2023直播電商質量誠信提升活動在京舉辦
2023-09-25 中(zhong)國質量萬(wan)里行 點擊：次
9月25日，2023直(zhi)播電商(shang)質(zhi)量誠信提升活動在京舉辦(ban)。本(ben)次活動由對外經濟(ji)貿易(yi)大(da)學市場監管研究院和《中國質(zhi)量萬里行(xing)》雜(za)志社(she)聯(lian)合主辦(ban)。
平(ping)(ping)臺經(jing)濟(ji)(ji)是(shi)我國(guo)數字經(jing)濟(ji)(ji)的(de)重(zhong)要組成部分，是(shi)提高(gao)全(quan)社會資源(yuan)配置效率、貫通國(guo)民(min)經(jing)濟(ji)(ji)循環各環節、提高(gao)國(guo)家(jia)治理體系和治理能力現代化水平(ping)(ping)的(de)重(zhong)要推(tui)動(dong)力量。2022年國(guo)家(jia)發(fa)展(zhan)改(gai)革委等9部門(men)聯合印發(fa)《關于推(tui)動(dong)平(ping)(ping)臺經(jing)濟(ji)(ji)規范健康(kang)持(chi)續(xu)發(fa)展(zhan)的(de)若(ruo)干(gan)意見》，明確堅持(chi)發(fa)展(zhan)和規范并(bing)重(zhong)。2022年底，中(zhong)央(yang)經(jing)濟(ji)(ji)工作會議指出，要大力發(fa)展(zhan)數字經(jing)濟(ji)(ji)，提升常態(tai)化監管水平(ping)(ping)，支持(chi)平(ping)(ping)臺企業在引領發(fa)展(zhan)、創造就業、國(guo)際(ji)競爭(zheng)中(zhong)大顯身手(shou)。
活動現場
本次活動(dong)圍(wei)繞(rao)政府(fu)監管、平臺經濟發(fa)展、產品(pin)品(pin)質提升(sheng)、企業(ye)自律(lv)、輿論監督等，多角度、多層面(mian)開展主旨演講、嘉(jia)賓論壇以及發(fa)布直播電(dian)(dian)商(shang)質量報告(gao)、直播電(dian)(dian)商(shang)行(xing)(xing)業(ye)誠信倡議等多項聯動(dong)活動(dong)，共(gong)商(shang)共(gong)議直播電(dian)(dian)商(shang)行(xing)(xing)業(ye)發(fa)展的熱點、焦點、難(nan)點問題，為切(qie)實維護消(xiao)費(fei)者合法(fa)權益進行(xing)(xing)有益探(tan)討(tao)嘗試(shi)。
會(hui)上，中國社會(hui)科(ke)學院(yuan)大學平(ping)臺經濟研(yan)究中心(xin)和《中國質量萬里(li)行》雜志(zhi)社聯合發布了(le)《2023直播電商(shang)發展(zhan)報告》(以(yi)下稱“發展(zhan)報告”)。
發展報告認(ren)為，直播電商成促進消費的主(zhu)力，從直播電商本身的趨勢來看，呈現內容化(hua)(hua)、品(pin)牌(pai)化(hua)(hua)、生活化(hua)(hua)、專業化(hua)(hua)、規范化(hua)(hua)、短直聯動化(hua)(hua)、普惠(hui)化(hua)(hua)等七大(da)趨勢，從直播電商質(zhi)量(liang)(liang)來看，仍然存(cun)在產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)(liang)、虛假宣傳等問題(ti)，但隨著監管體系(xi)的完(wan)善和平臺自身監管力度的加強，直播電商質(zhi)量(liang)(liang)呈改善趨勢。
會上(shang)，對(dui)外經濟(ji)貿易(yi)大學市(shi)場監管(guan)研究(jiu)院和中(zhong)國司法(fa)(fa)大數據(ju)研究(jiu)院聯合發布了《直播電商法(fa)(fa)律合規風(feng)險(xian)(xian)報告》(以下稱“風(feng)險(xian)(xian)報告”)。
風險報告梳理(li)了近(jin)三年直播電(dian)(dian)商司法糾紛案(an)件和涉直播電(dian)(dian)商行(xing)(xing)政處(chu)罰案(an)件的基本(ben)情況，并通(tong)過(guo)對相關數據的分析提出(chu)近(jin)年來直播電(dian)(dian)商相關案(an)件數量呈波動上升(sheng)趨勢，行(xing)(xing)業(ye)各方主(zhu)體應當(dang)強(qiang)(qiang)化(hua)(hua)合規(gui)(gui)意(yi)識，加強(qiang)(qiang)自我約束(shu)和監督(du)管(guan)理(li)，確保(bao)(bao)行(xing)(xing)業(ye)規(gui)(gui)范發(fa)展(zhan)。