買的(de)(de)小(xiao)動仔成(cheng)(cheng)長電(dian)(dian)腦(nao)(nao)。收到機器后(hou)打不(bu)開機。電(dian)(dian)話聯系他(ta)(ta)們(men)售后(hou)，他(ta)(ta)們(men)跟我(wo)(wo)(wo)說(shuo)是(shi)先(xian)要(yao)(yao)充(chong)電(dian)(dian)。充(chong)電(dian)(dian)將近一(yi)(yi)個小(xiao)時(shi)(shi)還是(shi)不(bu)行(xing)。再次致電(dian)(dian)客服，說(shuo)是(shi)有個防沉迷的(de)(de)系統讓我(wo)(wo)(wo)重(zhong)啟下。結果還是(shi)不(bu)行(xing)。這時(shi)(shi)候據我(wo)(wo)(wo)收到貨不(bu)超過(guo)一(yi)(yi)天(tian)。。我(wo)(wo)(wo)要(yao)(yao)求退貨退款。。他(ta)(ta)們(men)各(ge)種理(li)由不(bu)同(tong)意。說(shuo)是(shi)我(wo)(wo)(wo)花(hua)錢(qian)買的(de)(de)是(shi)教材(cai)(cai)，電(dian)(dian)腦(nao)(nao)是(shi)贈(zeng)送的(de)(de)。我(wo)(wo)(wo)提議退教材(cai)(cai)，機器一(yi)(yi)塊退給他(ta)(ta)，因為(wei)教材(cai)(cai)就是(shi)電(dian)(dian)腦(nao)(nao)里(li)的(de)(de)程序，電(dian)(dian)腦(nao)(nao)開不(bu)了機，里(li)面的(de)(de)教材(cai)(cai)也就沒用(yong)過(guo)。按我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)理(li)解(jie)是(shi)我(wo)(wo)(wo)花(hua)錢(qian)買的(de)(de)就是(shi)電(dian)(dian)腦(nao)(nao)加教材(cai)(cai)，根本不(bu)存在(zai)贈(zeng)送的(de)(de)關系。他(ta)(ta)們(men)始(shi)終(zhong)只同(tong)意更(geng)換新機器。我(wo)(wo)(wo)無(wu)法(fa)(fa)接(jie)受。他(ta)(ta)們(men)的(de)(de)保修卡上說(shuo)是(shi)遵(zun)守三包(bao)政策(ce)的(de)(de)，現在(zai)根本不(bu)遵(zun)守。三包(bao)不(bu)是(shi)掛在(zai)嘴邊(bian)、貼(tie)在(zai)墻(qiang)上的(de)(de)規章制度(du)，而是(shi)要(yao)(yao)成(cheng)(cheng)為(wei)日常行(xing)為(wei)的(de)(de)準則。他(ta)(ta)們(men)這種做法(fa)(fa)就是(shi)目無(wu)法(fa)(fa)紀，視(shi)消費者權(quan)(quan)益(yi)于(yu)不(bu)顧(gu)。我(wo)(wo)(wo)誓要(yao)(yao)維權(quan)(quan)到底。。。請求組(zu)織(zhi)幫忙。