6月16日，湖南省(sheng)(sheng)益(yi)陽(yang)市2020年“誠信經營(ying).放(fang)心消(xiao)費(fei)(fei)”創建活(huo)(huo)動啟(qi)動儀(yi)式(shi)暨消(xiao)費(fei)(fei)者權益(yi)保護工作(zuo)第二次聯席會議(yi)在資陽(yang)區舉行。省(sheng)(sheng)市場(chang)(chang)監管局副局長李沐出席啟(qi)動儀(yi)式(shi)并(bing)宣布(bu)活(huo)(huo)動啟(qi)動，市人民政府(fu)副市長劉國龍出席并(bing)講話。市人民政府(fu)副秘書(shu)長李恩念主持活(huo)(huo)動。省(sheng)(sheng)消(xiao)費(fei)(fei)者委員會秘書(shu)長吳衛、省(sheng)(sheng)市場(chang)(chang)監管局一級調(diao)研員文學軍出席啟(qi)動儀(yi)式(shi)。

　　儀式現場，益陽市(shi)(shi)市(shi)(shi)場監管局(ju)局(ju)長龔悟云發言。2019年，是市(shi)(shi)市(shi)(shi)場監管改革元(yuan)年，也是消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)權益保護工作深入推(tui)進(jin)的一(yi)年。市(shi)(shi)市(shi)(shi)場監管局(ju)及其他消(xiao)費(fei)(fei)維權成員單(dan)位在(zai)市(shi)(shi)委市(shi)(shi)政府的堅強領導(dao)下，認真(zhen)履行職責，積極(ji)主(zhu)動作為，較(jiao)好地(di)維護了廣大消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)的合法權益，為創建全(quan)(quan)國文明(ming)城(cheng)市(shi)(shi)，推(tui)動全(quan)(quan)市(shi)(shi)經(jing)濟高質量發展營造(zao)了良好氛圍(wei)。全(quan)(quan)市(shi)(shi)共(gong)處理消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)咨詢、投訴(su)、舉報13271件，查處各(ge)類消(xiao)費(fei)(fei)侵(qin)權案件2258件，為消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)挽回經(jing)濟損失(shi)389.45萬(wan)元(yuan)。下一(yi)步，全(quan)(quan)市(shi)(shi)將(jiang)通過開展“誠信經(jing)營·放心消(xiao)費(fei)(fei)”創建活動，逐步建立起“主(zhu)體公(gong)開承諾、行政監管指導(dao)、消(xiao)費(fei)(fei)體驗監督、社(she)會輿(yu)論宣傳”放心消(xiao)費(fei)(fei)示范承諾常態化機制。

　　劉(liu)國(guo)龍表示，開展“誠(cheng)信(xin)經營·放心消(xiao)費”創(chuang)建(jian)(jian)(jian)活動(dong)是治理消(xiao)費亂象，維(wei)護消(xiao)費者(zhe)合法權益(yi)的(de)重要(yao)舉措，對改善消(xiao)費環境(jing)(jing)、提振(zhen)消(xiao)費信(xin)心、促進消(xiao)費增長具(ju)有(you)十(shi)分(fen)重要(yao)的(de)作(zuo)用。他希望全(quan)市各級各部(bu)門要(yao)以(yi)開展創(chuang)建(jian)(jian)(jian)活動(dong)為(wei)契機(ji)(ji)，加強聯動(dong)配合，健全(quan)工作(zuo)機(ji)(ji)制，凝聚工作(zuo)合力，大(da)力營造(zao)安(an)全(quan)放心的(de)消(xiao)費環境(jing)(jing)，切實維(wei)護好消(xiao)費者(zhe)的(de)合法權益(yi);廣大(da)市場主體講誠(cheng)信(xin)、守(shou)誠(cheng)信(xin)、樹誠(cheng)信(xin)，廣大(da)消(xiao)費者(zhe)熱心參與、積極監督，共同推進創(chuang)建(jian)(jian)(jian)活動(dong)開展。

