近(jin)日市場導報(bao)的(de)(de)一(yi)篇(pian)稿件(jian)使(shi)得江杭州蕭(xiao)山一(yi)名10歲男童(tong)觸電身亡事(shi)件(jian)再度發(fa)酵。在長達3個月的(de)(de)時間(jian)里，事(shi)件(jian)沒有完成(cheng)解(jie)決。圍繞(rao)檢測(ce)報(bao)告，涉案超市、空調企業均表達不同(tong)看法。
浙(zhe)(zhe)江(jiang)好立(li)方黨委書記(ji)劉志(zhi)(zhi)仁(ren)表示，經(jing)浙(zhe)(zhe)江(jiang)省質檢院鑒(jian)定，涉案的志(zhi)(zhi)高空調(diao)屬于(yu)不(bu)合格(ge)產品(pin)，存(cun)在嚴重的電氣(qi)安全缺陷，是(shi)導致本起事(shi)故的直接原因。高空調(diao)新(xin)聞發言人黃(huang)通華對記(ji)者表示：“對于(yu)此前(qian)檢測報告公(gong)司并不(bu)認可。目前(qian)已經(jing)確定事(shi)故責(ze)任主體不(bu)是(shi)空調(diao)質量問題。”
10歲男童觸電身亡 好立方先行墊付60萬賠償款
8月13日下午，在(zai)浙江(jiang)好(hao)(hao)立(li)方加盟商(shang)———杭州蕭山寧圍(wei)鎮金小英好(hao)(hao)立(li)方商(shang)貿連鎖二橋店(下文簡稱好(hao)(hao)立(li)方超市(shi))外(wai)，重慶人王(wang)謝(xie)夫(fu)婦的10歲兒(er)子王(wang)某(mou)某(mou)，攀爬好(hao)(hao)立(li)方超市(shi)門口兩臺空調外(wai)機的角鐵防護支架玩耍導致觸電。這驚險一幕發生時(shi)，蕭山寧圍(wei)派(pai)出所的民(min)警(jing)正經過(guo)巡查，立(li)即打電話報(bao)警(jing)。王(wang)某(mou)某(mou)被送到(dao)醫院后，一直依靠呼(hu)吸機維持生命(ming)，至(zhi)次日凌晨(chen)零時(shi)許(xu)，醫院宣布搶救無效身(shen)亡。
10歲(sui)男童王某某觸電身亡(wang)案件發生后，引(yin)起(qi)當地(di)政府(fu)高度重視。蕭山區寧(ning)圍鎮政府(fu)牽頭當地(di)派出所(suo)(suo)、司(si)法所(suo)(suo)、工商(shang)所(suo)(suo)等(deng)部(bu)門及浙(zhe)江好立(li)方，組(zu)成事(shi)故處理小組(zu)。一方面(mian)，他(ta)們(men)接待王某某的重慶籍家屬(shu)討論善后事(shi)宜；另一方面(mian)，小組(zu)召集空調(diao)經銷(xiao)商(shang)及生產廠家等(deng)涉案當事(shi)方到場，共同協商(shang)整體處理方案。
調(diao)查后(hou)，事故(gu)處理小組認為，在好(hao)立方(fang)超(chao)市門口，志(zhi)高(gao)和(he)格力兩臺空(kong)調(diao)外機(ji)涉嫌漏電。由空(kong)調(diao)使用(yong)者浙(zhe)江好(hao)立方(fang)和(he)空(kong)調(diao)經銷(xiao)商杭州余(yu)杭偉鵬家電有限(xian)公司(銷(xiao)售志(zhi)高(gao)空(kong)調(diao))、杭州偉隆(long)家電有限(xian)公司(銷(xiao)售格力空(kong)調(diao))申請，共同委托浙(zhe)江省質量檢測科學研究(jiu)院對志(zhi)高(gao)、格力兩臺空(kong)調(diao)外機(ji)的(de)質量安全性能進行鑒定；在事故(gu)責任未明之(zhi)前，由浙(zhe)江好(hao)立方(fang)先行墊(dian)付死者10歲男(nan)童王(wang)某某家屬(shu)60余(yu)萬(wan)元賠償。
浙江檢測證明空調漏電 志高空調不認可
真相在委托鑒(jian)定后的11天(tian)浮出(chu)水面。浙(zhe)江(jiang)省質(zhi)量檢測科學研究院派出(chu)鑒(jian)定專(zhuan)家組(zu)，給出(chu)了《質(zhi)量鑒(jian)定報告》(浙(zhe)質(zhi)鑒(jian)字第[2012]523號)。報告顯示，志(zhi)高空調(diao)外(wai)機(ji)絕緣(yuan)電(dian)(dian)(dian)阻為零，外(wai)機(ji)機(ji)殼電(dian)(dian)(dian)壓達(da)100伏以上，并能點亮220V/40W電(dian)(dian)(dian)燈(deng)，泄漏(lou)電(dian)(dian)(dian)流70mA，大大超過人體30mA擺(bai)脫電(dian)(dian)(dian)流。最(zui)終鑒(jian)定結論是，志(zhi)高空調(diao)電(dian)(dian)(dian)源插頭(tou)內接(jie)地(di)線(xian)懸空，失去接(jie)地(di)保護的功能；泄漏(lou)電(dian)(dian)(dian)流超標(biao)，存在嚴重的電(dian)(dian)(dian)氣安(an)全隱患，是導致本次事故發(fa)生的直接(jie)原因。
