日(ri)前，華(hua)(hua)(hua)爾街(jie)日(ri)報刊登(deng)《中(zhong)興、華(hua)(hua)(hua)為(wei)(wei)(wei)埃(ai)塞俄(e)比(bi)亞(ya)電(dian)信交易(yi)遭抨(peng)擊》一文，批(pi)評中(zhong)國企業承建(jian)的(de)埃(ai)塞俄(e)比(bi)亞(ya)電(dian)信網(wang)絡由于收費(fei)高、信號不好遭投訴，受到廣泛關(guan)注(zhu)。記(ji)者就此(ci)事采(cai)訪華(hua)(hua)(hua)為(wei)(wei)(wei)。1月(yue)13日(ri)，華(hua)(hua)(hua)為(wei)(wei)(wei)正式回(hui)應稱：“直(zhi)至目前，華(hua)(hua)(hua)為(wei)(wei)(wei)仍未在(zai)埃(ai)塞俄(e)比(bi)亞(ya)部(bu)署(shu)任何(he)通(tong)(tong)信網(wang)絡，因此(ci)近期有關(guan)當地通(tong)(tong)信網(wang)絡質量的(de)媒體報道與(yu)華(hua)(hua)(hua)為(wei)(wei)(wei)的(de)產(chan)品和服務無關(guan)。”
華(hua)爾(er)街日(ri)報(bao)在日(ri)前的(de)報(bao)道中(zhong)(zhong)(zhong)稱，埃塞(sai)俄(e)比亞(ya)運營商的(de)手(shou)機服務已經覆蓋到了(le)該國大部分(fen)地(di)(di)區(qu)，但由(you)(you)于手(shou)機網(wang)(wang)絡建設(she)情(qing)況(kuang)糟(zao)糕，當地(di)(di)牧民“不得(de)不走上(shang)幾英里才能(neng)有清晰的(de)信號(hao)”。據記者從埃塞(sai)俄(e)比亞(ya)當地(di)(di)新聞了(le)解到的(de)信息(xi)，埃塞(sai)現有通(tong)信網(wang)(wang)絡由(you)(you)中(zhong)(zhong)(zhong)興承建，埃塞(sai)俄(e)比亞(ya)政府官員在采訪中(zhong)(zhong)(zhong)點名(ming)(ming)抱怨“中(zhong)(zhong)(zhong)興建設(she)移動網(wang)(wang)絡的(de)合同收費高”。不過，華(hua)爾(er)街日(ri)報(bao)文章對中(zhong)(zhong)(zhong)國廠商“一視同仁”，讓(rang)另一家(jia)中(zhong)(zhong)(zhong)國通(tong)信設(she)備(bei)商——華(hua)為(wei)被莫(mo)名(ming)(ming)“拉下水”。
圖(tu)為埃塞俄比(bi)亞中(zhong)國(guo)中(zhong)興建造的信(xin)號(hao)塔
埃塞網絡問題引發眾怒
記者(zhe)從埃塞當地(di)新聞(wen)媒體上(shang)發現，近期熱(re)點新聞(wen)和(he)(he)評論(lun)都(dou)集中到了(le)通信(xin)(xin)行業上(shang)，而(er)當前網(wang)(wang)絡(luo)的質量問題再次(ci)被推上(shang)風頭浪尖(jian)。埃塞電視節(jie)目(mu)諷(feng)刺了(le)網(wang)(wang)絡(luo)現存問題：主人公的房子里總有部分區域(yu)收(shou)不到網(wang)(wang)絡(luo)信(xin)(xin)號(hao)，因(yin)此(ci)他(ta)在家(jia)里各(ge)處(chu)貼上(shang)標簽，標示有信(xin)(xin)號(hao)區和(he)(he)無信(xin)(xin)號(hao)區。
據(ju)埃塞(sai)(sai)俄(e)比亞電(dian)視臺的(de)報道，由(you)埃塞(sai)(sai)俄(e)比亞總理海(hai)爾馬里亞姆·德薩萊尼等國家高層(ceng)舉辦的(de)論壇和討論會(hui)，其中(zhong)一(yi)個(ge)主要(yao)議(yi)題就(jiu)是電(dian)訊行業相關問題。與(yu)會(hui)人士披露，政府(fu)高層(ceng)嚴厲批(pi)評(ping)了通(tong)信(xin)部。
事實上(shang)，埃(ai)塞俄比亞對網絡(luo)質量(liang)問題的(de)(de)抱怨由來已(yi)久，當(dang)地(di)報紙甚(shen)至發(fa)表(biao)社論指出，當(dang)地(di)網絡(luo)不(bu)好的(de)(de)主要原因是(shi)中興建設(she)的(de)(de)網絡(luo)質量(liang)并不(bu)高，沒有達到該國電(dian)信(xin)項(xiang)目的(de)(de)建設(she)預期。
