【在線投訴】“大河票務”承諾的退款遲遲未退
2022-08-17 北京市 點(dian)擊：次
2021年6月(yue)20日，北(bei)京市海淀區的(de)時女(nv)士(shi)在“大河票務網(wang)”線上(shang)預訂(ding)北(bei)京《如夢之夢》2021年12月(yue)26日演出門票一張，支(zhi)付1000元。
因未成功出票，時女士于12月5日(ri)(ri)申請(qing)退款(kuan)，平臺(tai)承諾60個工作日(ri)(ri)退款(kuan)。
因未及時收到退(tui)款(kuan)，2022年3月，時女士再次打(da)電話(hua)催促退(tui)款(kuan)，客(ke)服(fu)又(you)以疫情(qing)原因，要(yao)6個月才(cai)能退(tui)款(kuan)。
到2022年7月(yue)(yue)，6個月(yue)(yue)已滿，時女士還是未收到退款。如今電話打不通(tong)，微(wei)信(xin)信(xin)息不回， 時女士要求“大河票(piao)務”立(li)即退還票(piao)款1000元。
掃碼投訴