湖南張家界市啟動開展物業服務領域收費專項檢查工作
2023-06-16 中國質量萬里行 點(dian)擊：次
文/黃(huang)星星 佘高鋒(feng)
為(wei)進一步(bu)規范張家界(jie)市(shi)物(wu)(wu)業(ye)服務(wu)收費行(xing)為(wei)，維護業(ye)主(zhu)、物(wu)(wu)業(ye)使用人(ren)和物(wu)(wu)業(ye)服務(wu)人(ren)的合法(fa)權益，近日，湖(hu)南(nan)省張家界(jie)市(shi)市(shi)場(chang)監管(guan)局(ju)結合全(quan)省相關工作精神及要求(qiu)，在全(quan)市(shi)范圍內部署開展物(wu)(wu)業(ye)服務(wu)領域收費專項檢查。此次檢查主(zhu)要依據《物(wu)(wu)業(ye)管(guan)理(li)條(tiao)例》《湖(hu)南(nan)省物(wu)(wu)業(ye)管(guan)理(li)條(tiao)例》《湖(hu)南(nan)省物(wu)(wu)業(ye)服務(wu)收費管(guan)理(li)辦(ban)法(fa)》及該市(shi)發改(gai)部門和行(xing)業(ye)主(zhu)管(guan)部門現(xian)行(xing)有效的相關政(zheng)策(ce)等(deng)，著重關注物(wu)(wu)業(ye)服務(wu)企(qi)業(ye)是否存在以下行(xing)為(wei)：
一是超標準收取轉供水電氣費用行為。
對供(gong)水、供(gong)電、供(gong)氣企業(ye)暫未直抄到戶的(de)終(zhong)(zhong)端用(yong)(yong)戶，對具備表(biao)計(ji)條件(jian)的(de)終(zhong)(zhong)端用(yong)(yong)戶，物業(ye)服(fu)務企業(ye)未執行政(zheng)府規(gui)定的(de)銷售價格的(de)行為；對不具備表(biao)計(ji)條件(jian)的(de)終(zhong)(zhong)端用(yong)(yong)戶，物業(ye)服(fu)務企業(ye)在水、電、氣費用(yong)(yong)之外，以水、電、氣費為基數加收服(fu)務類費用(yong)(yong)的(de)行為。
二是不執行政府指導價收費行為。
普通商品住(zhu)(zhu)宅(zhai)前(qian)期(qi)物(wu)業服務收費(fei)(fei)未向發(fa)改部門申報核定，或(huo)超過核定的(de)(de)標準收取(qu)物(wu)業費(fei)(fei)的(de)(de)行為；保障性(xing)住(zhu)(zhu)房物(wu)業服務收費(fei)(fei)超過基準價(jia)格(ge)比例或(huo)最高限價(jia)的(de)(de)行為；不執行規劃審(shen)批(pi)的(de)(de)住(zhu)(zhu)宅(zhai)類(lei)別，擅自將(jiang)普通商品住(zhu)(zhu)宅(zhai)改為其他(ta)類(lei)型住(zhu)(zhu)宅(zhai)，自立(li)標準收取(qu)物(wu)業費(fei)(fei)的(de)(de)行為。
三是違規收取停車服務費行為。
停(ting)車(che)服(fu)務收(shou)費價(jia)(jia)格及政策未進行(xing)公示，未明碼(ma)標價(jia)(jia)的行(xing)為(wei)(wei)；超標準收(shou)取(qu)(qu)(qu)停(ting)車(che)服(fu)務費的行(xing)為(wei)(wei)；已收(shou)取(qu)(qu)(qu)機動車(che)停(ting)放服(fu)務費的，重復收(shou)取(qu)(qu)(qu)車(che)位(wei)物業(ye)服(fu)務費的行(xing)為(wei)(wei)；建(jian)設單(dan)位(wei)用于出租的地下停(ting)車(che)位(wei)，將應由建(jian)設單(dan)位(wei)交納的車(che)位(wei)物業(ye)服(fu)務費轉嫁給用戶等(deng)行(xing)為(wei)(wei)。
四是質價不符行為。
對照(zhao)《湖南省(sheng)住(zhu)宅(zhai)物(wu)業服(fu)務(wu)分項目分等(deng)級(ji)基準價標(biao)(biao)準》中五個項目各等(deng)級(ji)的服(fu)務(wu)內(nei)容(rong)與(yu)要求(qiu)，逐一核查(cha)物(wu)業服(fu)務(wu)企業申報的收費標(biao)(biao)準與(yu)實際(ji)提供(gong)的服(fu)務(wu)是否存(cun)在質價不符(fu)的行為(wei)。
五是其他亂收費行為。
有償服(fu)務價格(ge)不(bu)透(tou)明不(bu)公示(shi)；對已(yi)辦理(li)房屋交(jiao)(jiao)付手續但未(wei)(wei)入住或(huo)未(wei)(wei)使用的(de)空置房收取物業(ye)(ye)(ye)服(fu)務費(fei)時，未(wei)(wei)按不(bu)超過90%的(de)標準收取；物業(ye)(ye)(ye)服(fu)務企(qi)業(ye)(ye)(ye)對物業(ye)(ye)(ye)費(fei)收取起(qi)始時間(jian)未(wei)(wei)從交(jiao)(jiao)房交(jiao)(jiao)付買(mai)受(shou)人之(zhi)日的(de)次月起(qi)算(suan)。
該(gai)局希望全(quan)市各物業(ye)(ye)服務企(qi)業(ye)(ye)認真對照以上檢查(cha)內(nei)容，迅速(su)開展自(zi)查(cha)自(zi)糾，對發(fa)現(xian)的問(wen)題(ti)(ti)迅速(su)整改落實(shi)。歡迎(ying)社(she)會各界和廣大(da)群(qun)眾積極(ji)參與社(she)會監督，對發(fa)現(xian)的物業(ye)(ye)服務企(qi)業(ye)(ye)存在的問(wen)題(ti)(ti)撥打12315熱線進行投訴舉報。
掃碼投訴