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家樂福被房產商拉作促銷幌子:“中槍”還是“合謀”?

2014-03-07 11:03    中(zhong)國(guo)質量萬里行    記(ji)者 劉暢    

    “世(shi)界(jie)500強家(jia)樂(le)(le)福強勢(shi)(shi)入駐……核心商圈……稀缺旺鋪火熱預(yu)約中……”這是山西運(yun)城(cheng)一(yi)家(jia)房地(di)(di)產開發公司(si)在(zai)當地(di)(di)大(da)肆炒(chao)作的宣傳(chuan)內容,在(zai)一(yi)家(jia)當地(di)(di)媒體上(shang),“世(shi)界(jie)500強家(jia)樂(le)(le)福強勢(shi)(shi)入駐”的廣告更是醒目地(di)(di)刊登(deng)在(zai)頭版(ban)的近乎整版(ban)。

    不過,家(jia)(jia)樂福相關負責人(ren)證實,其尚未與(yu)該房產商簽(qian)約,開發(fa)商此舉(ju)意在(zai)借家(jia)(jia)樂福“造勢”促銷。

    近(jin)日,本(ben)刊接到消(xiao)費(fei)者投訴,稱山西運城“中央時代廣場”項目打著(zhu)家樂福的(de)招牌“排號(hao)”預約(yue)銷售樓盤,實(shi)際是虛(xu)假宣傳,并(bing)質(zhi)疑(yi)家樂福與(yu)該項目的(de)開發商(shang)“聯(lian)手欺詐(zha)”投資者。中國質(zhi)量萬里行記者就此進(jin)行了調查核實(shi)。

    “家樂福”成為促銷招牌


    11月下旬(xun),當(dang)記者來(lai)到位于運(yun)城人民北(bei)路的(de)(de)“運(yun)城中(zhong)央(yang)時代廣場”售樓處時,門前(qian)有工(gong)作人員正在(zai)布置向(xiang)外(wai)派(pai)發運(yun)城中(zhong)央(yang)時代廣場的(de)(de)宣傳(chuan)單(dan)頁。“一天(tian)幾(ji)十塊(kuai)錢(qian),我們這(zhe)是按天(tian)結算工(gong)錢(qian)。”一位散(san)發單(dan)頁的(de)(de)中(zhong)年婦(fu)女介(jie)紹。

    記(ji)者注(zhu)意到,宣(xuan)傳(chuan)材(cai)料上,在“一(yi)(yi)個城市,一(yi)(yi)座中央”的大廣告標題(ti)下,“世界500強強勢(shi)入駐,引(yin)領(ling)運城中心(xin)商業(ye)華麗升級(ji)”的字眼赫然入目。

    而在(zai)11月4日出版的(de)運城(cheng)(cheng)當地(di)媒體(ti)《黃河(he)晨報》上,中央(yang)時代(dai)(dai)(dai)廣(guang)場項目更在(zai)頭版以近乎整版的(de)篇(pian)幅(fu)刊登了一則主標題為“世界(jie)500強(qiang)家樂(le)福強(qiang)勢入駐”的(de)商業廣(guang)告,宣稱“18~200平米稀(xi)缺旺(wang)鋪火熱預約中……”其中中央(yang)時代(dai)(dai)(dai)廣(guang)場和家樂(le)福的(de)LOGO并列在(zai)主標題的(de)上方。而類似的(de)宣傳內容(rong)在(zai)運城(cheng)(cheng)幾乎入眼可見,尤(you)其是人民北路(lu),一條街幾乎全是中央(yang)時代(dai)(dai)(dai)廣(guang)場的(de)巨幅(fu)廣(guang)告牌(pai)。

    問(wen)題是,中央時代廣場大(da)張旗鼓地(di)宣(xuan)傳家樂福入駐,雙方究竟是否簽約了呢(ni)?

