
斗山挖掘機
兩年前(qian)我們購買的斗山挖(wa)掘(jue)機動(dong)臂(bei)出現大面(mian)積嚴重裂痕,經(jing)有(you)關(guan)單位(wei)以及斗山挖(wa)掘(jue)機總部(bu)人員的鑒定,該現象(xiang)乃是因出廠質(zhi)量(liang)(動(dong)臂(bei)焊接)不過關(guan)所致(zhi)的嚴重故障,并(bing)且挖(wa)掘(jue)機的動(dong)臂(bei)并(bing)不屬于易損部(bu)件(jian)(jian)(jian),不應視(shi)同其他部(bu)件(jian)(jian)(jian)對待,出現該質(zhi)量(liang)問題,銷售方應無條(tiao)件(jian)(jian)(jian)進行(xing)處理。
我(wo)們及(ji)時將(jiang)相(xiang)關質量問題告知斗(dou)山挖(wa)掘(jue)(jue)機(ji),對(dui)方卻有意拖(tuo)延推辭,最后以產(chan)品過保修期為由不予受理。為此(ci)與斗(dou)山挖(wa)掘(jue)(jue)機(ji)已(yi)周旋一年之(zhi)久而未果,該惡劣行為對(dui)我(wo)們造成了非常嚴重(zhong)的(de)經濟損(sun)失,業務停滯近一年。對(dui)斗(dou)山挖(wa)掘(jue)(jue)機(ji)的(de)售后服(fu)務我(wo)在此(ci)提出強烈的(de)控(kong)訴。
懇請315有關部門能速與(yu)斗山挖掘機公司(si)取得聯系, 敦促其承擔相應(ying)的質(zhi)量(liang)保(bao)障義務和(he)責任, 對我單位所購產(chan)品做出維修及賠償處理, 以維護消費者權益。