我于今年5月20日在京東商城購買4盒創盈金斯利安多維片,吃完前3盒都正常,但當7月2日打開第四盒后,發現裝藥片的瓶子錫紙密封不完整,正常狀態下,錫紙和瓶扣應當牢牢黏貼在一起,但我打開的這瓶錫紙與瓶口間夾了一張紙片,使得錫紙沒有起到重要的密封作用。根據先前服用的經驗,出現的紙片應當出現在瓶體內,起到干燥和防止藥片在瓶內碰撞碎裂的。這明顯是廠商生產時的封裝質量問題。由于擔心藥片沒有被正常密封,可能已經受污染。況且該藥片專供孕婦服用,幸好及時發現,萬一誤服后果將非常嚴重。當天與京東商城電話聯系后(hou),對方(fang)表示承認(ren)是質量問題,但已(yi)(yi)經(jing)過(guo)了包(bao)換(huan)期限,不(bu)予退(tui)換(huan)貨(huo)。并且(qie)說藥品(pin)(pin)保健(jian)品(pin)(pin)是特殊(shu)商品(pin)(pin),不(bu)能進行維(wei)修,所(suo)以不(bu)像其(qi)他(ta)消(xiao)費品(pin)(pin)過(guo)了包(bao)換(huan)期后(hou)可以維(wei)修。我(wo)認(ren)為對方(fang)即(ji)便(bian)在(zai)承認(ren)他(ta)們所(suo)售商品(pin)(pin)存在(zai)質量問題時,以包(bao)換(huan)期已(yi)(yi)過(guo)作為逃避責任的理(li)由,無視消(xiao)費者(zhe)權益(yi),我(wo)希(xi)望能得到“315”的支持,維(wei)護我(wo)的正當權益(yi)。
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