報告建議直播公司（MCN機構(gou)）等主(zhu)體應當(dang)強(qiang)(qiang)化(hua)(hua)運營(ying)合規(gui)(gui)意(yi)識，提升(sheng)運營(ying)的規(gui)(gui)范化(hua)(hua)程度，減少運營(ying)糾紛；同(tong)時(shi)應完(wan)善內(nei)部治理(li)機制，重點(dian)打擊和防范虛假宣傳行(xing)(xing)為，加強(qiang)(qiang)產品質量把控，提高售后服務水(shui)平(ping)，實現(xian)良性可持續(xu)發(fa)展(zhan)。除(chu)此之外(wai)，還應加強(qiang)(qiang)對知識產權(quan)的保(bao)(bao)護(hu)和對不正當(dang)競爭(zheng)行(xing)(xing)為的治理(li)，營(ying)造良好的競爭(zheng)秩序；以及嚴格從業(ye)人(ren)員管(guan)理(li)，強(qiang)(qiang)化(hua)(hua)勞動者權(quan)益保(bao)(bao)障。
對外(wai)經濟貿易大學校長趙忠秀致辭(ci)
中國(guo)質量報(bao)刊社(she)黨委書記、社(she)長李剛致辭
北京(jing)大學電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)法研究中心主(zhu)任、法學院(yuan)教授(shou)薛軍、對外經濟貿易大學教授(shou)、教育部電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)教指(zhi)委副主(zhu)任陳進、北京(jing)市市場(chang)監管(guan)局綜合執法總隊八支隊副支隊長，分別以《規(gui)范促進直(zhi)(zhi)播(bo)電(dian)商(shang)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)的法律問題》、《縣域(yu)(yu)商(shang)業直(zhi)(zhi)播(bo)電(dian)商(shang)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)趨勢(shi)》、《從(cong)(cong)監管(guan)角度談直(zhi)(zhi)播(bo)電(dian)商(shang)行業高質量發(fa)(fa)(fa)展(zhan)》為題發(fa)(fa)(fa)表主(zhu)旨演(yan)講。分別從(cong)(cong)政府監管(guan)、縣域(yu)(yu)經濟、平臺責任等(deng)方面談到了(le)直(zhi)(zhi)播(bo)電(dian)商(shang)在(zai)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)過程(cheng)中面臨的機遇與(yu)挑戰。
中國巨(ju)力影視傳媒(mei)有限公司董事長 楊子
淘天商業(ye)集(ji)團副(fu)總裁(cai)劉(liu)楠、巨力集(ji)團董(dong)事(shi)長楊子(zi)分別發(fa)表《平(ping)(ping)臺企(qi)業(ye)質(zhi)量提升與(yu)高質(zhi)量發(fa)展(zhan)》和《直(zhi)播(bo)電商的誠信(xin)與(yu)自律》的主旨演講。介紹(shao)了直(zhi)播(bo)電商目前從流量市(shi)場到(dao)存(cun)量市(shi)場下(xia)，平(ping)(ping)臺企(qi)業(ye)在實現高質(zhi)量發(fa)展(zhan)的過程中，要(yao)不斷提高供給水平(ping)(ping)，增強(qiang)用(yong)戶粘性(xing)。
活動現場嘉賓對話
論壇上，對(dui)外經濟(ji)貿易大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)市(shi)場(chang)監(jian)管研究院(yuan)執(zhi)行(xing)院(yuan)長李俊、中央財經大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)文化與傳媒(mei)學(xue)(xue)(xue)(xue)院(yuan)院(yuan)長劉雙舟、對(dui)外經濟(ji)貿易大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)教授(shou)、教育部電子(zi)商(shang)務教指委副(fu)秘書長華迎、中國消(xiao)費者協(xie)會法律部副(fu)部長謝龍、抖音商(shang)業研究院(yuan)執(zhi)行(xing)院(yuan)長趙亦勤、無憂傳媒(mei)市(shi)場(chang)部負責人郭嘉交流分享(xiang)了對(dui)于“直(zhi)播電商(shang)質量誠信提(ti)升的(de)方(fang)向與路徑”的(de)看法和建議，提(ti)到要轉變(bian)監(jian)管流程(cheng)和理念，多方(fang)構建直(zhi)播生態，在合規基(ji)礎上提(ti)供(gong)優質的(de)服務。
活動現場，抖音、快手、淘天等平臺以及MCN代(dai)表(biao)、主(zhu)播代(dai)表(biao)共同發起了“質量誠信倡議”。
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