很(hen)多人(ren)買東西都愿意選擇(ze)大商場(chang)、大品牌(pai)，因為這些商家規模大、信(xin)譽好，照理(li)說好像得特別重視(shi)產(chan)品和服(fu)務的質(zhi)量。可(ke)現實(shi)中真是(shi)這樣嗎(ma)？

臨近春節，沃爾瑪公(gong)司也(ye)打出(chu)了(le)“省心價(jia)”的(de)(de)口號(hao)，宣布(bu)在(zai)全國(guo)門(men)店展開為(wei)期(qi)一個多(duo)月(yue)的(de)(de)特惠活動，要(yao)用大規(gui)模降(jiang)價(jia)的(de)(de)方式搶占(zhan)今年的(de)(de)年貨市場。在(zai)沃爾瑪中國(guo)總部(bu)所(suo)在(zai)城市深(shen)圳的(de)(de)其中一家門(men)店，記者看(kan)到這里(li)一派紅火景象。

沃爾瑪(ma)力求樹立既講(jiang)“信譽(yu)品(pin)質(zhi)”又“價廉物美”的品(pin)牌形(xing)象(xiang)。然而沃爾瑪(ma)內部員工(gong)最近向記者透露，沃爾瑪(ma)低價戰略的背后隱(yin)藏著鮮(xian)為(wei)人知的秘密。

據知(zhi)情人(ren)說，沃(wo)爾(er)瑪公司有一個(ge)商(shang)(shang)品法規自查表，上(shang)面列舉了食品供(gong)應(ying)商(shang)(shang)進(jin)入沃(wo)爾(er)瑪所要提(ti)(ti)供(gong)的(de)(de)證照。沃(wo)爾(er)瑪商(shang)(shang)品法規自查表的(de)(de)內容，實際上(shang)是沃(wo)爾(er)瑪對供(gong)貨(huo)商(shang)(shang)制定(ding)的(de)(de)市(shi)場(chang)準入門(men)檻。沃(wo)爾(er)瑪制定(ding)的(de)(de)這(zhe)些看似嚴苛(ke)的(de)(de)準入條件在實際執行當中(zhong)被大(da)打折扣。在小(xiao)李提(ti)(ti)供(gong)給(gei)記(ji)者的(de)(de)沃(wo)爾(er)瑪銷售商(shang)(shang)品自查表中(zhong)記(ji)者看到(dao)都有這(zhe)樣的(de)(de)簽字——“申請特批(pi)”，也(ye)就是沒(mei)有相關資質的(de)(de)或者證照的(de)(de)商(shang)(shang)品提(ti)(ti)出(chu)申請，經過(guo)高管(guan)特批(pi)，進(jin)入貨(huo)場(chang)進(jin)行銷售。

近兩百(bai)份經過特批(pi)的(de)(de)(de)入(ru)場通行證，涉及年(nian)(nian)份從2006年(nian)(nian)到2013年(nian)(nian)七年(nian)(nian)間，這些被特批(pi)獲準進入(ru)沃爾瑪銷售的(de)(de)(de)商(shang)品(pin)有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)沒有(you)(you)(you)食(shi)品(pin)生產(chan)許可證，有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)沒有(you)(you)(you)QS生產(chan)許可標(biao)志，有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)沒有(you)(you)(you)檢(jian)驗報告、有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)沒有(you)(you)(you)食(shi)品(pin)流通許可證，有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)缺專利證書，有(you)(you)(you)些標(biao)注綠色食(shi)品(pin)或(huo)有(you)(you)(you)機食(shi)品(pin)、或(huo)非轉基(ji)因食(shi)品(pin)的(de)(de)(de)商(shang)品(pin)卻提供不(bu)出(chu)相關合(he)法認證等，存(cun)在各類不(bu)符合(he)入(ru)場銷售條件的(de)(de)(de)情況(kuang)。

而(er)依(yi)照國(guo)家相(xiang)(xiang)關法規，提供不出生產許(xu)可(ke)證等相(xiang)(xiang)關證照是(shi)不能獲準(zhun)進(jin)(jin)入市場(chang)銷(xiao)售的(de)(de)，但是(shi)這(zhe)些證照不齊全的(de)(de)商(shang)品，卻可(ke)以通過(guo)沃爾瑪自行特(te)批(pi)進(jin)(jin)行特(te)殊(shu)照顧，網開(kai)一面，從而(er)堂而(er)皇之進(jin)(jin)入市場(chang)銷(xiao)售。令(ling)人意想不到的(de)(de)是(shi)，在這(zhe)些因證照不全被特(te)批(pi)獲準(zhun)銷(xiao)售的(de)(de)商(shang)品名錄中竟然有不少(shao)是(shi)知名品牌。

