治理電視“套娃”收費和操作復雜工作成效顯著
2025-03-03 中國質量萬里行 點擊：次
國家廣(guang)(guang)播電視總(zong)局25日(ri)聯合中央(yang)宣傳(chuan)部(bu)(bu)、中央(yang)網信(xin)辦(ban)、工業和(he)信(xin)息(xi)化部(bu)(bu)、文(wen)化和(he)旅游部(bu)(bu)、市場監管總(zong)局、中央(yang)廣(guang)(guang)播電視總(zong)臺、中國消費者協(xie)會(hui)等(deng)部(bu)(bu)門單位(wei)，召開治理電視“套娃”收費和(he)操作(zuo)復雜(za)工作(zuo)總(zong)結部(bu)(bu)署會(hui)。
會議通報了(le)(le)治理電視“套娃”收費和(he)操作復雜(za)工(gong)作成效。各部(bu)門單位堅持把(ba)“雙治理”作為政(zheng)治工(gong)程(cheng)(cheng)、民心工(gong)程(cheng)(cheng)、系(xi)統工(gong)程(cheng)(cheng)，在鞏(gong)固2023年(nian)第(di)一階(jie)段已經取得的(de)成果(guo)基礎上，2024年(nian)第(di)二(er)階(jie)段、第(di)三階(jie)段治理工(gong)作又(you)實現了(le)(le)一系(xi)列(lie)重大(da)創新、取得了(le)(le)一系(xi)列(lie)重要突破。
一是酒店等場所操作復雜治理成效顯著，18.3萬家酒店1159萬間客(ke)房實(shi)現“便捷(jie)看電(dian)視(shi)(shi)”。廣電(dian)總(zong)局聯(lian)合(he)(he)商務部(bu)、文(wen)化和(he)(he)旅游(you)部(bu)等部(bu)門將酒店電(dian)視(shi)(shi)納(na)入以舊(jiu)換(huan)新支(zhi)持范圍，107家酒店完成電(dian)視(shi)(shi)以舊(jiu)換(huan)新，規范機(ji)場和(he)(he)高鐵站電(dian)視(shi)(shi)直(zhi)播頻道(dao)服務，全(quan)國(guo)255家機(ji)場和(he)(he)183個高鐵站接(jie)入合(he)(he)規電(dian)視(shi)(shi)信號(hao)源。
二(er)是(shi)“一個遙控器(qi)看電視”取(qu)得(de)重要突破。引導幫助2億多用戶使用遙控器(qi)紅(hong)外學習功能，實現(xian)機頂盒遙控器(qi)同時控制電視機。組(zu)織(zhi)成功研(yan)制同時具(ju)備紅(hong)外、藍牙(ya)、星閃3種通信模式(shi)的三(san)模通用遙控器(qi)，實現(xian)了(le)“所(suo)見即(ji)所(suo)控”的創新交(jiao)互體(ti)驗(yan)。
三是研制出15款插入式微型機(ji)頂盒，一定程度解決了(le)機(ji)頂盒碎片(pian)化問題，具備了(le)規模(mo)部署的基礎(chu)。
四是完成機(ji)(ji)頂(ding)(ding)盒內置(zhi)化電(dian)視機(ji)(ji)樣機(ji)(ji)研制，為實現取消機(ji)(ji)頂(ding)(ding)盒、徹底解決操作復雜問(wen)題奠定了基(ji)礎。
五是(shi)互聯(lian)網電視(shi)播控權回(hui)歸(gui)互聯(lian)網電視(shi)集(ji)成平臺，7家(jia)集(ji)成平臺完成1.8億臺終(zhong)端的(de)播控全覆蓋，為互聯(lian)網電視(shi)健康有(you)序發展提供了(le)有(you)力(li)支撐。
六是增強了電視大(da)屏(ping)吸引(yin)力。將開展“雙治理(li)”與豐富(fu)電視大(da)屏(ping)優質內容供給緊(jin)密(mi)結合，推動(dong)優質內容“多臺(tai)聯播”“臺(tai)網同(tong)播”，推動(dong)優秀(xiu)網絡劇(ju)微短(duan)劇(ju)上(shang)大(da)屏(ping)，電視大(da)屏(ping)內容更加(jia)豐富(fu)、吸引(yin)力增強。
中(zhong)國視(shi)聽大數據（CVB）顯示，2024年(nian)(nian)，全(quan)國直播頻(pin)道用(yong)戶(hu)月平(ping)均活躍(yue)率62.2%，較治(zhi)理前上漲9.6%。全(quan)國有線電視(shi)繳費(fei)用(yong)戶(hu)8年(nian)(nian)來首次實(shi)現(xian)正增長。同(tong)時，“雙治(zhi)理”推動(dong)的電視(shi)機、機頂(ding)盒、遙控(kong)器等消費(fei)電子產品技(ji)術(shu)革新(xin)、升級換代，在(zai)家電和酒(jiu)店電視(shi)以舊換新(xin)等政策疊加(jia)下，助力提振消費(fei)、服務經濟發(fa)展(zhan)的效(xiao)果也將日(ri)益顯現(xian)。
