)(dang)當(dang)(dang)對(dui)利(li)潤的(de)迫切期望，我們深表理解(jie)；君子愛財，取之有道，以強盜和流氓的(de)手(shou)段取財，實在(zai)(zai)不應(ying)該(gai)是NASDAQ上市(shi)公(gong)司的(de)行為！”

據了解，11月(yue)(yue)10日(ri)，當(dang)當(dang)網(wang)鞋服品(pin)類的商家收(shou)到了來(lai)自(zi)當(dang)當(dang)網(wang)服裝鞋包事業部商家管(guan)理部發來(lai)的《店(dian)慶月(yue)(yue)促銷函》，稱“當(dang)當(dang)網(wang)為(wei)迎合(he)11月(yue)(yue)份(fen)周年店(dian)慶的主題，將舉行大力度促銷活動(dong)并投入超8000萬元(yuan)對外宣傳(chuan)費，”并要求(qiu)各商家，“本著聯合(he)促銷，合(he)作共(gong)贏(ying)的原(yuan)則，向服裝鞋包事業部的全(quan)體商家收(shou)取活動(dong)支持費5000元(yuan)，當(dang)當(dang)網(wang)財務在11月(yue)(yue)結算的賬款中扣除(chu)！”

樂行仕稱，在(zai)其10號(hao)收到(dao)當當網的《促銷函》后，12號(hao)下午便(bian)回復(fu)了郵(you)件，明(ming)確(que)提(ti)出強烈(lie)抗議，表示(shi)“我們不能繳納任何未經我公司同意的費(fei)用(yong)。”

樂(le)行仕市場部負責(ze)人(ren)表示(shi)：“當(dang)當(dang)網(wang)在12月3日直(zhi)接扣除了公(gong)司賬戶(hu)上的5000元。”此前，新快報披(pi)露(lu)當(dang)當(dang)網(wang)店慶費(fei)事件(jian)時，商家們的費(fei)用并未扣除，記者(zhe)昨日也(ye)向(xiang)另一家當(dang)當(dang)網(wang)經營商戶(hu)貝(bei)比淘了解到，該商戶(hu)也(ye)已(yi)被當(dang)當(dang)網(wang)扣費(fei)。

根(gen)據其他媒體的報道，該(gai)店慶費(fei)屬于當當網獨家費(fei)用。一位商(shang)(shang)戶向新快報透露，目前就其所知，已經有五(wu)六十位商(shang)(shang)家對店慶費(fei)用提出抗議(yi)。

事前未與商戶溝通便私自決定收費

在記(ji)者得到(dao)(dao)的(de)一(yi)份(fen)當(dang)當(dang)網的(de)促(cu)銷函(han)中，記(ji)者看(kan)到(dao)(dao)，雖(sui)然(ran)末尾落款日期(qi)是(shi)10月(yue)31日，但多位商家表示收到(dao)(dao)促(cu)銷函(han)已經是(shi)11月(yue)10日。

而當(dang)(dang)當(dang)(dang)網的(de)12周年(nian)店(dian)慶活動(dong)(dong)是從(cong)10月22日至(zhi)11月11日，據樂行仕的(de)負責人介(jie)紹，在(zai)店(dian)慶活動(dong)(dong)之(zhi)前，當(dang)(dang)當(dang)(dang)網與商家溝通的(de)是商品折(zhe)扣(kou)及滿減的(de)優惠支持，當(dang)(dang)時還沒有談到任何的(de)收(shou)(shou)費(fei)事項，也沒有出(chu)具任何促銷(xiao)活動(dong)(dong)的(de)收(shou)(shou)費(fei)通知(zhi)。

當當網選擇店慶活動結束前一天才通知商家(jia)，是為何呢？當當網始終對此沒(mei)有給出正面的(de)回應。

樂行(xing)仕的負責人(ren)指出：“當當網(wang)應該(gai)在(zai)店(dian)慶促(cu)銷活(huo)動(dong)之(zhi)前(qian)就跟我們商(shang)家咨詢是否參與，我們商(shang)家是否同意(yi)參加，應該(gai)還有確認是否參與活(huo)動(dong)的文件(jian)才對(dui)。”

此(ci)前(qian)，當當網的(de)公關部人(ren)(ren)員(yuan)針(zhen)對強(qiang)行收(shou)取5000元(yuan)店慶(qing)費的(de)解釋是：“沒有(you)強(qiang)制，并(bing)在前(qian)期與(yu)部分商(shang)家(jia)做了溝通(tong)，對不愿意參加活動(dong)的(de)商(shang)家(jia)，可與(yu)招商(shang)人(ren)(ren)員(yuan)聯絡，做一些折中處理的(de)方案。”

上述樂行仕負(fu)責(ze)人透(tou)露(lu)，其并沒有計(ji)劃參與店慶(qing)活動，而是當(dang)當(dang)網從其后臺將樂行仕品(pin)牌設置全(quan)場商品(pin)折扣(kou)及滿減的優惠支(zhi)持(chi)。不過，該(gai)說法(fa)并未得到應(ying)證。

記(ji)者(zhe)欲向(xiang)當(dang)當(dang)網了解此事(shi)件(jian)解決(jue)方法時，其公(gong)關負責人表示：“事(shi)情(qing)(qing)已經過去很(hen)久(jiu)了，不(bu)會再(zai)對這件(jian)事(shi)情(qing)(qing)做(zuo)回應。”

截至昨(zuo)日發(fa)稿時，當(dang)(dang)當(dang)(dang)網已經無法搜索樂行(xing)(xing)仕商(shang)品(pin)，而樂行(xing)(xing)仕也已開始辦理退店(dian)的手續(xu)，只是希望當(dang)(dang)當(dang)(dang)可以(yi)退還(huan)強行(xing)(xing)扣(kou)除的5000元。