前天，凡客(ke)誠品CEO陳年(nian)在(zai)公司(si)內部年(nian)會上總(zong)結，過去一年(nian)是凡客(ke)成立以來，克服困難最多的一年(nian)，他同時透露2013年(nian)凡客(ke)將輕(qing)裝上陣，目標是全(quan)年(nian)業績增長50%，并爭取全(quan)年(nian)盈(ying)利。
反思2012管理能力跟不上
陳年(nian)在前天(tian)的(de)演講中表示，前四年(nian)凡客(ke)運氣(qi)好，簡直是(shi)乘風破浪，似乎(hu)可(ke)以一(yi)(yi)往無前無所(suo)不能(neng)(neng)。2012年(nian)是(shi)凡客(ke)發展第五年(nian)，終(zhong)于遇到擴(kuo)張難(nan)題，一(yi)(yi)是(shi)來自(zi)人員的(de)膨脹，處處可(ke)見(jian)人浮(fu)于事；二是(shi)產品(pin)失控、沒(mei)有庫存周轉(zhuan)意識；三是(shi)運營基礎設施(shi)冗余(yu)。他(ta)反(fan)思“病因根源是(shi)管理能(neng)(neng)力跟不上凡客(ke)的(de)發展。無視凡客(ke)既(ji)是(shi)一(yi)(yi)個(ge)時(shi)尚品(pin)牌(pai)公司(si)，也是(shi)跨度最長的(de)互聯網公司(si)”；“外(wai)因就(jiu)是(shi)整個(ge)電商領域的(de)吹(chui)牛皮放衛(wei)星，似乎(hu)口水(shui)就(jiu)能(neng)(neng)把自(zi)己(ji)漂到月亮(liang)上”。
基(ji)于上(shang)(shang)述(shu)原因(yin)，凡(fan)客在過去(qu)一年進行(xing)了諸多調整(zheng)：包括組織(zhi)結構調整(zheng)，人員結構優化，專注專業產品(pin)方向，集中(zhong)消化庫(ku)存(cun)。據(ju)陳年介(jie)紹，以(yi)上(shang)(shang)調整(zheng)實(shi)現了業績增長，并(bing)讓(rang)運營效率提高(gao)200%，整(zheng)體庫(ku)存(cun)周(zhou)轉天(tian)數(shu)從3個月以(yi)上(shang)(shang)到(dao)不(bu)足30天(tian)；不(bu)靠融資而(er)是靠自身造(zao)血實(shi)現發展。最重(zhong)要(yao)的是凡(fan)客團隊(dui)得到(dao)了鍛煉(lian)，走上(shang)(shang)健康發展之路。
事實上(shang)，在(zai)去(qu)年(nian)(nian)(nian)(nian)凡(fan)(fan)客(ke)年(nian)(nian)(nian)(nian)會上(shang)，陳(chen)年(nian)(nian)(nian)(nian)也(ye)進行(xing)了(le)深(shen)刻反思。他承(cheng)認，前年(nian)(nian)(nian)(nian)由于(yu)自(zi)己“頭腦發(fa)熱(re)”犯了(le)錯(cuo)誤(wu)，讓(rang)凡(fan)(fan)客(ke)遇到了(le)一些困難，也(ye)讓(rang)合作伙伴(ban)生出(chu)了(le)一些誤(wu)解。去(qu)年(nian)(nian)(nian)(nian)，凡(fan)(fan)客(ke)開始了(le)全面的(de)品類(lei)(lei)擴張，進入箱(xiang)包、內衣、百貨(huo)以及化妝品等領域，陳(chen)年(nian)(nian)(nian)(nian)認為(wei)，凡(fan)(fan)客(ke)在(zai)品類(lei)(lei)擴張上(shang)存(cun)在(zai)一些錯(cuo)誤(wu)。而外界認為(wei)，在(zai)定(ding)價(jia)策略、庫存(cun)周轉上(shang)，凡(fan)(fan)客(ke)也(ye)存(cun)在(zai)一定(ding)的(de)問題(ti)，這(zhe)也(ye)導(dao)致前年(nian)(nian)(nian)(nian)唱衰凡(fan)(fan)客(ke)的(de)聲音(yin)四(si)起。尤(you)其原本定(ding)于(yu)2011年(nian)(nian)(nian)(nian)第四(si)季度完成上(shang)市(shi)的(de)凡(fan)(fan)客(ke)，由于(yu)資本環境不(bu)盡如(ru)人意而推(tui)遲IPO，引發(fa)了(le)外界更多(duo)的(de)猜測，比(bi)如(ru)資金鏈(lian)斷裂等。