2025年，“雙(shuang)治(zhi)理”工(gong)(gong)作(zuo)進(jin)入(ru)新(xin)的(de)階段(duan)，這次(ci)會議提(ti)出(chu)要(yao)把“鞏固、深(shen)化(hua)(hua)、拓展、提(ti)升(sheng)”作(zuo)為關鍵詞，以用戶為中心，久(jiu)久(jiu)為功，打好“雙(shuang)治(zhi)理”治(zhi)本(ben)“持久(jiu)戰”，不斷優(you)化(hua)(hua)改(gai)進(jin)內容和服(fu)務，深(shen)入(ru)實施廣播電視(shi)和網絡視(shi)聽精品創作(zuo)工(gong)(gong)程，推(tui)進(jin)廣電媒(mei)體系統性變革，強化(hua)(hua)科技(ji)引領發展，推(tui)動超高清端到端全鏈條發展取得明(ming)顯成(cheng)(cheng)效，推(tui)動生成(cheng)(cheng)式人工(gong)(gong)智能和5G NR（全球性5G標準(zhun)）創新(xin)應用，形成(cheng)(cheng)推(tui)動廣播電視(shi)和網絡視(shi)聽高質量發展的(de)合(he)力。
一是加(jia)快新型三模通(tong)用(yong)遙控(kong)器(qi)和插入式(shi)微型機(ji)頂(ding)盒千(qian)萬級(ji)規模部(bu)署。年內(nei)完成1130萬臺(tai)批量部(bu)署總體目(mu)標。推動存量電(dian)視機(ji)和普通(tong)機(ji)頂(ding)盒適配三模通(tong)用(yong)遙控(kong)器(qi)，持(chi)續優化手機(ji)遙控(kong)功能，繼續改(gai)進提升(sheng)存量遙控(kong)器(qi)、機(ji)頂(ding)盒。
二(er)是加(jia)快機頂盒內置化電視(shi)(shi)機試(shi)點應用和規模部署。2025年要(yao)實(shi)現(xian)百萬級(ji)一(yi)體化電視(shi)(shi)機部署目標。
三是(shi)全面(mian)拓(tuo)展提(ti)升酒店、養(yang)(yang)老(lao)機(ji)(ji)構(gou)、醫(yi)院、培訓中(zhong)心等公(gong)共場(chang)景電(dian)(dian)(dian)視(shi)服務。加強酒店電(dian)(dian)(dian)視(shi)治理效(xiao)果(guo)常態化核查工作，出臺酒店電(dian)(dian)(dian)視(shi)服務技術規范，全面(mian)推(tui)(tui)(tui)進酒店電(dian)(dian)(dian)視(shi)以舊(jiu)換新。推(tui)(tui)(tui)動更多養(yang)(yang)老(lao)機(ji)(ji)構(gou)實現“開機(ji)(ji)看直播、便(bian)捷(jie)看電(dian)(dian)(dian)視(shi)”。深入調研(yan)摸底，優化醫(yi)院、培訓中(zhong)心等場(chang)景看電(dian)(dian)(dian)視(shi)體驗，推(tui)(tui)(tui)動農村(cun)等地區提(ti)升“雙治理”成效(xiao)。
四是完善互(hu)聯網電視管理體系。抓緊完善管理制度，開展互(hu)聯網電視播(bo)控能(neng)力年(nian)度評估(gu)，對(dui)年(nian)度評估(gu)不(bu)合格的集(ji)成平臺實施退(tui)出機制。繼續堅決(jue)治(zhi)理違(wei)規OTT直(zhi)播(bo)。
五(wu)是完善(shan)政策法(fa)規(gui)(gui)(gui)、標(biao)準規(gui)(gui)(gui)范、技術手段(duan)、體(ti)制(zhi)(zhi)機制(zhi)(zhi)，努(nu)力(li)實(shi)現治本目標(biao)，確(que)保治得住、不反彈(dan)。將“雙治理(li)”中(zhong)的(de)(de)有效做法(fa)以法(fa)律法(fa)規(gui)(gui)(gui)形(xing)式固定下(xia)來。廣電(dian)總(zong)局會同工信部制(zhi)(zhi)訂(ding)“便捷看(kan)電(dian)視”團體(ti)標(biao)準。繼續推進智能電(dian)視機開機廣告(gao)治理(li)。健(jian)全覆蓋有線電(dian)視、IPTV、OTT三個體(ti)系(xi)(xi)的(de)(de)監測監管系(xi)(xi)統(tong)。優(you)化投訴機制(zhi)(zhi)，更加(jia)高效解決(jue)群眾(zhong)反映的(de)(de)問(wen)題。
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