我(wo)2013年5月21號(hao)(hao)為了寄(ji)往黑龍江大(da)慶的(de)(de)(de)(de)一(yi)份(fen)醫療用(yong)品(pin)，（特別(bie)說(shuo)(shuo)明：我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)快(kuai)遞要求很(hen)急，那(nei)是一(yi)份(fen)細胞學保(bao)(bao)(bao)存液，用(yong)于(yu)國家兩癌篩查(cha)種宮頸(jing)細胞保(bao)(bao)(bao)存用(yong)，寄(ji)往大(da)慶油(you)田醫院進行兩癌篩查(cha)的(de)(de)(de)(de)前期試驗用(yong)，由于(yu)時間緊急，必須2天(tian)(tian)到(dao)，當時順豐說(shuo)(shuo)到(dao)不了，準備用(yong)EMS的(de)(de)(de)(de)，可(ke)(ke)韻(yun)達(da)說(shuo)(shuo)可(ke)(ke)以(yi)(yi)到(dao)，一(yi)再保(bao)(bao)(bao)證說(shuo)(shuo)可(ke)(ke)以(yi)(yi)，且加(jia)收了急件費用(yong)，一(yi)個(ge)(ge)小包裹收費50元。）按韻(yun)達(da)口頭(tou)保(bao)(bao)(bao)證應(ying)該(gai)23號(hao)(hao)下午可(ke)(ke)以(yi)(yi)到(dao)，可(ke)(ke)是今天(tian)(tian)26號(hao)(hao)，還不知(zhi)(zhi)道(dao)貨物在(zai)哪(na)兒(er)(er)(er)，因為天(tian)(tian)氣(qi)(qi)(qi)炎(yan)熱我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)保(bao)(bao)(bao)存液有(you)效期只(zhi)有(you)72小時，現在(zai)那(nei)批試驗細胞保(bao)(bao)(bao)存液已經失效，我(wo)從24號(hao)(hao)一(yi)直打(da)電話催促和投(tou)訴，一(yi)點用(yong)都沒有(you)，韻(yun)達(da)上(shang)還總(zong)部(bu)和北京(jing)韻(yun)達(da)只(zhi)說(shuo)(shuo)在(zai)路上(shang)，他(ta)們(men)(men)都不知(zhi)(zhi)道(dao)在(zai)哪(na)兒(er)(er)(er)，一(yi)句對不起就(jiu)打(da)發了。跟她爭執他(ta)們(men)(men)比我(wo)還橫，態度極其惡劣。我(wo)真的(de)(de)(de)(de)一(yi)步一(yi)步絕(jue)望，因為這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)快(kuai)遞遲遲到(dao)不了，大(da)慶那(nei)邊原定24號(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)臨床試驗被迫(po)取(qu)消，合作(zuo)項目暫時有(you)分(fen)(fen)歧。我(wo)也因此受到(dao)處分(fen)(fen)，更可(ke)(ke)氣(qi)(qi)(qi)的(de)(de)(de)(de)是到(dao)現在(zai)快(kuai)遞都不知(zhi)(zhi)道(dao)到(dao)哪(na)兒(er)(er)(er)了，這(zhe)(zhe)還叫快(kuai)遞嗎？就(jiu)是物流也該(gai)到(dao)了吧，這(zhe)(zhe)3天(tian)(tian)大(da)慶都不停的(de)(de)(de)(de)投(tou)訴我(wo)，給(gei)我(wo)帶來很(hen)大(da)的(de)(de)(de)(de)困擾。我(wo)和南京(jing)韻(yun)達(da)協商，他(ta)們(men)(men)根本(ben)不在(zai)乎，就(jiu)讓等(deng)，他(ta)們(men)(men)只(zhi)要錢到(dao)手，客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)貨什(shen)么(me)時候(hou)到(dao)，他(ta)們(men)(men)根本(ben)不上(shang)心。這(zhe)(zhe)就(jiu)是中國的(de)(de)(de)(de)快(kuai)遞行業，無監(jian)管。我(wo)們(men)(men)這(zhe)(zhe)些客(ke)戶真的(de)(de)(de)(de)很(hen)無奈很(hen)無助，更是氣(qi)(qi)(qi)憤(fen)！