【在線投訴】長沙“青竹恒溫游泳館”促銷課程未告知有時間限制
2022-09-30 湖南省(sheng) 點擊:次
2022年6月21日(ri),湖南(nan)省長(chang)沙(sha)市的袁女士購買了(le)“青竹恒溫游泳(yong)館(長(chang)沙(sha)汽車南(nan)站店)”兩(liang)人游泳(yong)課(ke),共(gong)計336元。
8月(yue)16日,袁女士聯系教(jiao)練及微信(xin)群內(nei)進行(xing)約課(ke)均無人(ren)回復(fu);8月(yue)20日,袁女士致電游泳館(guan)預約上課(ke),被告知(zhi)需要等待排課(ke)通知(zhi)。
8月(yue)24日,袁女士從其他消費(fei)者口中(zhong)得知該課程只到(dao)8月(yue)底(di),但游泳(yong)館并未(wei)告知消費(fei)者,且原(yuan)促銷宣傳時(shi)也未(wei)提到(dao)有(you)時(shi)間限制。
袁女士認為自(zi)己作為消費者知情權受到(dao)損害,且該課程并未消費,她的訴求是“青竹恒溫(wen)游(you)泳館”退款336元(yuan)。

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