【在線投訴】哈爾濱“美吉姆”早教機構疫情無法上課也不退款
2022-09-30 黑龍江省(sheng) 點(dian)擊：次
2020年(nian)7月，黑龍江省哈爾(er)濱市的(de)張女(nv)士在哈爾(er)濱市“美吉姆會(hui)展(zhan)店”預存15900元課時(shi)(shi)費，預存費用時(shi)(shi)工作人員表示課程包到(dao)期未使(shi)用完可以申請延長時(shi)(shi)間，正常上課。
后(hou)來受(shou)疫(yi)情影響(xiang)，張女士剩(sheng)余(yu)一(yi)萬元費用流(liu)轉(zhuan)多(duo)個分店。因多(duo)次(ci)疫(yi)情影響(xiang)早(zao)教機構均不能上課(ke)，張女士購買的課(ke)程包剩(sheng)余(yu)74節(jie)課(ke)未能使用，她咨詢美吉姆(mu)客服，被告知不予退費，也未辦理延期。
張女士表示，現在(zai)因(yin)(yin)早教機構(gou)不(bu)開課(ke)導(dao)致無法在(zai)規定時(shi)間內(nei)消(xiao)費課(ke)程包(bao)，并(bing)非(fei)個人原因(yin)(yin)導(dao)致；隨著時(shi)間推移，孩(hai)子年齡增(zeng)長，該早教培訓也用不(bu)上。
張女士(shi)的訴求是“美吉姆”早(zao)教(jiao)機構退還剩余74節未消費早(zao)教(jiao)課預(yu)存款。
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