“媽，晚上(shang)咱們(men)別(bie)做(zuo)飯了。上(shang)次吃(chi)火鍋(guo)不(bu)是返了咱們(men)120元現金券嗎(ma)，咱們(men)去吃(chi)一頓免費的晚餐吧。”
“傻孩(hai)子(zi)，羊(yang)毛出在(zai)羊(yang)身(shen)上，天(tian)底下哪兒(er)有(you)那么便宜的(de)事兒(er)。其實，酒店(dian)對(dui)消費者使(shi)用現(xian)金券(quan)(quan)設限制，目(mu)的(de)就是(shi)讓食客每次(ci)(ci)都有(you)券(quan)(quan)，每次(ci)(ci)都用不(bu)完(wan)，不(bu)要(yao)一沖動就成了上鉤(gou)的(de)魚。”
在轟轟烈烈的(de)商(shang)場(chang)返券(quan)逐(zhu)漸退(tui)出歷史舞臺(tai)的(de)同時，餐(can)館(guan)返券(quan)活動(dong)卻愈演愈烈。“滿××元送××元代金券(quan)”，在全國不(bu)少(shao)酒店、餐(can)館(guan)已經(jing)成為常(chang)態。按理說，返券(quan)本是(shi)好事，可(ke)這(zhe)種消(xiao)費券(quan)的(de)種種限制，讓消(xiao)費者不(bu)經(jing)意間走進了(le)商(shang)家設(she)下的(de)層層陷阱。
其實，餐(can)館(guan)返券活動早幾年就(jiu)已經出現，當時(shi)的形式很(hen)簡(jian)單，對(dui)于提升流水(shui)的作用(yong)(yong)并(bing)不(bu)大，為(wei)此餐(can)館(guan)使用(yong)(yong)得不(bu)多。
但近幾(ji)年，隨著商場及(ji)零(ling)售(shou)業的(de)(de)返(fan)券(quan)(quan)興起(qi)，這種促銷方式又(you)被不(bu)少餐館重(zhong)新揀起(qi)，并推(tui)出了很(hen)多規矩，如：現(xian)金(jin)(jin)券(quan)(quan)僅(jin)限××餐廳使(shi)(shi)用(yong)(yong)；當日(ri)贈(zeng)券(quan)(quan)當日(ri)不(bu)可使(shi)(shi)用(yong)(yong)；現(xian)金(jin)(jin)券(quan)(quan)不(bu)兌換現(xian)金(jin)(jin)，超(chao)出實際(ji)消費(fei)不(bu)予(yu)以找零(ling)；香煙、酒水及(ji)特(te)價(jia)菜品不(bu)能使(shi)(shi)用(yong)(yong)本券(quan)(quan)；使(shi)(shi)用(yong)(yong)本券(quan)(quan)的(de)(de)同時不(bu)再享受店內其(qi)他優惠；現(xian)金(jin)(jin)券(quan)(quan)每次使(shi)(shi)用(yong)(yong)不(bu)得超(chao)過當次消費(fei)金(jin)(jin)額(e)的(de)(de)40%；等(deng)等(deng)。
事(shi)實上(shang)，餐館返(fan)(fan)券是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)種復雜的促銷手(shou)段，消費(fei)者(zhe)很難完(wan)全猜透其(qi)中的規(gui)則，而商家之所以這(zhe)樣做，主(zhu)要是(shi)(shi)(shi)(shi)抓住(zhu)(zhu)了消費(fei)者(zhe)的消費(fei)心理，成本100多元的一(yi)桌飯(fan)菜，可以賣到500元，利(li)潤很大。一(yi)般消費(fei)者(zhe)拿到返(fan)(fan)券往往為了花掉它(ta)而來再次消費(fei)，返(fan)(fan)券正是(shi)(shi)(shi)(shi)抓住(zhu)(zhu)了消費(fei)者(zhe)的這(zhe)種心理。但是(shi)(shi)(shi)(shi)“羊毛(mao)出在羊身上(shang)”，返(fan)(fan)券只不過(guo)是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)個虛設的“誘餌(er)”，只不過(guo)是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)個噱頭。
消費者在用餐(can)(can)時，如(ru)果餐(can)(can)館方面沒(mei)有對現金券進行明示，則屬于“消費陷阱”。消費者一旦發現自(zi)(zi)己被欺(qi)騙(pian)后，要(yao)保存好證據，方便日后舉(ju)報。同時，消費者在飯(fan)店使用餐(can)(can)贈送(song)消費券時，要(yao)問清(qing)楚使用情況(kuang)，增強(qiang)自(zi)(zi)我保護意識(shi)。
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