浙(zhe)江(jiang)(jiang)好立(li)方黨委書(shu)記劉志仁表示(shi)：“本(ben)以為鑒定結果(guo)出(chu)來(lai)責任分明，可(ke)到(dao)目前為止，這(zhe)起事故仍然沒(mei)有(you)得(de)到(dao)解決”。據此(ci)前報(bao)(bao)道(dao)顯示(shi)，主要原因是鑒定報(bao)(bao)告出(chu)來(lai)后，志高空調代(dai)表以鑒定報(bao)(bao)告沒(mei)有(you)詳細指出(chu)其具體漏(lou)電(dian)(dian)點(dian)為由(you)，要求由(you)廠家技術人員找(zhao)出(chu)漏(lou)電(dian)(dian)點(dian)，如果(guo)不(bu)讓其找(zhao)漏(lou)電(dian)(dian)點(dian)或找(zhao)不(bu)出(chu)漏(lou)電(dian)(dian)點(dian)，就拒絕賠(pei)付。而且，志高空調代(dai)表以浙(zhe)江(jiang)(jiang)省質(zhi)檢(jian)院沒(mei)有(you)法律資質(zhi)、檢(jian)測不(bu)規(gui)范、與(yu)實驗室(shi)檢(jian)測有(you)極大差別(bie)等為由(you)，對鑒定報(bao)(bao)告不(bu)予(yu)認可(ke)，但在法定的(de)15天(tian)異議期(qi)內卻沒(mei)有(you)依(yi)照程序提出(chu)意見(jian)。
出于(yu)對事件進展的關注(zhu)，記者(zhe)致電好立方(fang)，該公司(si)員工表(biao)示(shi)(shi)：“目(mu)前公司(si)已經統一口徑”，但對事件進展事宜卻表(biao)示(shi)(shi)不知(zhi)情。
記者聯系(xi)至高(gao)空調(diao)新聞發言(yan)人(ren)(ren)黃(huang)(huang)通華。黃(huang)(huang)通華告(gao)訴記者通過兩個國家權威(wei)檢(jian)測機(ji)構對該(gai)批次產(chan)品進行檢(jian)測，產(chan)品符合國家標準(zhun)。他明確表示：“事故責任主(zhu)體不(bu)是(shi)空調(diao)產(chan)品問(wen)題。”在提及浙(zhe)江的(de)檢(jian)測報(bao)告(gao)時，黃(huang)(huang)通華表示，公司(si)對于之前的(de)檢(jian)測報(bao)告(gao)并不(bu)認可(ke)(ke)，因為造(zao)成空調(diao)外殼(ke)漏電(dian)的(de)原因有很多，可(ke)(ke)能質量問(wen)題；可(ke)(ke)能是(shi)安裝問(wen)題；可(ke)(ke)能是(shi)因為使(shi)用不(bu)當；還可(ke)(ke)能是(shi)人(ren)(ren)為因素造(zao)成。
推諉責任好立方很憤慨專家：企業要有“良心”
對(dui)于志高(gao)空調推諉責任(ren)一事(shi)，浙江好(hao)立方(fang)黨委書記劉志仁表示：“在案(an)件的(de)旋(xuan)渦(wo)中，志高(gao)空調的(de)廠(chang)商沒(mei)有把握好(hao)主動權(quan)，而(er)是(shi)把已成(cheng)事(shi)實(shi)的(de)責任(ren)一味(wei)地(di)推諉，我們非常憤慨”。
業內人士認為，企業努力降低成本(ben)爭取更大利本(ben)無可(ke)厚非，但如果把企業的(de)良知隨(sui)之泯滅(mie)了(le)，那就是一種(zhong)最(zui)大的(de)悲劇。
微博驗證(zheng)為夸父(fu)企業(ye)管理咨(zi)詢機構首席顧問的劉步(bu)塵在其微博表(biao)示：“志高空調(diao)電死杭州蕭山兒童的事(shi)情至今沒有解決。一個企業(ye)沒有質量還能容忍，如果連良心都沒有，這個企業(ye)可以破產了。”
微博驗證為(wei)浙江(jiang)晉商商會(hui)副會(hui)長的王新民表(biao)示：“剛聽說，志高空調在(zai)杭州蕭山一家超市電死(si)一位十歲男(nan)童。浙江(jiang)最(zui)高檢測機構檢測顯示，志高空調外(wai)機外(wai)殼漏電是主因。但到目(mu)前(qian)為(wei)止，志高還未(wei)有任何負責任的表(biao)態。作為(wei)一家有品牌影響力的企業，這樣不好！”
產(chan)業(ye)經濟觀察家、消(xiao)費(fei)電子行(xing)業(ye)分析(xi)師梁振鵬在(zai)采訪(fang)中也表示：“如(ru)果空調產(chan)品真的(de)有問題，那么公司(si)(si)不(bu)應該一(yi)再推(tui)諉，這是一(yi)種不(bu)負責(ze)的(de)行(xing)為。不(bu)是一(yi)個上(shang)市公司(si)(si)應有的(de)企業(ye)責(ze)任心。如(ru)果這樣的(de)話，消(xiao)費(fei)者將很難信任公司(si)(si)的(de)產(chan)品。”
