一季度家電召回：晾衣機暖腳器上榜 不合格“原材料”成主因
2022-04-21 中國質量(liang)萬(wan)里(li)行 點擊：次
《消費(fei)品召(zhao)回管理暫行規定》自2020年1月1日起施行以(yi)來，根據市場監管總局數據顯示，2020年和2021年我國實施電子電器召(zhao)回分別為132次(ci)和159次(ci)，涉(she)及(ji)產品分別為73.0萬件(jian)和41.9萬件(jian)。
對于(yu)消費者日常接觸頻繁(fan)的家電領域(yu)，近年來，消費投(tou)訴逐漸成為常態。據中消協2021年受理投(tou)訴情況(kuang)分(fen)析顯(xian)示，家用(yong)電子(zi)電器類(lei)投(tou)訴量以10.8萬(wan)件位居(ju)投(tou)訴量榜(bang)首位。
湖南(nan)省(sheng)消保委最近(jin)發布的第(di)一季度消費者投訴報告顯示(shi)，家用電子電器類(lei)投訴增(zeng)幅(fu)較大。湖南(nan)省(sheng)消保委共受(shou)理家用電子電器類(lei)投訴1617件，比去年同期增(zeng)加966件，增(zeng)長2.48倍。主要反映商(shang)品質量、售后服務等問(wen)題。
今年(nian)3月23日，市(shi)場(chang)監管總局發(fa)布了(le)家用(yong)電器產(chan)品(pin)(pin)質(zhi)量國家監督(du)抽查(cha)(cha)情況。據抽檢情況顯示，共抽查(cha)(cha)了(le)361家企業生產(chan)的372批(pi)次(ci)產(chan)品(pin)(pin)，涉及(ji)房間空氣(qi)調(diao)節器、電冰(bing)箱、家用(yong)電動洗衣機、空氣(qi)凈化器、皮膚及(ji)毛(mao)發(fa)護理器具等5種家用(yong)電器產(chan)品(pin)(pin)。其(qi)中4批(pi)次(ci)產(chan)品(pin)(pin)涉嫌假冒、無證生產(chan)，已交由企業所在地市(shi)場(chang)監管部門處理。共對(dui)357家企業生產(chan)的368批(pi)次(ci)產(chan)品(pin)(pin)進行了(le)檢驗，發(fa)現(xian)68批(pi)次(ci)產(chan)品(pin)(pin)不(bu)合(he)格(ge)，不(bu)合(he)格(ge)發(fa)現(xian)率為18.5%。其(qi)中，空氣(qi)凈化器不(bu)合(he)格(ge)發(fa)現(xian)率最高，為44.3%。
相比汽車召回，家(jia)電(dian)(dian)產(chan)品(pin)(pin)盡(jin)管(guan)在整(zheng)體召回數(shu)量上(shang)并(bing)不多，但在一些(xie)被召回的產(chan)品(pin)(pin)當中，存在的質(zhi)量安全隱患比較大。過去的2021年，家(jia)用(yong)電(dian)(dian)器召回產(chan)品(pin)(pin)包(bao)括：電(dian)(dian)熱(re)鍋、臺式速熱(re)凈(jing)飲機、臺壁(bi)扇、電(dian)(dian)熱(re)毯、燃氣灶具、空氣凈(jing)化(hua)器、電(dian)(dian)熱(re)水壺(hu)以及智能電(dian)(dian)烤箱等(deng)產(chan)品(pin)(pin)。
記者在查詢和整(zheng)理(li)了(le)缺陷(xian)產品管理(li)中(zhong)心(xin)網站發(fa)布的相關數據后發(fa)現，一(yi)季度召(zhao)回的家電產品中(zhong)主要(yao)有電熱(re)毯、暖腳器和自動(dong)晾衣架。
其中，新樂(le)市博陽(yang)家紡有限公(gong)司召回2020年(nian)8月29日至(zhi)2020年(nian)9月2日期間制造的(de)電熱(re)毯產品，涉及(ji)數量為49件。具體原因是由于發熱(re)線不符合GB4706.1-2005，GB4706.8-2008標準，可能會(hui)存在(zai)對消費者產生(sheng)(sheng)人身傷害或發生(sheng)(sheng)火災的(de)風險。
值得注意(yi)的(de)是，湖南省益陽(yang)市桃江縣多家暖(nuan)腳器廠生(sheng)產的(de)不(bu)同型號(hao)暖(nuan)氣(qi)器被召回，召回原(yuan)因顯示，由(you)于一些廠家在生(sheng)產制造(zao)過(guo)程中，沒有(you)安裝(zhuang)絕緣防護裝(zhuang)置(zhi)，造(zao)成觸及帶(dai)電部(bu)件的(de)防護不(bu)到位，因原(yuan)材料電源軟線(xian)原(yuan)因，造(zao)成導(dao)體電阻(zu)超(chao)標，未安裝(zhuang)接地措(cuo)施。消費者在使用過(guo)程中可(ke)能發生(sheng)觸電、失火等安全事故。
記者注意到，滁州揚子華美電(dian)(dian)器有(you)限(xian)公司(si)這(zhe)家企(qi)業(ye)在(zai)(zai)3月分別(bie)召(zhao)回了取暖器、電(dian)(dian)風扇(shan)、臺(tai)扇(shan)以及(ji)室內加熱(re)(re)器等產品共計600多臺(tai)。根據召(zhao)回原因顯示，由于標(biao)志和說明、發熱(re)(re)、結構(gou)、電(dian)(dian)源連(lian)接和外部軟線(xian)、接地(di)措(cuo)施項目不符合國GB4706.1-2005、GB4706.23-2007相關要求，易導(dao)致電(dian)(dian)線(xian)發熱(re)(re)老化，絕(jue)緣功(gong)能喪失(shi)，存在(zai)(zai)人體(ti)觸電(dian)(dian)、引發火災的安全風險。