　　啟動(dong)(dong)儀式結束后，緊接著召(zhao)開(kai)(kai)了(le)全市(shi)(shi)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)權益(yi)(yi)保(bao)護工(gong)作(zuo)第(di)二次聯(lian)席(xi)(xi)會(hui)(hui)議。會(hui)(hui)議聽取了(le)市(shi)(shi)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)權益(yi)(yi)保(bao)護工(gong)作(zuo)聯(lian)席(xi)(xi)會(hui)(hui)議副召(zhao)集人、市(shi)(shi)市(shi)(shi)場監管(guan)局(ju)局(ju)長龔悟云關于(yu)全市(shi)(shi)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)權益(yi)(yi)保(bao)護工(gong)作(zuo)報告，對下(xia)階段(duan)工(gong)作(zuo)進(jin)(jin)行安排部署，并(bing)就《益(yi)(yi)陽市(shi)(shi)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)權益(yi)(yi)保(bao)護工(gong)作(zuo)聯(lian)席(xi)(xi)會(hui)(hui)議成員單(dan)位職責》《關于(yu)進(jin)(jin)一步開(kai)(kai)展“誠信經營.放心消(xiao)費(fei)(fei)”創建活(huo)動(dong)(dong)，激發居民消(xiao)費(fei)(fei)潛力的(de)意見》進(jin)(jin)行討(tao)論(lun)。

　　劉(liu)國(guo)龍強(qiang)調，要提(ti)高政治(zhi)站位，充分(fen)認識做好(hao)消(xiao)費者(zhe)權益保護工作對滿(man)足人民(min)群眾日益增長(chang)的(de)(de)美好(hao)生活需要，提(ti)振消(xiao)費信(xin)心，促進經濟社會發(fa)展的(de)(de)重要意義;要堅(jian)持齊(qi)抓共管(guan)，努(nu)力(li)營(ying)造(zao)安全放(fang)心消(xiao)費環境。抓關鍵，盯重點，破難點，切實發(fa)揮好(hao)監(jian)管(guan)部門(men)的(de)(de)監(jian)管(guan)作用(yong)和行(xing)(xing)業組織(zhi)、消(xiao)費者(zhe)協會、新(xin)聞媒體的(de)(de)社會監(jian)督作用(yong)，以《民(min)法典》頒布為契機(ji)(ji)，重拳整(zheng)治(zhi)典型違(wei)法行(xing)(xing)為，大(da)(da)力(li)營(ying)造(zao)消(xiao)費市(shi)場良(liang)好(hao)生態;要強(qiang)化保障措施(shi)，確保消(xiao)費者(zhe)權益保護落(luo)到(dao)實處。通(tong)過進一(yi)步加強(qiang)組織(zhi)領導、健(jian)全工作機(ji)(ji)制、加大(da)(da)宣傳(chuan)力(li)度，營(ying)造(zao)良(liang)好(hao)氛(fen)圍，推(tui)動建立政府主導、群眾參與、社會監(jian)督的(de)(de)消(xiao)費維權社會共治(zhi)大(da)(da)格局，確保人民(min)群眾吃(chi)得放(fang)心、穿得稱(cheng)心、用(yong)得舒心。

　　各參會單位表示，將按照(zhao)聯席會議的(de)部署(shu)安(an)排，強化(hua)協作配合，落實工作責(ze)任，認(ren)真履行《消(xiao)費者權益保護(hu)法(fa)》賦予的(de)職(zhi)能職(zhi)責(ze)，加大消(xiao)費維權監(jian)管執法(fa)力(li)度(du)，推(tui)動“誠信經(jing)營.放心(xin)消(xiao)費”創建，努力(li)營造安(an)全放心(xin)消(xiao)費環境，進(jin)一步提升(sheng)人民(min)群眾的(de)獲(huo)得感(gan)、幸(xing)福感(gan)、安(an)全感(gan)。

　　益陽市文明辦、市直消費維權成員單位(wei)負責人及各區縣(xian)(市)政(zheng)府(fu)分管(guan)領導(dao)參加以上活動(dong)。