    在中(zhong)央時(shi)代廣場售樓(lou)處(chu),當記(ji)者以看房者的身份咨詢相(xiang)關(guan)情況時(shi),中(zhong)央時(shi)代廣場置(zhi)業顧問孫榮敏(min)對(dui)此沒有(you)正面(mian)回答,只是(shi)表(biao)示“肯定會入(ru)駐,到(dao)時(shi)候我們有(you)一(yi)個簽約儀式(shi)”。

    但(dan)孫仍強烈推薦記(ji)者(zhe)先交(jiao)錢預約“排號”,“現在交(jiao)5000(買(mai)房(fang)時)頂3萬,非常(chang)劃算(suan),這里地理位置(zhi)非常(chang)好,商鋪以后(hou)肯定會增值。”她還(huan)有(you)板有(you)眼(yan)地告訴記(ji)者(zhe):

    “一層(ceng)是黃金珠寶(bao),二層(ceng)是家電(dian),三層(ceng)是家樂(le)福(fu)……”

    孫榮(rong)(rong)敏(min)告訴記者(zhe),中央時代廣場項目賣(mai)勢(shi)良好,“如果交錢排號(hao),我們給開一(yi)個收據,再發一(yi)個VIP卡。”記者(zhe)了(le)(le)解到,當天(tian)預(yu)約排號(hao)已經排到了(le)(le)150號(hao)。這(zhe)意味(wei)著,已經有150人交了(le)(le)“定(ding)錢”。“這(zhe)是‘小定(ding)’,后面交購房定(ding)金的(de)時候是‘大(da)定(ding)’。”孫榮(rong)(rong)敏(min)介紹說。

    事實上,中央(yang)時代(dai)廣場(chang)項目的開發商(shang)運城睿科房地產開發有限(xian)公司(si)并未(wei)和(he)家樂(le)福(fu)簽約。

    11月21日,中(zhong)國質量(liang)萬里行記者(zhe)前往家樂福中(zhong)國上海(hai)總(zong)部核實雙方究竟是否簽約,家樂福工(gong)作人員向記者(zhe)介紹,相關(guan)情況須向家樂福西北大區經理張偉辰(音)核實,并提供了張的電話(hua)號(hao)碼。

    記者隨后撥(bo)通了(le)張經理的(de)電話(hua)。張明確表示(shi),“正在(zai)談判中,還沒有簽(qian)約,簽(qian)約了(le)我肯定知道這事(shi)。”

    “開發商是在借家樂福造勢”

    按家(jia)樂福西北大區張經理的說(shuo)法,中央時代廣場(chang)開發商(shang)是(shi)在借家(jia)樂福“造勢”宣傳,目的是(shi)促進(jin)銷售,家(jia)樂福是(shi)“躺著中槍”。“這種情況不光是(shi)運城,很多地方的開發商(shang)拿我們(men)家(jia)樂福做招牌(pai),有的我們(men)之間談(tan)過(guo)一(yi)次(ci),有的甚(shen)至談(tan)都沒談(tan)過(guo),也打我們(men)家(jia)樂福的旗號做宣傳,我們(men)維權也維不過(guo)來(lai)。”

    具體到中央時代廣場項(xiang)目(mu),張經理表示,雙方談過也(ye)談得比較深入,“我們看好那個位置,但離簽(qian)約還有(you)一段時間”,他同(tong)時也(ye)認為,“沒(mei)簽(qian)約之前(qian)不(bu)能隨(sui)便宣傳(chuan),畢竟沒(mei)有(you)正式簽(qian)約,簽(qian)約了我們也(ye)愿意(yi)被宣傳(chuan)。”

    運城中(zhong)央(yang)時(shi)代(dai)廣場借家(jia)樂福(fu)造勢宣傳(chuan),家(jia)樂福(fu)方面(mian)究竟是否(fou)知(zhi)情?張經理(li)表(biao)示,“開發商(shang)有(you)的(de)時(shi)候(hou)做造勢宣傳(chuan),我(wo)(wo)們門店(dian)也比較(jiao)多,我(wo)(wo)們開始的(de)時(shi)候(hou)不知(zhi)道(dao),知(zhi)道(dao)的(de)時(shi)候(hou)已(yi)經過(guo)了一(yi)段時(shi)間了。”

    當記(ji)者追問,知情之后(hou)家(jia)樂(le)福(fu)方(fang)面(mian)為何(he)沒有制(zhi)止開發(fa)商的宣傳(chuan)行為時,張經理承認(ren),這方(fang)面(mian)“管理上不及(ji)時”。

