投訴主題:拉卡拉手機刷卡器有使用卡的數量限制未告知消費者
投訴日期:2013-01-24 投訴地區:青海省(sheng)
拉卡拉手機刷卡器的轉賬功能再使用10張儲蓄卡后提示數量達到上限，打客服電話訊問后得知刷卡數量有限制，隨后我查看了官方的產品介紹使用協議，未發現任何與此限制有關的條款，也就是說拉卡拉在消費者購買手機刷卡器前沒有任何告知消費者此限制的舉動，此舉侵犯了消費者的知情權，我這里去銀行不方便，本來買這款刷卡器就是為了同事朋友們轉賬方便，這個限制使我以后不敢再隨意刷卡了，望拉卡拉公司改善相關服務，或者作出其他更好的解決辦法。
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