在(zai)沃爾瑪特批銷(xiao)售的(de)某些名(ming)牌產品(pin)供貨商(shang)一(yi)欄中，記(ji)者看到其對應有多家不(bu)同的(de)經銷(xiao)商(shang)，之所以特批就是這些經銷(xiao)商(shang)提供不(bu)出這些商(shang)品(pin)的(de)相(xiang)關(guan)證照。在(zai)沃爾瑪一(yi)些賣(mai)場，這樣的(de)情(qing)況在(zai)酒類商(shang)品(pin)銷(xiao)售中更顯(xian)突出。

在(zai)一(yi)份兩(liang)年前沃爾瑪公司某門店對(dui)酒類商(shang)品供(gong)貨商(shang)資(zi)(zi)質抽檢目(mu)錄中可以看到，這600多(duo)種酒類單(dan)品所(suo)對(dui)應的(de)(de)不同供(gong)貨商(shang)，證(zheng)照齊全(quan)、符(fu)合銷售(shou)資(zi)(zi)格的(de)(de)寥(liao)寥(liao)無幾，甚至有相當多(duo)的(de)(de)經銷商(shang)證(zheng)照全(quan)無。

這些證照不齊的(de)(de)供(gong)貨商為(wei)(wei)沃爾(er)瑪提供(gong)的(de)(de)商品到底是否有(you)問題，因(yin)為(wei)(wei)在現場僅(jin)從外觀無法驗證，但是很顯然，這給(gei)假冒偽(wei)劣產品進入流通(tong)領域留下了不小的(de)(de)隱患(huan)。

而(er)沃爾(er)瑪(ma)公司的(de)內部(bu)資料顯示(shi)，沃爾(er)瑪(ma)全(quan)國(guo)幾百(bai)家門店近幾年(nian)因違規(gui)銷(xiao)售不(bu)合格產(chan)品被(bei)相(xiang)關部(bu)門查處的(de)情況并不(bu)少見(jian)，其中就包(bao)括銷(xiao)售假(jia)冒飛天(tian)茅(mao)臺等(deng)名牌產(chan)品，而(er)涉及的(de)假(jia)酒供貨商就是(shi)三無商家，以2011年(nian)為(wei)例，沃爾(er)瑪(ma)因此受到相(xiang)關部(bu)門的(de)經濟處罰達250多萬元。

知情人(ren)稱(cheng)，從政府的(de)報(bao)告上面(mian)(mian)顯示行(xing)政處罰是對沃爾(er)(er)瑪(ma)罰款，而(er)沃爾(er)(er)瑪(ma)并(bing)不(bu)會(hui)出這筆錢，他會(hui)讓供(gong)(gong)應商(shang)來出。供(gong)(gong)應商(shang)為什(shen)么接受(shou)這筆罰款？因(yin)為特(te)批供(gong)(gong)應商(shang)會(hui)在特(te)批之前給沃爾(er)(er)瑪(ma)出具一(yi)個(ge)保證書(shu)，如果因(yin)為沒有提(ti)供(gong)(gong)相關(guan)證照造成(cheng)政府罰款，供(gong)(gong)貨商(shang)會(hui)進(jin)行(xing)經濟補償。一(yi)方(fang)面(mian)(mian)能轉嫁(jia)經濟風險；另(ling)一(yi)方(fang)面(mian)(mian)一(yi)般消費(fei)者很(hen)難識別商(shang)品的(de)真(zhen)偽和渠道，舉(ju)報(bao)的(de)概率并(bing)不(bu)高。而(er)沃爾(er)(er)瑪(ma)公(gong)司通(tong)過特(te)批的(de)方(fang)式，允(yun)許不(bu)符合規(gui)范的(de)商(shang)品入市銷(xiao)售，又能得到價格方(fang)面(mian)(mian)的(de)實惠和利潤。因(yin)此自(zi)2006年起，特(te)批商(shang)品成(cheng)了沃爾(er)(er)瑪(ma)內部的(de)潛規(gui)則。

企(qi)業不(bu)止要(yao)謀求經(jing)濟利益，更要(yao)承擔社會責任，越是大企(qi)業責任也就越大。特(te)別(bie)是國際(ji)知名的(de)大企(qi)業，更該有(you)成(cheng)熟的(de)制度和(he)措施來保證服務品質，否(fou)則(ze)它(ta)憑(ping)什么獲取那么高(gao)的(de)地(di)位(wei)和(he)收益？可偏(pian)偏(pian)有(you)些跨國企(qi)業它(ta)們(men)在中國的(de)表現卻讓人失望，它(ta)們(men)當然(ran)要(yao)為此付出代價(jia)，但我們(men)更想聽到他(ta)們(men)的(de)解釋、看到它(ta)們(men)的(de)反思。