智能手(shou)機和(he)平板電腦(nao)人氣(qi)激增（騰(teng)訊(xun)科(ke)技(ji)配(pei)圖）
騰訊科技訊（童(tong)云）北京時間2月(yue)26日(ri)消息，在中(zhong)國臺灣(wan)趨向于以科技(ji)為(wei)推動力的經濟體系中(zhong)，兩家(jia)電(dian)腦廠(chang)商(shang)看起來正在朝著相反的方向前進。
全球范圍(wei)內(nei)的個人(ren)(ren)電(dian)(dian)(dian)腦(nao)(nao)(nao)銷(xiao)售量已經呈現(xian)出大幅下(xia)降的趨勢，智能手(shou)機和平(ping)板電(dian)(dian)(dian)腦(nao)(nao)(nao)的人(ren)(ren)氣度(du)則(ze)正在(zai)激增。臺灣個人(ren)(ren)電(dian)(dian)(dian)腦(nao)(nao)(nao)行業(ye)巨頭之(zhi)一宏(hong)碁已經由于這種趨勢而陷入困(kun)境：在(zai)2011年虧(kui)損66億(yi)新(xin)臺幣(bi)（按當(dang)前匯率(lv)折(zhe)算約(yue)合2.23億(yi)美(mei)(mei)元）以后，預(yu)計這家(jia)公司(si)在(zai)2012年中連(lian)續(xu)第二年蒙受了虧(kui)損。但與此同(tong)時，在(zai)截至去年9月份(fen)為止的一個季度(du)中，另(ling)一家(jia)臺灣個人(ren)(ren)電(dian)(dian)(dian)腦(nao)(nao)(nao)公司(si)華碩則(ze)實現(xian)了67億(yi)新(xin)臺幣(bi)（約(yue)合2.3億(yi)美(mei)(mei)元）的凈利潤(run)，同(tong)比增長43%。據市場研究公司(si)Gartner發布的數據顯示，去年最(zui)后三個月時間里(li)整個行業(ye)的個人(ren)(ren)電(dian)(dian)(dian)腦(nao)(nao)(nao)銷(xiao)售量下(xia)滑(hua)了4.9%，而華碩的銷(xiao)售量卻(que)增長了6.4%。
這兩家公司背(bei)道(dao)而馳的(de)命運表明，在消費者的(de)技術(shu)使(shi)用方(fang)式正(zheng)在發生轉變的(de)時代里，有的(de)個人電(dian)腦廠(chang)商犯下了錯誤，而有的(de)廠(chang)商則抓住了機(ji)遇。
在長達十多年的時間里，消費者曾經面臨著無可選擇的處境，當時宏碁、戴(dai)爾和惠(hui)普都把個人電腦視為一種商品：所有這些公司的電腦都使用同樣的英特爾(er)芯片和微軟(ruan)軟件，甚至(zhi)就連外觀也相差(cha)無(wu)幾，分析師說(shuo)道。在當時的(de)那種環境下(xia)，個人電腦廠商只(zhi)能把重(zhong)點(dian)放在營(ying)銷活動和削減成本等方面(mian)來獲取盈利。
對(dui)宏(hong)碁來說，這(zhe)種公司(si)戰略在(zai)很(hen)大(da)程(cheng)(cheng)度(du)上是(shi)在(zai)前首席(xi)執行官蔣凡可(ke)·蘭奇（Gianfranco Lanci）的(de)(de)(de)推動下(xia)制(zhi)定的(de)(de)(de)，他在(zai)2004年到2011年之間(jian)負(fu)責領導這(zhe)家公司(si)。在(zai)他的(de)(de)(de)領導下(xia)，宏(hong)碁僅把重(zhong)(zhong)點放在(zai)營銷和(he)(he)(he)經(jing)銷領域中，對(dui)于(yu)研(yan)發工作的(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)視程(cheng)(cheng)度(du)不夠，采用(yong)外(wai)包設(she)計和(he)(he)(he)生(sheng)產的(de)(de)(de)模式，分析(xi)師說道。隨著智能手機和(he)(he)(he)平板電腦的(de)(de)(de)普及(ji)(ji)，這(zhe)種商業(ye)模式已經(jing)受到了挑戰。消費(fei)者擁有了更多選擇，日益(yi)將其關注(zhu)的(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)點放在(zai)設(she)備的(de)(de)(de)外(wai)觀和(he)(he)(he)感覺、移動性以(yi)及(ji)(ji)內容可(ke)獲得性上。