    資深房地產律師、山東鼎然律師事務所主任律師褚洪文在接受記者采訪時表示,開發商未與家樂福簽約就大張旗鼓地宣傳家樂福入駐,嚴格來說涉嫌虛假宣傳。他剖析,其中有兩方面原因,一是搭家樂福的便車,借家樂福的知名度拉動人氣;二是宣傳家樂福正式入駐能帶動商業地產的銷售,后者應該是主要原因。

    家樂福否認“聯手欺詐”,稱已要求開發商“撤下廣告”

    而在很多投(tou)訴者(zhe)看來,運城中(zhong)央時代廣場項(xiang)目宣傳力度(du)巨大,家樂福方面不可能不知情,如(ru)果沒有家樂福方面的默(mo)許,開(kai)發(fa)商(shang)(shang)也不可能如(ru)此大張旗鼓地宣傳,而家樂福方面對此種現象也一直沒有采取(qu)制止(zhi)措施(shi)。他們由(you)此懷疑,家樂福與開(kai)發(fa)商(shang)(shang)之(zhi)間有利益關聯甚至(zhi)是(shi)幕后交易(yi),是(shi)合謀“聯手欺詐”投(tou)資者(zhe)。

    對此,家樂福西北大區(qu)張經理否認(ren)和(he)開發(fa)商“聯(lian)手(shou)欺詐”購房(fang)者,但他承(cheng)認(ren)在和(he)開發(fa)商談判過(guo)程中,“沒有特別強調”未簽約前不得借家樂福造(zao)勢(shi)宣傳(chuan)。

    褚(chu)洪文律師就此分(fen)析,作為家(jia)樂福(fu),對(dui)被開發(fa)商(shang)拉作促銷招(zhao)牌(pai)的行為沒有制(zhi)止,也有兩(liang)方面原因。

    一是(shi)開發(fa)商借(jie)家(jia)樂(le)福的旗號(hao)宣傳(chuan),客觀上也在宣傳(chuan)家(jia)樂(le)福;二是(shi)開發(fa)商的行為沒(mei)有對家(jia)樂(le)福構成(cheng)(cheng)實質性傷害,至(zhi)少沒(mei)有造成(cheng)(cheng)大(da)的損害。

    “在(zai)沒有(you)確鑿證據的(de)情況下,不能斷定家(jia)樂福(fu)與開發商(shang)合(he)謀欺(qi)詐消費(fei)者(zhe),但家(jia)樂福(fu)目前可以說是‘放縱(zong)’開發商(shang),就(jiu)是任其發展,反正出了事也和家(jia)樂福(fu)沒多大的(de)關(guan)系。”

    不過家樂福方面正試圖消除坊間的(de)誤(wu)解,張(zhang)經理(li)對記(ji)者(zhe)表示,考慮“發(fa)一(yi)個聲明(ming)澄清這個事(shi)情”,至于是否會(hui)追究開發(fa)商責任——如起訴開發(fa)商,他表示需要和家樂福相(xiang)關負責人商量(liang)研究。

    而在詳(xiang)細詢問過家樂福運城發展經理(li)相關情況(kuang)后,張經理(li)向記(ji)者強調指出,已(yi)第一時(shi)間責成運城當地發展經理(li)和房產商交涉(she),“讓他馬上把廣告撤下來”。

    但截稿(gao)前,記者獲(huo)悉,“運城中央時代廣場仍在(zai)大(da)張旗(qi)鼓地宣傳,未(wei)見有撤換廣告的(de)動作,而且已經(jing)開始(shi)‘解籌’,和排(pai)號購房者正式簽合同。”

    “開(kai)發商不(bu)理睬家樂福(fu),家樂福(fu)可(ke)(ke)以登報(bao)聲明,進而可(ke)(ke)以起(qi)訴開(kai)發商,走(zou)法(fa)律程(cheng)序(xu)。但家樂福(fu)未(wei)必(bi)這么(me)(me)做,因(yin)為(wei)一是(shi)(shi)比較繁(fan)瑣(suo),二是(shi)(shi)家樂福(fu)估計(ji)也沒有這么(me)(me)大的動力,畢竟對(dui)他(ta)們(men)的損害不(bu)是(shi)(shi)太大。”褚洪(hong)文律師說。

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