投訴主題:京東歐普吸頂燈鎮流器一出保修期就壞
投訴日期:2013-03-17 投訴地區:北京市
2011年京東買的歐普廚房吸頂燈，前幾天壞了！去各超市均找不到相同規格的產品，最后在一家小店找到相同燈管，更換后發現仍然不亮，檢測供電正常，判斷為鎮流器故障。遂準備在京東再買一個，但是發現有許多相同狀況的投訴，基本都是一年左右頻頻故障，不是個例！聯系歐普客服，售后電話一直占線無人接聽！這樣的服務和質量，怎么讓人放心？而去當初草率的選擇了它的型號，導致現在天棚開孔特殊，無其他品牌的相同尺寸產品替代！！！
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