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中山徳立浴房玻璃自爆 消費者質疑廠家說法

中山徳立浴房玻璃自爆 消費者質疑廠家說法

現場破碎的玻璃讓人后(hou)怕(pa)

“當初就沖著拿(na)錘子砸都(dou)不壞的(de)(de)質量買的(de)(de)浴(yu)房(fang),哪知(zhi)道讓人(ren)這么不放心啊(a)!”昨(zuo)日凌晨2時(shi),被(bei)浴(yu)室(shi)內“砰”的(de)(de)一聲巨響(xiang)驚醒的(de)(de)蘇(su)女(nv)(nv)士(shi)趕到浴(yu)室(shi)一看(kan),里面的(de)(de)浴(yu)房(fang)玻(bo)璃(li)碎了半扇。看(kan)著滿地(di)的(de)(de)碎玻(bo)璃(li),蘇(su)女(nv)(nv)士(shi)感到一陣(zhen)后怕(pa),誰知(zhi)昨(zuo)日上午,玻(bo)璃(li)的(de)(de)生產廠家(jia)給出了鋼化(hua)玻(bo)璃(li)都(dou)有自爆率的(de)(de)說法。蘇(su)女(nv)(nv)士(shi)說:“我不要廠家(jia)賠償,只希望能通過(guo)沈陽晚報把(ba)使用鋼化(hua)玻(bo)璃(li)不能確保(bao)安全這件事告訴各位讀者。”

浴房玻璃自爆驚出一身冷汗

“昨(zuo)日凌晨(chen)兩點(dian),我(wo)就(jiu)聽衛(wei)生(sheng)間(jian)‘砰’的(de)(de)(de)一(yi)聲,立馬醒了(le)(le)(le)過來。”蘇女士(shi)回憶起(qi)昨(zuo)日發(fa)生(sheng)的(de)(de)(de)事情(qing),直到(dao)現在也(ye)無法相(xiang)信。“我(wo)第一(yi)感覺(jue)就(jiu)是(shi)(shi)花灑掉(diao)了(le)(le)(le),可又覺(jue)得應該沒那么大的(de)(de)(de)動靜。”還沒合計明白是(shi)(shi)怎么一(yi)回事,蘇女士(shi)又聽見(jian)一(yi)陣嘩啦嘩啦的(de)(de)(de)響聲。“我(wo)以為是(shi)(shi)樓上衛(wei)生(sheng)間(jian)什么東西砸(za)到(dao)地上漏(lou)了(le)(le)(le)水(shui),怎么也(ye)沒想到(dao)是(shi)(shi)我(wo)家的(de)(de)(de)浴房(fang)出了(le)(le)(le)問題。”聽到(dao)響聲,害怕的(de)(de)(de)蘇女士(shi)半(ban)天沒敢動彈,默默地摟(lou)緊了(le)(le)(le)睡(shui)在身邊(bian)的(de)(de)(de)女兒。等聲音停(ting)止(zhi)后,蘇女士(shi)下了(le)(le)(le)床,打開臥室門,可眼前的(de)(de)(de)一(yi)幕讓她不知如何是(shi)(shi)好,玻(bo)璃(li)碴子(zi)碎了(le)(le)(le)一(yi)地,原本安有三塊玻(bo)璃(li)的(de)(de)(de)浴房(fang)只剩下了(le)(le)(le)兩塊半(ban)玻(bo)璃(li)。

蘇女(nv)(nv)士(shi)意識到,浴房的玻璃墻是(shi)(shi)(shi)自爆了。“出(chu)事的是(shi)(shi)(shi)我(wo)家主臥(wo)里的衛生間(jian),我(wo)打開燈一看,玻璃碴子(zi)崩得哪兒(er)都是(shi)(shi)(shi),連主臥(wo)的門(men)都打不開。我(wo)只能一點(dian)點(dian)地把嵌(qian)在(zai)門(men)縫(feng)里的玻璃掃(sao)出(chu)來(lai)。”蘇女(nv)(nv)士(shi)在(zai)害(hai)怕的同時直呼萬幸(xing)。“幸(xing)虧是(shi)(shi)(shi)在(zai)后半夜爆的,這要是(shi)(shi)(shi)有人在(zai)衛生間(jian),我(wo)真不敢(gan)想象會(hui)有啥后果。”