“就目前而言，個人電腦(nao)市場已經(jing)飽和。”Gartner分析師特蕾西(xi)·蔡（Tracy Tsai）說道。“在大多數(shu)用(yong)戶都已經(jing)擁有(you)個人電腦(nao)的(de)形勢(shi)下，他們正在尋找的(de)并非價格更低(di)的(de)筆記本，而是想要某種更好的(de)東西(xi)。”
對(dui)于全球各大(da)個人電(dian)腦品(pin)牌來說，這意味著(zhu)它們(men)只(zhi)能獲(huo)得薄利(li)(li)，甚至(zhi)是根(gen)本(ben)無(wu)法實(shi)現(xian)盈利(li)(li)。在截至(zhi)2012年9月(yue)份(fen)為止的上一財年中，惠普的凈虧損(sun)達到了127億美元(yuan)；與此同時，戴爾(er)疲(pi)弱(ruo)的業績表(biao)現(xian)則已經(jing)促使該公司創始人邁克(ke)爾(er)·戴爾(er)（Michael Dell）與私(si)募股權投資公司銀湖聯手對(dui)其發起(qi)了私(si)有化要約。
與此(ci)同時，這個(ge)問題在(zai)零(ling)售(shou)行業中(zhong)也已(yi)經凸(tu)顯出(chu)來。臺北光化數字廣場(chang)一家零(ling)售(shou)店(dian)的(de)經理斯坦姆·莊(zhuang)（Stam Chuang）說(shuo)(shuo)道(dao)，過(guo)去一年時間里這家零(ling)售(shou)店(dian)的(de)筆記本銷售(shou)量(liang)下降(jiang)了10%。“消費(fei)者(zhe)對于計算設(she)備的(de)需(xu)求(qiu)總(zong)量(liang)就(jiu)只有(you)那么多(duo)。”他說(shuo)(shuo)道(dao)。“因此(ci)，如果消費(fei)者(zhe)決定他們想要購買平板(ban)電腦(nao)或(huo)是智能手機(ji)，那么個(ge)人電腦(nao)在(zai)整體銷售(shou)量(liang)中(zhong)所占(zhan)比(bi)例肯定就(jiu)會下降(jiang)。”
分析師指出，由于削減了研發支出的緣故，宏碁一直都面臨著難以與亞馬(ma)遜、蘋果和(he)三星(xing)等公(gong)司(si)展開競爭的困境，這些公(gong)司(si)都已經開發出了(le)擁有(you)光(guang)滑(hua)設計(ji)的智能手機(ji)和(he)平板電腦(nao)產品。
與此(ci)同時，華碩則(ze)采取了一(yi)種(zhong)重視設計(ji)和(he)創新(xin)活動的公(gong)司(si)戰略。在(zai)2012年(nian)中，這(zhe)家公(gong)司(si)的個人電腦(nao)銷售量(liang)增長動力來自于Zenbook，這(zhe)是一(yi)種(zhong)超薄的筆記(ji)本產品，擁有金屬拋光設計(ji)、立體聲揚(yang)聲器和(he)背光鍵盤。華碩董事長施(shi)崇棠(tang)說(shuo)道(dao)，他(ta)此(ci)前(qian)就已經預見到移動行業(ye)中將會發(fa)生一(yi)場(chang)革命，因此(ci)這(zhe)家公(gong)司(si)能通過創新(xin)在(zai)競爭(zheng)中脫穎而出。“早(zao)在(zai)十年(nian)以前(qian)，我就已經知道(dao)自己必須做好準備。”施(shi)崇棠(tang)說(shuo)道(dao)。
施崇棠(tang)還補充道(dao)，隨著計算機(ji)功能(neng)結(jie)構和芯片(pian)的(de)縮小，他(ta)早已認識到“‘手機(ji)計算機(ji)’是一種必將發(fa)生(sheng)的(de)趨勢”。
