由于快件兩天沒有動(dong)靜,就打(da)中(zhong)通的(de)客服電(dian)話(hua),不(bu)(bu)能(neng)(neng)轉(zhuan)人(ren)工查詢,也不(bu)(bu)能(neng)(neng)投訴(su)。
電(dian)話(hua)接通的(de)第一(yi)段是(shi)(shi)一(yi)段人(ren)工語音,讓輸入(ru)快遞號,按#號結束,(輸完之后(hou)就會(hui)給你語音播(bo)報快件的(de)情況(kuang)。),轉(zhuan)人(ren)工按1#鍵(jian),按完后(hou)查詢請(qing)按1,建議投訴(su)請(qing)按2,按2后(hou),還(huan)是(shi)(shi)讓輸入(ru)單號,還(huan)是(shi)(shi)語音播(bo)報快件情況(kuang)。打(da)5回電(dian)話(hua)均無法(fa)進行投訴(su)。
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