此外(wai)，上海晟達元(yuan)信息技術(shu)有(you)限公(gong)司生產(chan)的(de)2種規格為(wei)“佳佰”型號的(de)智能晾衣機共(gong)計215臺被(bei)召回，具體原因顯示，電源(yuan)連接和外(wai)部(bu)軟線項目不符合GB 4706.1-2005標準要求(qiu)，存在觸電的(de)風險。
除了以上三類產品召(zhao)回之外(wai)，今年1月20日，因更換軟(ruan)線的說明(ming)項目缺失，億家(jia)凈水(shui)(武漢)科技有限(xian)公司召(zhao)回2020年5月至9月生產的部(bu)分“凱(kai)優”牌臺式速熱凈飲機(X1)，受影響的產品數量為150臺。
召(zhao)回(hui)原因顯示是(shi)由(you)于產品(pin)標志和說明不(bu)符(fu)合(he)相關標準(zhun)要(yao)求，主要(yao)是(shi)更換軟線的(de)說明項(xiang)目缺失。該項(xiang)目的(de)缺失，不(bu)能有效(xiao)地指導用戶(hu)正確(que)安(an)裝(zhuang)、使用和維護產品(pin)，可(ke)能會導致用戶(hu)誤操作引發安(an)全事(shi)故(gu)。
2021年(nian)，湖北省(sheng)市場(chang)監管(guan)局(ju)組織抽查了換氣扇(shan)、滅蚊燈、電(dian)蚊拍、凈水器(qi)、取暖器(qi)、電(dian)熱(re)毯、飲水機(ji)等21種(zhong)107批次產(chan)品，檢測(ce)共發現(xian)13批次產(chan)品不合格(ge)，其中(zhong)就包括億(yi)家(jia)凈水(武(wu)漢)科技有限公(gong)司生產(chan)的(de)臺式速熱(re)飲水機(ji)。
記者注意到，在一(yi)季度召回的家電(dian)產品中(zhong)，因“原(yuan)材(cai)料”不合(he)格而(er)召回占據了(le)主要原(yuan)因。
今年(nian)(nian)(nian)年(nian)(nian)(nian)初，市(shi)場(chang)監管(guan)總局網(wang)站通報2021年(nian)(nian)(nian)電(dian)線電(dian)纜等4種產品質量(liang)國(guo)家(jia)監督專項抽查情況。
抽查顯示，共抽查共涉及30個省(區、市)2399家企業生產(chan)的2407批(pi)次(ci)電(dian)線電(dian)纜(lan)產(chan)品(pin)(pin)，其中6批(pi)次(ci)涉嫌無CCC證(zheng)(zheng)書生產(chan)，1批(pi)次(ci)涉嫌無工業產(chan)品(pin)(pin)生產(chan)許(xu)可證(zheng)(zheng)生產(chan)。檢驗(yan)的2400批(pi)次(ci)產(chan)品(pin)(pin)中，發(fa)(fa)現(xian)78批(pi)次(ci)產(chan)品(pin)(pin)不合格(ge)，不合格(ge)產(chan)品(pin)(pin)發(fa)(fa)現(xian)率為3.3%。
在影(ying)響電線(xian)電纜質(zhi)量(liang)安(an)全(quan)的24個指(zhi)標中(zhong)，共有19個指(zhi)標出現不(bu)合格，其中(zhong)成束阻燃性能、絕緣(yuan)熱收縮和(he)絕緣(yuan)熱延伸等不(bu)合格率(lv)較高，分別為(wei)28.9%，1.8%和(he)1.7%。原材(cai)料質(zhi)量(liang)不(bu)符合要求、生產(chan)工藝不(bu)當以及結(jie)構設(she)計不(bu)合理成為(wei)主要原因(yin)。
在今年央視3·15晚(wan)會上，也(ye)曝(pu)光了(le)國內(nei)電線電纜非標橫行、不合格(ge)(ge)產品冒充合格(ge)(ge)產品的亂象。
《國網河南省(sheng)電力(li)公司(si)關于供應商不良行(xing)為處理情況(kuang)的通報(2022年4月(yue))》
據(ju)天眼查數據(ju)顯示，截至目(mu)前，中國(guo)有(you)170.8萬余家電線(xian)電纜相關企業(ye)。
據了(le)解，在(zai)今年(nian)市場(chang)監管總局開展(zhan)的“2022民生領(ling)域(yu)案(an)件(jian)查(cha)(cha)辦(ban)‘鐵拳’行動”中(zhong)，將對劣(lie)質(zhi)電(dian)纜(lan)等(deng)問題進行嚴(yan)查(cha)(cha)。2021年(nian)，市場(chang)監管總局組(zu)織(zhi)查(cha)(cha)辦(ban)上海(hai)、福建、湖北(bei)、海(hai)南、廣(guang)東、廣(guang)西、河北(bei)等(deng)地食品非法添加、劣(lie)質(zhi)電(dian)纜(lan)等(deng)10多起關(guan)聯(lian)案(an)件(jian)。
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