施崇(chong)棠一(yi)直都倡(chang)導被他(ta)稱為“設計思考”的模式，推動華碩(shuo)公司的員工(gong)(gong)發(fa)揮自己的創造力(li)，開(kai)發(fa)能(neng)豐(feng)富消費者體驗的產(chan)品。在華碩(shuo)的員工(gong)(gong)評估(gu)體系中，這家公司已(yi)經將設計和工(gong)(gong)藝能(neng)力(li)作為評估(gu)標準之一(yi)。
宏(hong)(hong)碁和華碩這兩家(jia)公司(si)的(de)(de)營(ying)收(shou)(shou)大(da)致相(xiang)當：據彭博社編纂的(de)(de)數(shu)據顯示，2012年第三季度宏(hong)(hong)碁的(de)(de)營(ying)收(shou)(shou)為(wei)874億(yi)新臺幣(bi)（約(yue)(yue)合29.4億(yi)美元），華碩為(wei)960億(yi)新臺幣(bi)（約(yue)(yue)合32.3億(yi)美元）。但施崇棠稱，華碩一(yi)直(zhi)都(dou)會把大(da)約(yue)(yue)3%的(de)(de)年度營(ying)收(shou)(shou)投入到研(yan)發工作中；與(yu)此相(xiang)比，據宏(hong)(hong)碁發言(yan)人亨(heng)利·王（Henry Wang）表示，這家(jia)公司(si)2012年的(de)(de)研(yan)發支(zhi)出在營(ying)收(shou)(shou)中所占比例(li)僅(jin)為(wei)0.7%。
“華碩全(quan)心致力于進(jin)行研發(fa)工作。”特蕾西·蔡說道(dao)。“而研發(fa)能力正(zheng)是其(qi)核(he)心競爭力所在。”
這種(zhong)(zhong)公司(si)戰略所帶來的(de)結果是，華碩(shuo)(shuo)所推出的(de)大(da)量新設備經(jing)(jing)常(chang)都能把各(ge)種(zhong)(zhong)不同(tong)設備的(de)功能整合到(dao)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)產品中，從而(er)創(chuang)造出一(yi)(yi)個新的(de)產品類別(bie)。現(xian)在，華碩(shuo)(shuo)已經(jing)(jing)成為全球排名第(di)(di)三的(de)個人電腦(nao)廠(chang)商，僅次于惠普(pu)和聯想。華碩(shuo)(shuo)在2007年(nian)推出了(le)Eee PC，促使(shi)其他公司(si)也開始生產價格(ge)在400美元或以下的(de)迷你型筆(bi)記本(ben)(ben)。Eee Pad Transformer則是第(di)(di)一(yi)(yi)款(kuan)擁有鍵盤底座的(de)平板(ban)電腦(nao)，這使(shi)其看起來像是一(yi)(yi)臺筆(bi)記本(ben)(ben)。華碩(shuo)(shuo)在2011年(nian)初(chu)推出了(le)這種(zhong)(zhong)產品，16個月以后各(ge)大(da)廠(chang)商的(de)觸摸屏筆(bi)記本(ben)(ben)才紛紛登陸市場。
華(hua)碩(shuo)的這種戰略并非總(zong)能(neng)取得成功。舉例來(lai)說，這家(jia)公司唯一(yi)的智能(neng)手(shou)機(ji)(ji)Padfone（這種手(shou)機(ji)(ji)擁(yong)有一(yi)個平板基座）就未能(neng)變(bian)得流(liu)行起(qi)來(lai)。華(hua)碩(shuo)預計，2013年(nian)這種智能(neng)手(shou)機(ji)(ji)的銷售量將(jiang)在100萬部(bu)到150萬部(bu)之間。不過，雖然(ran)遭(zao)遇了(le)一(yi)些(xie)挫敗，但華(hua)碩(shuo)仍(reng)在繼(ji)續(xu)推出新的想法。