千分之三自爆率引消費者質疑

據(ju)了(le)解,2008年(nian)12月,蘇(su)女士(shi)購買(mai)了(le)中山徳立(li)潔具有限(xian)公司(si)制造的(de)(de)(de)浴(yu)房(fang)(fang),已經過(guo)了(le)3年(nian)保修(xiu)期(qi)。可昨日13時(shi),中山徳立(li)潔具有限(xian)公司(si)客服人(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)一席話讓蘇(su)女士(shi)心(xin)里感到著實害怕。“我們已經知道了(le)事情(qing)的(de)(de)(de)情(qing)況,我們家(jia)浴(yu)房(fang)(fang)使用的(de)(de)(de)是鋼化(hua)玻(bo)璃(li),正常(chang)情(qing)況下,國(guo)家(jia)規(gui)定生產的(de)(de)(de)鋼化(hua)玻(bo)璃(li)是有千分之三的(de)(de)(de)自爆(bao)率的(de)(de)(de)。另外,也不排(pai)除蘇(su)女士(shi)家(jia)使用不當造成了(le)玻(bo)璃(li)的(de)(de)(de)自爆(bao)。因為過(guo)了(le)保修(xiu)期(qi),現在我們可以免費(fei)為她更(geng)換(huan)新(xin)的(de)(de)(de)玻(bo)璃(li),但她需要向維(wei)修(xiu)人(ren)員(yuan)支付150元錢的(de)(de)(de)上門費(fei)。”雖然廠家(jia)承諾(nuo)免費(fei)更(geng)換(huan),可蘇(su)女士(shi)心(xin)里還(huan)是沒有底,不太敢使用這種玻(bo)璃(li)浴(yu)房(fang)(fang)了(le)。“當初買(mai)的(de)(de)(de)時(shi)候,銷售人(ren)員(yuan)拿大(da)錘子往玻(bo)璃(li)上咋砸都不壞,我才動心(xin)的(de)(de)(de)。我家(jia)里還(huan)有3歲大(da)的(de)(de)(de)孩子,萬(wan)一玻(bo)璃(li)再爆(bao)了(le),崩著孩子可咋辦?”

客(ke)服人員表示,鋼(gang)化玻璃自(zi)爆(bao)的(de)(de)現象并不罕(han)見,除了自(zi)身千分之(zhi)三(san)的(de)(de)自(zi)爆(bao)率外,還可(ke)能是客(ke)戶使用(yong)時(shi)大力(li)推門,或無(wu)意(yi)間(jian)使用(yong)外力(li)撞擊到玻璃的(de)(de)四個角(jiao)造(zao)成的(de)(de)。“如果(guo)玻璃自(zi)爆(bao)傷到了人,我們公司(si)也會(hui)做出(chu)相應(ying)的(de)(de)賠償。”

國家規定,鋼(gang)化玻璃有(you)千分(fen)之三的(de)自(zi)爆率(lv),這(zhe)種說(shuo)法到(dao)底(di)靠(kao)譜不(bu)?昨日下(xia)午(wu),沈陽晚報記(ji)者經過多方查證(zheng),并未找到(dao)相(xiang)關的(de)說(shuo)法。某裝(zhuang)修公司的(de)一位工作人員說(shuo):“現在國家并沒有(you)明文規定鋼(gang)化玻璃有(you)千分(fen)之三的(de)自(zi)爆率(lv),但行業內(nei)普遍接(jie)受這(zhe)樣的(de)說(shuo)法。”

“我家再也(ye)不敢用鋼化玻璃的(de)浴房了,千分之三的(de)自(zi)爆(bao)率,這(zhe)種說法(fa)也(ye)太嚇人(ren)了。我希(xi)望(wang)沈陽晚報(bao)能幫我把這(zhe)件事告訴給讀者,給他們選擇產品時提個(ge)醒。”宋女(nv)士無奈地表示。

沈(shen)陽晚報記(ji)者 方月寧(ning)

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如何防止鋼化玻璃自爆?

據介紹,鋼化(hua)(hua)(hua)玻(bo)(bo)(bo)璃(li)的四個角是最(zui)脆弱的,一旦受(shou)到(dao)外力很容易(yi)自(zi)爆。到(dao)底咋做能(neng)降低鋼化(hua)(hua)(hua)玻(bo)(bo)(bo)璃(li)的自(zi)爆率(lv)呢?首先(xian),使用鋼化(hua)(hua)(hua)玻(bo)(bo)(bo)璃(li)要小(xiao)心謹(jin)慎,減少四個角受(shou)外力的機會。其(qi)次,盡量減少不經意(yi)間對玻(bo)(bo)(bo)璃(li)的撞擊(ji)。此外,還(huan)有一種說法,可在鋼化(hua)(hua)(hua)玻(bo)(bo)(bo)璃(li)上貼(tie)安全防爆膜,萬一玻(bo)(bo)(bo)璃(li)爆裂(lie),也能(neng)防止(zhi)玻(bo)(bo)(bo)璃(li)碎片飛濺傷人。

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