投訴主題:清華同方維修時間一拖再拖
投訴日(ri)期:2012-10-11 投(tou)訴地(di)區:陜西省(sheng)
9月1日，我家電視開機半小時后，沒圖像，只有聲音。之后就打電話，維修人員來后打開電視后說要換零件，說好5-7日后來修，現在我再打電話就是一拖再拖不見來，已經20天了，還是不見，怎樣解決，請問同方的電視質量就這么差嗎？售后的服務也沒人監管，我們消費者的權利應不應該受到保護。
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