“他(ta)們（華(hua)碩）已經(jing)在某種程度(du)(du)(du)上創(chuang)造出(chu)了(le)一(yi)(yi)種文化；在這種文化背景下，他(ta)們會進(jin)(jin)行大(da)量的(de)(de)嘗試，將(jiang)產品推出(chu)市場(chang)，觀(guan)察(cha)市場(chang)對這些產品的(de)(de)接(jie)納度(du)(du)(du)；如果未能受(shou)到市場(chang)歡(huan)迎(ying)，那么他(ta)們會繼續進(jin)(jin)行下一(yi)(yi)步的(de)(de)嘗試。”哈佛(fo)大(da)學(xue)商(shang)學(xue)院教授史(shi)兆威（Willy Shih）說道，他(ta)專業(ye)從(cong)事(shi)于科技(ji)行業(ye)的(de)(de)研(yan)究。“其他(ta)廠(chang)商(shang)進(jin)(jin)行這種嘗試的(de)(de)速度(du)(du)(du)都趕不上華(hua)碩。”
史兆威稱，華碩的這些嘗試中已經有一項引起了谷(gu)歌(微博)的(de)(de)注(zhu)意。這家公(gong)司(si)在2012年1月(yue)(yue)份宣布(bu)推出Eee Pad MeMO 370T，而谷歌(ge)認(ren)為該公(gong)司(si)有(you)機會(hui)說服華(hua)碩(shuo)(shuo)以(yi)谷歌(ge)的(de)(de)品牌來銷售(shou)這種產品。在六個月(yue)(yue)以(yi)后，谷歌(ge)Nexus 7平板(ban)電(dian)(dian)腦問世。這種合作關系幫助(zhu)華(hua)碩(shuo)(shuo)在平板(ban)電(dian)(dian)腦領(ling)域中取(qu)得(de)了更大的(de)(de)成功。據市場研究公(gong)司(si)IDC發(fa)布(bu)的(de)(de)數據顯示(shi)，去(qu)年第四季(ji)度華(hua)碩(shuo)(shuo)的(de)(de)平板(ban)電(dian)(dian)腦銷售(shou)量為310萬臺(tai)，比(bi)上年同期增長了402%。目前，華(hua)碩(shuo)(shuo)在平板(ban)電(dian)(dian)腦市場上所占份額為5.8%，僅次于蘋果(guo)、三星和亞馬遜。
華碩所取得的(de)這(zhe)種(zhong)成(cheng)功已經(jing)促使宏碁開始(shi)仿效其作(zuo)法。宏碁此(ci)前一(yi)直都依靠合(he)作(zuo)伙伴來設(she)計電腦部件，但(dan)這(zhe)家公司(si)在去年10月份發布了Aspire S7，這(zhe)是該公司(si)在十多年時間里首(shou)次(ci)完全自主設(she)計的(de)筆記本。在2013年中，宏碁計劃將其研(yan)發支(zhi)出在營收中所占(zhan)比例提(ti)高到1%以上。
雖然個(ge)(ge)(ge)人電(dian)腦(nao)(nao)行(xing)業(ye)正因移動(dong)設(she)備類別的(de)激增而(er)面(mian)臨困境(jing)，但施(shi)崇棠仍舊對這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)行(xing)業(ye)的(de)前景持(chi)樂(le)觀態度(du)。他認(ren)為(wei)，個(ge)(ge)(ge)人電(dian)腦(nao)(nao)廠商處在一個(ge)(ge)(ge)最好的(de)位(wei)置上，能生產各種(zhong)不同的(de)設(she)備，并將其進行(xing)整合，前提(ti)這(zhe)(zhe)些廠商有能力回歸到自己(ji)工(gong)程設(she)計的(de)“本源(yuan)”。“最好的(de)方法就是，我們(men)應(ying)該利用自己(ji)已經擁(yong)有的(de)東(dong)西。”施(shi)崇棠說道。“個(ge)(ge)(ge)人電(dian)腦(nao)(nao)仍舊處在核心地帶，因此我認(ren)為(wei)我們(men)不應(ying)感(gan)到沮喪。”