還原埃塞網絡建設始末
埃(ai)(ai)塞(sai)俄(e)比亞(ya)電信(xin)是埃(ai)(ai)塞(sai)俄(e)比亞(ya)唯一的(de)國有電信(xin)運營商，負(fu)責經營整個埃(ai)(ai)塞(sai)的(de)電信(xin)網(wang)(wang)絡，包括傳(chuan)(chuan)輸、固網(wang)(wang)、移動等全(quan)部語(yu)音和數據網(wang)(wang)絡。2006年(nian)，埃(ai)(ai)塞(sai)電信(xin)提出未來4年(nian)建(jian)網(wang)(wang)規(gui)劃(hua)，計(ji)劃(hua)將GSM網(wang)(wang)絡擴容到(dao)700萬線，固網(wang)(wang)擴容至400萬線，增加6000公里骨干光傳(chuan)(chuan)輸，實(shi)現(xian)1萬個村(cun)莊的(de)網(wang)(wang)絡覆蓋，將互聯(lian)網(wang)(wang)用(yong)戶增加到(dao)20萬。同年(nian)，中興與埃(ai)(ai)塞(sai)電信(xin)簽署一攬子合同，金額高達15億美元，成功“壟斷”埃(ai)(ai)塞(sai)全(quan)國通信(xin)網(wang)(wang)絡。
依據埃塞電(dian)信的(de)(de)最(zui)新擴建計劃，當(dang)地將(jiang)增加全國手(shou)機(ji)和(he)3G網絡的(de)(de)接入范(fan)圍，并在埃塞首都引入4G網絡。埃塞電(dian)信希望通過此次擴建工程將(jiang)移動網絡覆蓋到全國80%的(de)(de)人口。
2013年，在埃塞電信上述擴建招標項(xiang)目(mu)中，華為與(yu)中興(xing)平分總金額16億(yi)美(mei)元的埃塞電信訂單。不(bu)過(guo)，據筆者了解，該項(xiang)目(mu)雖然已經(jing)簽署合同，但還沒開始具(ju)體執行。這(zhe)意(yi)味著現網承建商仍然只有中興(xing)一家公司(si)。
由于此(ci)前獨家承建埃塞合同，埃塞項目曾一度(du)成為(wei)中(zhong)(zhong)興的驕傲，在中(zhong)(zhong)興內部甚至將埃塞俄(e)比亞比作中(zhong)(zhong)興的“非洲(zhou)糧倉(cang)”。
雖然被稱為“糧(liang)倉(cang)”，手(shou)機(ji)通信質量卻不盡如人(ren)意。華爾街日報采(cai)訪的一些埃塞電信前高官表示，在中興通訊設(she)備(bei)覆蓋范圍內接(jie)聽或(huo)撥打電話經常(chang)(chang)掉線。這些區(qu)域內的手(shou)機(ji)信號太弱(ruo)，以至于住在磚房和石頭房中的居民常(chang)(chang)常(chang)(chang)要(yao)到(dao)門(men)外去使(shi)用手(shou)機(ji)。
“中國裝備”走出去要重視質量
華爾街日報認為，中興獲得(de)合同(tong)的方式并不透(tou)明。2006年(nian)中興獲得(de)埃塞電信100%訂(ding)單份額時，未有(you)任何競標對手。
埃塞(sai)(sai)電(dian)信內(nei)部對此也曾提出質疑。華爾街日報(bao)采訪顯示，部分埃塞(sai)(sai)電(dian)信員工認為，對于(yu)2006年中(zhong)興通(tong)訊獲得的(de)合約，埃塞(sai)(sai)俄比亞(ya)的(de)電(dian)信運營(ying)商(shang)并未開展合理的(de)競標程序。他(ta)們還稱(cheng)，自己擔心相關(guan)協議將導致埃塞(sai)(sai)俄比亞(ya)徹底離不開中(zhong)興通(tong)訊。
正是中興在埃塞承(cheng)建網絡過程中不注重網絡交付質量，才引發了外媒(mei)對中國企業的抨擊。
李(li)克強總(zong)理近期出(chu)訪時大(da)力推(tui)介(jie)“中國(guo)(guo)裝備(bei)”，呼吁(yu)中國(guo)(guo)裝備(bei)走出(chu)國(guo)(guo)門，不僅有利于中歐合(he)作(zuo)，也有利于世界。中國(guo)(guo)企業走出(chu)海外是更(geng)要(yao)注(zhu)重規范運(yun)營，保(bao)證產品(pin)和服務(wu)質量，不要(yao)追求一時之利，這樣才(cai)能打造“中國(guo)(guo)裝備(bei)”聲譽，實現國(guo)(guo)與國(guo)(guo)合(he)作(zuo)、企業長遠發展的互利共(gong)贏。
