環球網青島頻道10月29日消息 近日，有青島市民向環球網青島頻道反映，青島黃島經濟開發區蘇(su)寧電器(微博)香江路店所售(shou)的FS325型號飛(fei)科剃須刀與正規網上商城的售(shou)價(jia)相差一倍(bei)多，且蘇(su)寧(ning)實(shi)體店拒絕(jue)遵(zun)守“保價(jia)”協議補(bu)償差價(jia)。對此，蘇(su)寧(ning)電器香江路店工作(zuo)人員表示，蘇(su)寧(ning)只對同區賣(mai)場或是蘇(su)寧(ning)易購(微博(bo))出售(shou)的產品實(shi)行差價(jia)補(bu)償。

　　爆料：蘇寧售剃須刀比網購貴一倍多 拒補差價

　　據(ju)這(zhe)位(wei)家住(zhu)黃(huang)島(dao)區的(de)消費者介紹，國慶期間他在黃(huang)島(dao)經濟(ji)開發區蘇寧(ning)電器(qi)香江路店(dian)購(gou)買了一款FS325型號的(de)飛科剃須刀，標價129元，使用(yong)蘇寧(ning)會員積分抵現后實際支付90元購(gou)買到此剃須刀。

　　然(ran)而事后，該市(shi)民在各大(da)權威網上商城(cheng)發(fa)現，此款同型(xing)號(hao)的(de)剃須刀僅(jin)售59元，價(jia)格(ge)相(xiang)差(cha)(cha)一倍有余。該市(shi)民認為差(cha)(cha)價(jia)太大(da)，隨即聯系蘇寧客服，希(xi)望對方遵守“保(bao)價(jia)”協議(yi)退還差(cha)(cha)價(jia)，遭到拒絕。

　　環球網青島頻道記者登陸京東商場、中(zhong)關村、當當網(微博)等(deng)權威商城查看發(fa)現(xian)，同款同型(xing)號的(de)飛科剃(ti)須刀價(jia)格(ge)在52-69元不等(deng)，產品稱通過國(guo)際質量體系(xi)驗(yan)證，有詳細的(de)產品說(shuo)明(ming)，全國(guo)聯保享受三(san)包服務等(deng)。

　　賣場：網購質量無法保障

　　10月26日下午，記者來到蘇寧電器香港中路店，在(zai)飛科專賣(mai)區記者見到了標有(you)“優惠(hui)熱賣(mai)”字樣的FS325剃(ti)須刀(dao)，標價(jia)(jia)129元(yuan)。“這一(yi)款是賣(mai)得最火爆的機型，性價(jia)(jia)比高、適合各個(ge)年齡段的男士(shi)使用(yong)。”賣(mai)場工作人(ren)員告訴(su)記者，此款剃(ti)須刀(dao)國(guo)慶特賣(mai)期間賣(mai)價(jia)(jia)99元(yuan)，但現在(zai)已(yi)恢復原價(jia)(jia)。

　　“在(zai)我(wo)們(men)賣(mai)場買(mai)的(de)您可以放心使用，在(zai)網(wang)上買(mai)的(de)就沒有保證了。”該(gai)工作人(ren)員(yuan)稱，網(wang)上銷售的(de)產品大多數是翻新機，雖然便宜(yi)，但質量和質保都沒有保證。

　　蘇寧：成本不同 差價很正常

　　隨(sui)后(hou)，記(ji)者(zhe)撥打了蘇寧(ning)客(ke)服(fu)電話，其工作人(ren)員稱網上價格與賣(mai)場價格確實有(you)差(cha)異。“賣(mai)場的店面費(fei)(fei)、成本費(fei)(fei)決定了同款(kuan)產品(pin)(pin)的價格會高(gao)。”該(gai)工作人(ren)員同時表示，消費(fei)(fei)者(zhe)可以跟(gen)賣(mai)場協商，要(yao)求相應贈品(pin)(pin)作為補(bu)償。

　　記者又(you)聯系到黃島(dao)經濟開發區蘇寧電器香江路店(dian)工作人(ren)員崔女士，對于(yu)補償差(cha)價(jia)一(yi)事(shi)，她表示(shi)，“蘇寧只對于(yu)蘇寧易購網(wang)上商(shang)城(cheng)出(chu)現的(de)產品差(cha)價(jia)給(gei)予補償，其他網(wang)上商(shang)城(cheng)與實體(ti)店(dian)的(de)差(cha)價(jia)不適用差(cha)價(jia)補償制度。”崔女士告(gao)訴記者，實體(ti)店(dian)的(de)定價(jia)符合相(xiang)關規定，且雙方屬于(yu)自主交易，因此對于(yu)消費者的(de)補差(cha)請求不能接受。

　　消保委：市民應對比選擇商品 理性消費

　　對此，記(ji)者又咨詢(xun)了(le)青島市消保委孫科長，他表示，不(bu)(bu)同(tong)賣場之(zhi)間自(zi)主促銷力(li)度不(bu)(bu)同(tong)，價(jia)格稍有(you)差異也是允(yun)許(xu)的。“網上商城沒有(you)實(shi)體(ti)店(dian)的店(dian)面租金、人(ren)員費用，價(jia)格差異肯定會有(you)。”孫科長告(gao)訴記(ji)者只要賣場不(bu)(bu)壟斷(duan)價(jia)格，物(wu)價(jia)局是允(yun)許(xu)的。

　　孫科長建議消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)，在購(gou)(gou)物(wu)時首先要(yao)(yao)選擇正規(gui)產品渠道以(yi)保證(zheng)產品質(zhi)量和售(shou)后維(wei)權，“除此之外，我們也提醒消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)購(gou)(gou)物(wu)時貨比(bi)三(san)家，不論是網購(gou)(gou)還是實體(ti)店購(gou)(gou)買都(dou)要(yao)(yao)理性、對比(bi)消(xiao)費(fei)(fei)才能(neng)買到(dao)自(zi)己(ji)滿意的產品。”

　　(環(huan)球網青島頻道 蔣甜)